管理项目知识是：
- 使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的过程。
- 本过程的主要作用是，利用已有的组织知识来创造或改进项目成果，并且使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段。
知识通常分为：
- 显性知识（易使用文字、图片和数字进行编撰的知识）
- 隐性知识（个体知识以及难以明确表达的知识，如信念、洞察力、经验和“诀窍”）
能够影响管理项目知识过程的事业环境因素包括：
- 组织文化、相关方文化和客户文化
- 设施和资源的地理分布
- 组织中的知识专家
- 法律法规要求和（或）制约因素
能够影响项目知识管理过程的组织过程资产包括：
- 组织的标准政策、流程和程序
- 人事管理制度
- 组织对沟通的要求
- 正式的知识分享和信息分享程序
