管理沟通是：
- 确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。
- 本过程的主要作用是促成项目团队与相关方之间的有效信息流动。
有效的沟通管理需要借助相关技术并考虑相关事宜，包括：
- 发送方-接收方模型
- 媒介选择
- 写作风格
- 会议管理
- 演示
- 引导
- 积极倾听
用来管理和分发项目信息的工具很多，包括：
- 电子项目管理工具
- 电子沟通管理
- 社交媒体管理
监督沟通是：
- 确保满足项目及其相关方的信息需求的过程。
- 本过程的主要作用是按沟通管理计划和相关方参与计划的要求优化信息传递流程。
