参加非暴力沟通后心得

  18.01.14参加了阿蔡老师的非暴力沟通, 虽然总体上给我想的有出入, 套路还是按照《非暴力沟通》来的。

   阿蔡,浙大计算机->美团,淘点点, 创业  -->标签: 奶爸, 美食, 创业. -->马斯洛的自我实现阶段.

   沙龙从介绍, 倾听和 表达三个方面阐述非暴力沟通, 全场以互动形式进行。 虽然我喜欢像大学听课一样,

 安静地聆听,发发呆, 但是还是多次躲不了这次的互动。

 一, 介绍

   由马歇尔·卢森堡博士提出, 坦诚的表达自己的意愿,倾听他人的内心感受,建立彼此之间的理解,尊重与关爱。

1,观察 2,感受
4,请求 3,需要

二, 倾听

有效的倾听:

                点头

                微笑

                目光接触

                肢体回复

 三, 表达

    内心的需要与满足的冲突/平衡. 

    如何进行有效的沟通? 掌握方法、练习和反复练习。

     听到不中听的话,我们想起那4种选择:

                   1.责备自己

                   2.指责他人

                   3.体会自己的感受和需要

                   4.体会他人的感受和需要

四, 全场的互动

      获得别人的评价

      挣钱--》策略,. 必须的?非必须的?

       区别观察与评论

       区别想法与感受

       体会与正发生的事情和感觉相关的需要

       通过为什么? 是因为。。。。游戏达到全场的高潮

       提出具体、明确的请求

      《当我内心足够强大》(维吉尼亚.萨提亚)

全场下来的收获是 在倾听别人时,如何不带评论的去观察及准确感受别人的想法是关键,最后提出具体明确的请求. 这本书还是值得一看的.

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转载自ldaolong.iteye.com/blog/2407752