科大讯飞总裁办实习第6周

       5.28日上班打开邮箱看到瑞哥周六晚上发的邮件。上午,把他修改标红的信息对应更新到EPROS系统里面。

      10.30左右总裁办上来了一批红星小学(在合肥市小学中排名第六。创建于1956年,前身为合肥市梨花巷小学。学校拥有三幢格调统一、简洁大方的教学楼,是一所文化底蕴深厚的老城区名校)带着红领巾的小学生分队。统一的校服,稚嫩的脸庞,纯净又好奇的眼神让我忍不住对他们笑了笑,然后小朋友们就把我围了起来问起了问题,恍惚间好像回到了大连开发区红梅小学(大连市首批办学条件标准化学校)挂职锻炼的那段时光。

     问题:1、阿姨,你是干什么工作的?

               2、姐姐,总裁办是干什么的?

               3、姐姐,每个组具体负责什么项目?

   但是问出来的问题一点都不小学生!!

   回答:1、姐姐是体系流程组的一员,主要负责梳理公司业务逻辑然后以流程图的形式固化下来。现在就在用软件画流程图。

             2、总裁办是以组的形式划分的,有商业分析部、战略运营部、体系流程部、综合职能部四组,分别负责不同的工作。

             3、不同的组分别负责不同的项目。

Ø  商业分析部:工作内容包括收集归纳信息,进行可行性研究、撰写研究报告、协助审批付款流程等支持工作。

Ø  战略运营部:对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制,对公司的日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。

Ø  体系流程部:梳理公司业务逻辑,优化流程结构;推进集团级项目进展。

Ø  综合职能组:协同各职能管理部门,为业务部门运营管理提供支撑,主要有设计、策划等工作。

      一天的时间把8个流程文件修改导出,晚上7.30左右发送给组内各人员,最终发布之前内部要统一意见。

       5.29日,上班查看邮件反馈修改意见,筛选判断之后统一修整,下午经理给了反馈意见,紧接着4点半开始开组例会,欢迎新来的流程经理程宇婴,在前端市场、销售、订单管理相关流程体系建设有丰富的经验,会上每个人总结上周工作,计划下周工作。

       5.30定稿,在全集团范围内发布,不过线上审批流程不可少。花了一天的时间发布,推动审批进展。这一块内容完结之后就是对各个部门经理宣贯(管理机构安排专职人员,通过内外部报刊杂志、橱窗、局域网、互联网、广播台、电视台、板报、简报、广告牌等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、团队学习等活动,甚至建立相关管理机制,评选模范等方式,促使抽象的文化理念具体化与形象化,让广大成员亲自接触、感受、感知具体文化,从而在不断推广,慢慢地把意识形态的东西渗透于成员的血液,成为指导工作的工具,形成行为的习惯,实现机构文化的自觉,这个过程,就是所谓的宣贯)。

       5.31日周日,前一阶段管理改进项目辅助工作告一段落。主动去找灿武哥,经理和灿武哥商量让我接下来跟着宇婴哥负责销售前端工作的流程(不仅仅辅助销委会画流程,更多的是学习,需要参加各种会议,寻找自己感兴趣点)。还记得有一次晚餐和经理吃饭,经理原话“你和王珍是两个极端哈哈,你活跃,王珍沉闷。”在怀疑会不会因为这个缘故在这个上一个工作完事之后被安排在宇婴哥手下。不过还是很兴奋,可以接触新的领域,触碰新知识。有的实习生在三个月时间内只学会了一种技能反复重复工作,所以一旦离开就恐慌,而有些人反复折腾了一身技能,就无惧未来了。接下来就去找了新的带路人,发给我一些关于流程的文章以及IPD的培训材料,进行研读。

       6.1号关于材料的学习心得去找宇婴哥交流,询问不懂的地方,得到一一解答。后来又提供了一些新思路,如联发科,新希望等。与经验丰富的老司机交流总能收获很多,就看你怎么发掘他们蕴藏的宝藏。结束谈话有种醍醐灌顶的痛快感。接着给发了一些材料,继续补充能量,后续输出。

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