正式实习第一周，从4月23日开始。根据上周五灿武哥给的邮件任务为导向，开始学习输入。对于ibpms设计器的学习，灿武哥给了3份学习文档资料，其实是针对不同使用人群的使用手册（针对管理者、设计者、浏览者）。上午对文档进行阅读划重点。下午欧阳哥（毕业于安徽农业大学的计算机学院，之前一直在思特奇工作，大概也有将近十年的工作经历，没来讯飞之前还通过了阿里的层层面试，最终选择在合肥老家讯飞上班，比我早入职一周左右，职位是高级项目经理）邮件邀请体系流程组所有成员参加管理改进项目机制优化，预定时间是一个小时，但是经理、瑞哥，欧阳哥观点碰撞，讨论激烈，一直到4.30结束会议。自己作为一个小白全程旁听，很多名词都不太听得懂。但是这种会议场景的高大上，以前只是在电视上看到过，没想到自己有一天也会在总裁办会议室里开会讨论问题，解决公司体制管理改革问题。最后经理给我们上了一小课，将公司现阶段组织结构以及高层领导做了简单介绍，告诉我们下阶段真正开展工作，与其他部门领导对接业务以及公司大领导进行沟通的时候注意方式方法。经理最后说到时候你们会发现任何事到最后都是和人打交道，研究人物性格很必要哈哈。4点半结束这个会议以后，接着在会议室里灿武哥给我们详细讲解了一下ibpms设计器的使用流程，如何画流程图的具体操作。会议开到5点半结束，正好下班，就去食堂吃了饭。
24号上午对ibpms的流程设计者使用手册进行文档梳理，感觉掌握差不多了，开始进行输出，着手做PPT。下午3.00—4.30灿武哥发起开会讨论流程建模规范，对规则制定的细节和具体操作进行探讨。自己也参与了发言，感觉大家很平等，自己很随意的说出了自己的见解。对于自己有困惑的地方问了灿武哥，得到了一一解决。晚上经理建议可以去参加了人力资源流程评审会议，就和瑞哥、灿武哥我们三人一起去听他们的头脑风暴。因为作为旁听又是新人，所以很多内容真的都不太能听懂，但是去感受了一下热烈讨论的氛围，还是一段不错的经历，确实像头脑风暴，做汇报的人和评审人在每一个细节上针尖对麦芒，不放过任何潜在问题。所以在总裁办工作的好处就体现出来了，可以利用这个平台去参加很多高端培训以及会议，但是最重要的就是保密意识要加强，有权限参加会议，但是内容听了就停在自己这里就行了，有些涉及组织架构内容的问题就属于商业机密了，很多情况下不适宜拍照和录像。会议开始之前悄悄拍了一张做纪念哈哈。
4.25号上午仍然梳理ibpms系统，下午参加我是讯飞人面授，主要介绍企业文化，价值观，发展历程等。4点半之前结束，培训结束以后，欧阳哥提议再过下管理机制的优化，把一些工作简单分工开干。就立马去了1908大会议室里面，进行开会。总结对于我的任务就是帮助瑞哥进行流程绘制。加班到6点结束，然后和欧阳哥一起去食堂吃了饭。
4.26下午参加了吴霁虹教授做的一次面向中高层的培训，经理说作为总裁办的一员还是能够参加的，座位最好尽量向后，第四排以后入座就好。我们体系流程部的人都去参加了。主题是人工智能时代，如何提升创新领导力，给自己赋能。可能自己这个小虾蟹层次不够，第一次参加这种课程，总感觉抓不住重点，有点不落地，高高在上的感觉。不过还是感慨总裁办提供的平台确实很广阔，资源很丰富。
由于昨天下午集体去听吴教授培训，导致每周四的周例会没有召开，4.27的9.00-11.00将昨天没有开的周例会进行。在会议上，总结了个人的一周进展：
1，最大块的学习是熟悉公司流程管理平台ibpms，完成了对这个平台介绍的PPT；
2，学习了流程管理与变革实践这本书里面的例会管理流程，完成了例会管理流程图的输出；
3，看完了99%的新人没用心做好的50件事以及什么是业务流程管理这两本书。
待提高点：
1， 在总裁办工作一旦涉及到组织结构以及会议口头上还没有正式下达文件的通知，都哪听哪了，禁止外传，禁止拍照以及录音录像。保密意识还是很淡薄，自己走入社会就是成年人，要对自己的一言一行负责。
2， 总裁办的体系流程部，免不了的工作要对各部门提交的文档类进行格式调整之后上传系统，这上面工作需要再细致点，不能出现低级错误。
最后关于没入职之前疑惑点进行总结整理：
关于总裁办是不是空空的，高高在上，一点不干实事的部门。另外就是同事口中经常说的流程管理到底是个什么东东！
1、 自己所接触到的就是管理改进项目，对于推动管理改进项目这方面的总裁办职能：总裁办公室作为集团管理改进项目的统一管理部门，负责依据管理机制跟踪项目的推动进展，并每周向公司集团EMT报告项目进展。项目过程中需要为项目提供必要的支撑协调，为项目经理提供必要的培训和辅导。对项目阶段和结项绩效进行评价。收尾时对项目财富进行采集和管理。
2、 流程管理：流程管理就是确保所管理的流程面向企业目标，使每个流程的每个活动都成为实现企业目标的一部分，在这个基础上实现流程活动的合理规划、维持、管控、增值和优化，最终实现流程的跨部门、跨企业、甚至跨行业协作。