5.14日周一九点去会议室核对修改流程，继续梳理业务逻辑。下午进会议室继续讨论。
5.15周二会议室的使用开始紧张起来，总裁办三个部门分为产业发展部，体系流程部，战略运营部，带上经理主任一共46人，不知道谁会使用会议室，只能早早提前预定。今一天的主题仍旧是修改流程，挑简单流程进行细化活动说明，这些完成的话算是完成整个流程图工作的75%左右。期间同时收到信息安全意识学习与考试的邮件通知，学习考试时间为16号到22号。
5.16娟姐9.30有视频会议，九点开始向娟姐重点汇报分歧比较大的建设流程和策划流程，等娟姐拍板定框架。结束后休息一段时间，11点开始在大的1908会议室欧阳哥，瑞哥和我我们三人继续修改刚才娟姐的给出的意见，规范格式以及细节调整。
5.17日九点到十点进行最终定稿流程，输出9个生命周期流程：规划、立项、策划、建设、试点推广、变更、移交、收尾，在最后绩效管理流程还未沉淀，暂时不用我考虑。和瑞哥分工，我先书写变更和移交流程文件。下午2点开始参加安全信息意识考试，25道题，60分钟以内答完，最终100分通过。
5.18号也就是周五了，娟姐出差，早上补充一个结尾流程，下午也就没啥事，坐着搜搜网页，查查资讯。
调研得知实习期间要重点熟悉公司环境、企业文化、规章制度等东西，因为我的工作在总裁办就是梳理业务逻辑，近水楼台先得月，对这些东西一点都不陌生，很感慨讯飞短短20年坚持源头创新，坚持走进了大众视野。
整理：流程是一种确保以正确的过程取得理想的结果的管理工具，按流程执行不但可以保证质量而且能够规避风险；不按流程执行，局部业务可能看到了暂时的效率或好处，但对大局而言，这种局部的效率却是致命的杀手。正如一句老话：方便是效率的敌人。另外只有流程才能保证支付的稳定性，就像麦当劳的食品在全球各个门店都是一个味道，因为他的操作流程是严格一致的，在这里得到的食物和服务完全是期待中的，几乎没有什么波动的可能性。这样才能保证客人的忠诚度。
思考1：那么企业为什么需要招聘实习生？
十分不同意实习生就是廉价劳动力一说，如果真有这样的公司，只能说这样的公司格局很小，这样的公司不值得呆。
1、实习生具有非常巨大的发展潜力。人家都说应届生是一张白纸，那么实习生就是白纸之前的原材料。
2、招聘实习生对于企业而言会是是很好的口碑效应。当实习生实习完一段时间回到学校，他们会将在本公司实习的情况和学校的同学、老师、朋友分享，那么本公司的情况将会暴露无疑。
3、实习生能够促进团队年轻化。正如第一点所说，而这影响是双方面的，实习生也能给团队带来很多新鲜的东西。除了新的思维、新的观点等以外，年轻本来就是非常具有感染力的事情，不是吗？
4、培养和带领实习生本身对于团队而言是个成长的过程。很多技术人员往往忽略的一点，就是如何将自己的技术「传承」和「传播」下去。5、从实习生培养起来的员工对企业更忠诚。6、实习生更像是第三方。实习生因为还不完全是团队的一分子，同时年轻的他们更能勇敢的提出团队的问题，即便有可能这些意见和建议在我们看来或许非常主观以及未成熟。
思考2：最近联想老总柳传志致公开信一事情，看到一句话不知道合不合适，但是觉得很有道理。“当事实对你有利时，多强调事实；当法律对你有利时，多强调法律；当事实和法律都对你不利时，敲桌子把事情搅浑”不明白的是为何联想的电脑在国外的售价会比国内的售价低很多，而且不止联想公司。疑问脸！！！