情绪管理 | 压力、愤怒、烦恼,面对不良情绪,你会怎么做?

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首先,在情绪是什么文章中,我们提到:负面情绪并非无用之物,相反,它是非常有必要的。

合理的负面情绪,是一种应激反应,也是一种压力的宣泄和释放。它可以导向积极的行为,从而为我们的生活提供一个「减压阀」。

我们要警惕和改变的是什么呢?是「不健康的负面情绪」。

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当你面对一件从未接触过的任务时,你会感到畏惧,产生压力,这是非常正常的事情。

适度的压力,可以帮助你更集中、更聚焦,排除分心和干扰,往往能够得到比平常更好的表现 —— 这时,压力就是「合理的负面情绪」。

但如果这种压力过于强大,时刻萦绕在你心中,不断在你耳边喃喃自语「如果失败了怎么办?」「我真的能完成吗?」「这个任务太难了,完全超出我的能力」……或者,使你辗转反侧,夜不能寐,这就是「不健康的负面情绪」。

如果任由这种情绪滋长、蔓延、壮大,它就会不断吞噬你的幸福感,让你一直活在担忧、恐惧、焦虑之中。

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那么,为什么会有「不健康的负面情绪」呢?它跟前者相比,差别究竟在哪里?

我们可以用一个模型来阐述:

这就是负面情绪的产生机理。

最底层是我们的「核心信念」。它是我们在成长过程中,所塑造起来、关于自身的底层认知。也就是我在情绪从何而来中提到的「不当信念」。

它根深蒂固,难以觉察,却影响着我们的一举一动、一意一念。

往上一层,是自动化思维 。

那么,什么是「自动化思维」呢?简而言之,它是一种「条件」和「归因」,是联结隐性「核心信念」和显性「想法」之间的桥梁。

同样一个事件,在不同的「自动化思维」的支撑下,可能导出不同的结果。

接着再往上,就是我们所感知到的想法,也就是「冰山之上」的部分。它是一种对事件的解读和结论,决定了后面的「情绪」和相对应的「行为」。

这就是一个完整的机制。

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面对一个棘手的陌生任务,心里忐忑不安,一直在想:要是搞砸了怎么办?我真的能做好吗? —— 这就是你的「显性想法」。

在这种想法的催动下,你会感到压力和焦虑,可能会辗转反侧、失眠,乃至影响了其他日常工作 —— 这些是「情绪」和「行为」。

那么,追本溯源,这些负面的「想法」是从何而来的呢?

有可能是因为,你内心里,觉得自己是一个平庸的人,你对自己的能力不够自信 —— 这是「核心信念」。

在这种情况下,面对任何困难的情景,你第一直觉是自我怀疑,认为「这件事情太难了,超出了我的能力」 —— 这就是「自动化思维」。

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在信念和自动化思维的支撑下,你的想法不由自主地浮现。哪怕你告诫自己「要自信」,也很难缓解。

另一方面,你的潜意识里,可能会一直认为:由于我是个平庸的人,所以我需要取得别人的肯定。这也是一种「核心信念」。

相应的自动化思维,就是:如果我搞砸了,我的形象就会破灭,我就得不到别人的肯定了。这是另一种「自动化思维」。

诸如此类…

各种不同的信念结合自动化思维,共同组合起来,导致了想法的诞生,从而又催生了情绪、行为……

所以,你会发现:为什么当这些负面想法浮现时,无论多么努力,试图用理性去压制,都很难做到?

因为,它们深深植根于你所看不到的深处。

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更有效的方法,是自上而下,通过聚焦于想法,去反推自动化思维和核心信念,再慢慢对它们进行优化、调适,把它们引导到一个更健康、更合理的方向。

这就是CBT(认知行为疗法)的核心观念。

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那么,有什么方法,可以帮助我们自上而下,来调适和引导那些深藏在心底的信念呢?

a. 做情绪日记——觉察

觉察能使人通往自由之路。要改变一样东西,第一步,就是要去觉察到它。

只有将它纳入视野,对它命名,让它成为一个能够观察、能够思考的对象,我们才能继续展开后续的行动。

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所以,改变心态、调适情绪,第一步,就是要去觉察和捕捉它们。

但生活中,很多情景并非当下就能立刻反应过来,我们往往是在事后,才意识到自己陷入了情绪的控制,那么,如何捕捉这些情绪呢?

推荐大家一个方法,做「情绪日记」。

什么是情绪日记?其实很简单,就是在事后,将自己所体验到的情绪,以及相关的情景和其他信息,记录下来,让自己得以审视和思考它们。

我们现在的工具非常多,印象笔记就可以帮我们做情绪日记,当然也可以用任何工具(包括纸笔)来做。可以参考这个模板:

情绪:我刚才经历了一种什么样的情绪?如何描述它?

程度:我给这种情绪的强度打几分?(1 - 10)

情景:我是在什么情景下经历到这种情绪的?

想法:这个情景使我产生了什么样的负面想法?

生理:当我产生这种情绪时,我的身体有什么感觉?

行为:当我产生这种情绪时,我做了什么,或者想做什么?

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猫咪先生在餐厅用餐时,被旁边的客人把汤泼了一身。虽然处理完毕了,但猫咪先生仍然感到说不出的郁闷。于是,用完餐,钻进车里,他拿出手机,开始记录。

这就是一个比较完整的「情绪日记」。

它有什么作用呢?它可以帮助你审视自己的内心,让你找到那些使你不快、产生负面想法的源头,从更高的层次,俯瞰和观察自己的状态。

一般来说,可以定期做「情绪日记」 —— 比如每天1-2次,识别、思考自己产生的情绪,把它们记录下来。

也可以不定期,每次遇到了特殊场景,再在事后回想、反思。

这是提高情绪掌控能力的第一步。

插个题外话,我们从小父母家人都不善于调节情绪,也都不具备觉察情绪和管理情绪的能力,自然也没有意识去体察和关注作为孩子的我们情绪的变化。甚至觉得有负面情绪是可耻的。所以长大后,我们可能连自己的情绪感受都无法精确的表达怎么办?

——学习对情绪命名。

我们需要认识高兴、愤怒、恐惧、悲伤,需要认识嫉妒、恼火、难过、兴奋,需要认识喜悦、爱、快乐和孤独,需要认识感受、体验和觉察。

对内在世界了解的越深、越广,我们就会成长的越好,就会越接近成熟。

来自萨提亚家庭研究院的500个描述情绪的词汇,希望能够帮助大家提升对情绪的感受力,让情绪的能量流动起来。

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b. 消解情绪

记录下情绪之后,下一步,就是对情绪进行分析。

这一步,可以放在「情绪日记」后面,紧接着来完成。

也就是说,当你记录下「我经历了什么情绪」之后,再依次问自己这几个问题:

支持:有哪些支持我负面想法的证据?

反对:有哪些反对我负面想法的证据?

反思:如果是我朋友遭受到这样的情景,我会对他说什么?

再定义:经过了这段时间和思考,如果现在重新给当时的「严重程度」打分,我会打几分?(1 - 10)

比如:

这就是一个消解情绪的过程 —— 把产生情绪的情景、过程、感受,纳入思考,用理性去剖析它的每一个细节,给出另一个更冷静的看待视角。

它相当于让我们再经历一次当初的场景。不同的是,这一次,我们换成了旁观者的视角。

于是,我们得以从当事人的身份跳出来,从心理上保持「距离感」,能够更冷静、更有效地思考对错和得失。

当你养成这个习惯,你会发现,大多数生活中的难堪和郁闷,其实都源于自己的心态 —— 并没有任何人在攻击你,你只是自己跳不出自己的思维怪圈而已。

这其实就是一种「锻炼」的过程。

什么锻炼呢?用理性去代替感性,在内心里反复体验和「预演」,直到无需借助这些工具,你能够完全从旁观者的角度,来看待发生在你身上的事件。

那么,当你再遇到类似的情景和困扰时,你就能够摆脱「情绪脑」的影响,立刻调用理性思维中枢,来思考和控制自己的行为。

c. 定期检视,找出诱因

坚持记录自己每天的「情绪日记」,慢慢的,日积月累,你会积累下大量的记录。

那么,下一步,就是把这些记录整合起来,从中去找到共性、进行提炼,找出对自己影响最大的「诱因」。

还记得前面讲过的「核心信念 → 自动化思维 → 负面想法」吗?这一步,就是从负面想法的收集入手,进行反推,去逼近自己内心深处的「核心信念」。

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经过定期的检视,你可能会发现,你记下的内容,绝大部分都关于社交、公开表达、人际交往 —— 当面临这些情景时,一些非常小的挫折和意外,都会令你产生剧烈的「负面想法」。

你的脑子里充斥的,可能都是「我必须表现得非常好,否则就会被人讨厌」「我口齿不清,他们会不会听不懂我说的话」「我不敢讲得太慢,因为感觉自己的话很无聊」……这样的「自动化思维」。

那么,你就可以往深处去反思:为什么我会产生这样的自动化思维?我在社交上的障碍,究竟源于何处?

这时,你就可以把这些相关的情绪记录,归纳成一类,从中去找到共性,去审问它们背后的深层原因。

这就是一类「诱因」。

每一类诱因,往往都关乎几个关键的「核心信念」。正是这些在你成长过程中,被潜移默化塑造出来的信念,影响着你一切感知和念头。

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试着去找到它们。并面对它们。

这一步很难,但同时也是最关键的。你必须能够面对你内心的深渊。

试着睁开你的眼睛(内观之眼)。

d. 制定计划,进行实验

找出了「诱因」,下一步,就是试着去改变它们。

当然,核心信念根深蒂固,绝非一朝一夕可以改变。但不用急,我们一步步来。先把它进行分解,再针对分解出来的每一小点,集中精力去进行击破。

同样,可以参考下面这个模板:

模板只是帮助你做好规划和记录,重点还是:先进行分解,再针对某个分解到最具体的场景,去做出微小的改变,观察改变带来的结果。

举个例子:

现状:当我与陌生人相处时,我总是不敢和他们对视。

行动:当我下次跟陌生人相处时,我要直视着他的目光,对他微笑。

目标:我希望通过这个行动,和陌生人聊天时,能够更自然、不紧张,语速放慢。

……

改变绝非一蹴而就,慢慢来。你可能需要多重复几次,才能得到有说服力和参考价值的结果。

把每一次的尝试都记录下来,观察到自己微小的进步 —— 这会成为你强有力的支撑。

这是个旷日持久的练习就是——践行。

道理知道了很多,但仍过不好这一生,就是缺乏践行。这开始会有点难,但慢慢来,你会逐渐发现,自己开始能够掌控自己的大脑。

你开始能够在身体不由自主地作出反应之前,紧紧拉住它的缰绳。

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有人说:这个有点难啊。这是CBT(认知行为疗法)的治疗方法。也就是说,我们自己充当了心理咨询师陪伴自己的成长。

如果暂时做不到也没有关系,我们再给大家一个简单的调节情绪的方法:

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a,觉察

觉察是改变的开始,如何觉察,上面已经有所介绍。在这补充几句:最开始我们的觉察大多数是事后觉察。在事情发生当时,我们没有经过训练的时候,仍会自动的产生情绪做些破坏性的行为。当事后情绪脑休息,理智脑出来的时候(可参见:情绪是什么,了解“情绪脑”和“理智脑”),可能已经过了几天。但经过多次练习后,觉察时间将会慢慢缩短,从事情发生后3天,到2天,到1天,到发生的1小时后,直到发生的当时,这就是质的飞越。在发生的当时,我们觉察到了自己的情绪,看看到底是什么带来的这个情绪,可以很快的让我们的理智脑出现。

b,接纳

小时候我们的负面情绪很难被看到,即使被看到也会无情的被打压,这种负面情绪不被认可的信念深深的压进我们的潜意识中,一直到我们成人,面对负面情绪,我们就会自动否定,批判,自责。

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然而,越多的批判,常常越无法让负面情绪消失。就像一个受伤胆怯的孩子一样,当他害怕的时候,如果对他说:「你不应该害怕,你这样太胆小了。」孩子只会觉得自己好糟,勉强自己表面上忍下来,但内心还是害怕得不得了。

同样地,负面情绪受到批判后,或许会暂时压抑下来,但不会消失。只会累积下来,日后又在同样情境下被勾起来,变成更大的恐惧、更多的情绪。

接纳是一种爱的表现。接纳意味着:我不认为这样好或不好,我就是全然地接受它,接受它本来的样子,接受它存在着。

接纳,是「拿掉所有的应该或不应该」。「应该」与「不应该」是二元对立的思考,在爱与接纳的角度来看,则是容纳一切,没有好坏对错的二元想法,不做切割。

容纳一切,当然也就包含我们所面临的恐惧、伤痛、情绪等等。这些表面上看来负面的东西,是为了帮我们找回内在的爱与力量,其实无法区分好坏。它们只是此时此刻,你的状态之一。陪着它们待一会,看看背后隐藏的信息。全然的感受它。

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c,表达

c1:“你”字句,改为“我”字句

你字句:你总是拖拉,真是太让人生气了!

我字句:我感到很生气,今天你迟到了。

你字句:你怎么这么吵!

我字句:我需要你小点声音。

c2: “3F”表达法

Fact:发生的事实;

Feel:我的感受;

Focus:聚焦意图;

比如,你刚刚打扫好家里的卫生,先生一回来就乱扔袜子,你气得火冒三丈,这时想到了3F沟通法,你可以怎样表达呢?

我看到你扔在电视柜旁的袜子(Fact),我感觉 不太高兴(Feel),是因为 我看中整洁 ,我需要 你把袜子放到洗衣篮里(Focus) 。

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d,转化

放下因为这份负面情绪所形成的旧模式、重复的行为,重新选择新的行为模式。所以这个阶段也包含「放下」。

放下,谈何容易。人是有惯性的,因为需要安全感。用过去的模式过生活,虽然不见得舒服,但至少熟悉、可预测,较不会有意料之外的结果,相对来说是安全的。为了这份安全感,我们往往紧抓着一种固定的想法、做法,也因此常常用惯性来过生活。

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但随着时间的发展,我们一些旧有模式已经不适应现在的生活状态了,就会让我们在亲密关系、亲子关系、工作关系中产生很多的冲突。所以,生命常常安排一些意外,来帮我们打破惯性,突破旧的生命模式。意外往往措手不及,连预防都没办法,只能当下立即做出改变。意外多半是为了促使我们改变而发生的。

但如果我们已经觉察到自己需要转化了,我们便有了“自觉”,人有了“自觉”就不需要由意外来逼迫我们行动了。(新的信念进入了潜意识,成为新的自动思维和行动)

而这个转化,能让我们心灵达到更加自由的状态。原来只有一种模式应对这类事情,现在我们有了另外的新模式应对了,是不是很厉害呢?

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