4.2 制定项目管理计划
1.什么是制定项目管理计划？
答：制定项目管理计划是定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
2.制定项目管理计划的主要作用是什么？
答：本过程的主要作用是生成一份核心文件，作为所有项目的依据。
3.此过程的持续时间是多久？
答：编制项目管理计划，需要整合一系列相关过程，而且要持续要项目收尾。
4.项目管理计划的特征有哪些？
答：综合的、经批准的、现实可行的、正式的
5.此过程的主导人是谁？
答：项目经理（由项目团队成员编制项目计划，项目经理起总负责和整合的作用。其他重要干系人也要参与项目计划的编制工作）
6.此过程的输入、工具与技术、输出有哪些？
答：
输入：项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产
工具与技术：专家判断、引导技术
输出：项目管理计划
4.2.1 制定项目管理计划：输入
1.输入有几项？
答：4项，项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产
4.2.1.1 项目章程
1.项目章程的内容多少取决于什么？
答：取决于项目的复杂程度及所获取的信息数量。
4.2.1.2 其他过程组的输出
1.其他过程组的哪些输出？
答：其他规划过程所输出的任何子管理计划和基准
- 范围管理计划、需求管理计划（范围管理）
- 进度管理计划（时间管理）
- 成本管理计划（成本管理）
- 质量管理计划、过程改进计划（质量管理）
- 人力资源管理计划（人力资源管理）
- 沟通管理计划（沟通管理）
- 风险管理计划（风险管理）
- 采购管理计划（采购管理）
- 干系人管理计划（干系人管理）
- 变更管理计划、配置管理计划（未列出任何知识领域）
2.其他过程的输出文件变化时，项目管理计划是否受影响？
答：其他过程的输出文件变化时，都可能导致项目管理计划的相应更新
4.2.1.2 事业环境因素
1.什么是事业环境因素？
答：事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指定作用的各种条件。
2.本过程受哪些环境因素所影响？
答：
1) 政府或行业标准
2) 纵向市场（如建筑）或专门领域（如环境、安全、风险或敏捷软件开发）的项目管理知识体系
3) 项目管理信息系统
4) 组织的结构、文化、管理实践和可持续发展
5) 基础设施
6) 人事管理制度
4.2.1.2 组织过程资产
1.什么是组织过程资产？
答：组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库，包括来自任何（或所有）项目参与组织的，可用于执行或治理项目的任何产物、时间或知识。
2.本过程受哪些组织过程资产影响？
答：
1) 标准化的指南、工作指示、建议书评价准则和技校测量准则
2) 项目管理计划模板
3) 变更控制程序，包括修改组织标准、政策、计划和程序所遵循的步骤，以及如何批准和确认变更
4) 以往项目的项目档案
5) 历史信息与经验教训知识库
6) 配置管理知识库，包括组织标准、政策、程序和项目文件的各种版本与基准
4.2.2 制定项目管理计划：工具与技术
1.本过程用到哪些工具与技术？
答：专家判断、引导技术
4.2.2.1 专家判断
1.什么是专家判断？什么是专家？
答：专家判断是基于某领域、知识领域、学科和行业等的专业知识做出的，关于当前或从的合理判断。这些专业知识可来自具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。P599
专家是具有专业知识或受过专业培训的任何小组或个人，与学历无关。
2.此过程中专家判断用于解决哪些问题？
答：
1) 根据项目需要而裁剪项目管理过程
2) 编制应包含在项目管理计划中的技术与管理细节
3) 确定项目所需的资源和技能水平
4) 定义项目的配置管理级别
5) 确定哪些项目文件受制于正式的变更控制过程
6) 确定项目工作的优先级，确保把项目资源在何时的时间分配到合适的工作。
4.2.2.2 引导技术
1.引导技术有哪些？
答：头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理
4.2.3 制定项目管理计划：输出
1.几项输出？
答：1项，项目管理计划
4.2.3.1 项目管理计划
1.什么是项目管理计划？
答：项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制的一份文件。
2.项目管理计划整合了哪些内容？
答：项目3个基准（范围、进度、成本），子管理计划（9个管理计划+需求管理计划+过程改进计划），生命期和管理过程定义、配置、变更管理计划
3.项目三大基准是什么？
答：范围基准、进度基准、成本基准
4.子管理计划有哪些？
答：范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、过程改进计划、成本管理计划、风险管理计划、采购管理计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、干系人管理计划、质量管理计划
5.项目管理的主要文件有哪些？
答：P78
6.项目管理计划确定后，如何处理变更？
答：项目管理计划确定后，只有在提出变更请求并经实施正题变更控制过程批准后，才能变更。
7.项目管理计划除了其他过程输出的子管理计划与基准外，还包含哪些？
答：生命周期和过程的定义、配置、变更管理计划
4.2 制定项目管理计划 1.什么是制定项目管理计划？ 答：制定项目管理计划是定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。 2.制定项目管理计划的主要作用是什么？ 答：本过程的主要作用是生成一份核心文件，作为所有项目的依据。 3.此过程的持续时间是多久？ 答：编制项目管理计划，需要整合一系列相关过程，而且要持续要项目收尾。 4.项目管理计划的特征有哪些？ 答：综合的、经批准的、现实可行的、正式的 5.此过程的主导人是谁？ 答：项目经理（由项目团队成员编制项目计划，项目经理起总负责和整合的作用。其他重要干系人也要参与项目计划的编制工作） 6.此过程的输入、工具与技术、输出有哪些？ 答： 输入：项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产 工具与技术：专家判断、引导技术 输出：项目管理计划 4.2.1 制定项目管理计划：输入 1.输入有几项？ 答：4项，项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产 4.2.1.1 项目章程 1.项目章程的内容多少取决于什么？ 答：取决于项目的复杂程度及所获取的信息数量。 4.2.1.2 其他过程组的输出 1.其他过程组的哪些输出？ 答：其他规划过程所输出的任何子管理计划和基准