【企业管理】《管理者实践》读书笔记--管理者及其工作

内容整理自德鲁克经典著作《管理者实践》，管理相关观点可谓言简意赅，一阵见血。

 

管理者	管理者的工作： 信息
	管理者的工具：善用时间
	管理者的资源： 人
	管理者的要求：为人正直，教育者-洞察力-道德责任感

个人解读： 管理者总是在处理各种各样的信息，在具体的时间点，安排合适的人完成既定工作目标。信息的准确，及时，理解，处理，并做出合理的决策。利用现有的资源--人，推动具体活动的落地执行，在具体推进过程中，要求发布指令者和执行指令者能够及时有效的双向沟通，协同推进，最终经过各种环节和节点到达目标。

管理者的两项任务	1. 创造出大于各部分总和的真正整体，创造出有生产力的实体，而且其产出将大于所有投入资源的总和。（兼任两种角色：作曲家 + 指挥家） 需要思考：企业需要达到什么样的绩效，并因此需要什么样的活动？ 这些活动如何改善绩效成果？
	2. 协调每个决策和行动的长远的需求和跟眼前的需求。

个人解读：关注整体，关注投入产出比，兼顾长短需求和目标。最终聚焦在企业本身需要达到的绩效上，以结果为导向。

管理工作	1. 设定目标，决定目标应该是什么，也决定应该采取哪些行动，以达到目标。
	2. 从事组织工作（目标-活动-决策-结构）
	3. 激励员工，员工沟通（双向沟通，把负责不同职务的人变成一个团队）
	4. 基本要素是衡量标准（关乎组织绩效，每个人都有适用的衡量标准）
	5. 培养人才

个人解读：目标，资源使用，效率，战斗力，规则，成长。

管理平衡	设定目标需要分析和综合能力 （公平正义放在第一位） 绩效评估：衡量方式必须有助于自我控制，而不是从外部或任由上级滥用衡量方式来控制员工，支配员工。（管理者工作中最弱的一环）

个人解读：关注目标设定的合理性。平衡各方制约因素，“人”治缺乏客观约束更加需要关注如何平衡度。

管理信息	管理者不"操纵"人，而是组织他人做好自己的工作。 需要具备基本的听，说，读，写能力，计算 （技能） 上下文语境-尊重语言，修辞学 通过书写和口头文字或明确的数据来激励下属

个人解读：组织，协同，合作，表达，理解，量化，及时，兑现。

管理时间	特点：稀有，昂贵，难以掌握的资源 良好规划，先思考，再行动，彻底思考应该设定目标领域，系统思考如何解决一再出现的老问题。 花在和上司沟通的时间远多于下属沟通的时间，思考上司的问题，以及思考自己对上司，对整个企业的成功可以有什么贡献。（愿意为上司的工作负起责任--管理者分内之事） 懂得如何让下属主动谈论他们的问题

个人解读：时间观，投入产出思考，借助科学方法论，在实践中探索，持续反馈优化。

管理人	掌握的资源，不能“被操控”，双向关系。 培养人才方向：培养下属时，方向是否正确，能否协助部属成长为更重要，更丰富的人，将直接决定管理者自己能否成长，发展，还是逐渐颓废。 诚实正直的品格

个人解读：以“人”为本，以“人”至上。

什么样的人才能当管理者

定义： 如果一个人要为他人和他人工作承担责任，那么他就是一位管理者。 以一个人的功能和企业期望他发挥的贡献来定义他是不是管理者 道德责任和愿景决定了一个人究竟算不算管理者 企业的不同团体之间最大的差别不在于重要性，而在于不同的功能。（要求企业每一份子都必须具备管理者的愿景以阶级和待遇来确定管理者的观念，就好像把现代的企业经理人当成过去做生意的老板一样的荒谬） 具备教育功能 能够赋予他人达成绩效的能力和愿景

个人解读：成人达己。