图解 CMMI 2.0之(八)评估方法

 



CMMI 2.0致力于提升价值与评估可靠性。V2.0的评估更强调CMMI实践的价值和目的及过程改进的效果。

CMMI 2.0 评估有四种评估方法,分别是:基准评估、维持评估、改善计划再评估、评价性评估,以减少评估成本以及组织过往对于评估之后缺乏类似ISO9001的监督评审的弊端。

CMMI 2.0的四种评估方法如下:

一、基准评估(Benchmark appraisals)

类似V1.3的 A类 评估。

基准评估方法包含统计验证的随机取样方法,扩大工作单元(Work Unit, WU)中数据分析的覆盖度,显著减少结果偏差。它是正式评估,所给出的成熟度等级结果的有效期为3年。评估要求最少4个评估员,包含评估师。

抽样规则要求覆盖的项目范围更广,将参与评估的工作量分摊到多个项目中,要求企业的流程体系能够真正在公司里推广落地,而且不是由评估师和sponsor来确定,而是由随机抽样系统来确定,减少了人为干预,确保了抽样的代表性。

正在进行中的项目,已经完成或暂停的项目都可以参与抽样。对于已经完成或暂停项目,要求在执行评估之前一个合理时间区间内(经验值:半年),它们使用的是当前的流程,并且有据可查。

 

二、维持性评估(Sustainment appraisals)

维持性评估是一种全新的评估,借鉴了ISO9001的监督评估机制,是针对已经通过基准评估的组织进行续证需求的评估。如果没有大的组织架构的变动,维持性评估将实质性的缩减审查过程成熟度的持续性的范围,并减少30%的评估成本。

维持性评估时1/3的实践域要深入分析,其他可以概要分析。维持性评估对上次发现的弱项要做考察。

维持性评估的级别不能比上次的评估级别更高。维持性评估的结论(即最新的评估结论)将代替上次的结论,并终止上次的有效期。维持性评估的结论有效期为2年。

评估时需要最少2个评估员,包含评估师。最多可以连续进行3次维持性评估。

 

三、行动计划复评(Action  Plan Reappraisals)

行动计划复评是针对第一次基准评估失败的组织,改进后,再一次进行评估。但必须在上次评估结束后4个月内完成,且需要得到CMMI研究院认可。

 

四、评价性评估(Evaluation appraisals)

类似V1.3的 B类和C类的评估,是非正式评估。

评价性评估通常为组织在评估前进行一次非正式的评估,以衡量组织是否达到了CMMI2.0的实践要求。

评价性评估可以由组织在任何范围内使用,来对应CMMI V2.0模型中的内容,为业务目标的达成提供了灵活性

作为对照,CMMI 1.3的评估方法(SCAMPI)引用网络资源如下。

 

2020.1.15

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