团队建设与高效管理--3(九型人格)

九型人格

①完美型②助人型③成就型④浪漫主义者⑤理智型⑥忠诚型⑦活跃型⑧领袖型⑨和平型

管理的核心:如何调动人的积极性

天才:找准了自己发展的路

管理:把人的性格和岗位需求完美地结合起来

学九型人格:增加自我管理的能力;更好地了解身边的人;更好地识人,用人,选拔人才

成就型性格

性格特征:

一定要让自己建功立业,一定要让自己有成就(需要舞台,荣耀,鲜花。当众表扬,背后批评)

个性特征:

①目标性很强②追求高效率③不放过任何可以成功的机会(急于表现自己)④喜欢在竞争中取得胜利的感觉(公平且有把握的情况下,热爱竞争比赛,喜欢第一名的感觉)⑤喜欢放大成功的可能性,而降低失败的可能性⑥喜欢把自己塑造成一个很优秀很成功的形象

价值观:一个人只有把事情做得很成功,获得足够成就的时候,他才有资格赢得别人对他的爱和尊重(内心:如果我不能成功和表现的很优秀,那么还会有谁尊重和爱我呢)

工作状态下是非常有动力的,不感觉累且停不下来。一旦没有目标,停下来,休闲时会恐慌,迷茫,此时自信心和价值感下降。

紧盯目标,高速前进,导致忽略了目标达成过程中有可能出现的风险和问题。

压力状态下暂时转变为平和型:用3号的方式表现出来9号的行为特征,逃避,麻醉自己的倾向

放松和安定的状态下会呈现6号特征:工作状态下不生病,一闲下来就多疑和多虑(我的财产会不会有危险)

性格优势:

①有一种积极向上的态度,给别人一种向前的能量

②会为了证明自己的能力,而全力以赴去达成一项工作(为三号提供一个舞台,公平合理的奖惩制度,把三号的个人目标和企业目标结合起来)

③进入角色非常快(很快进入环境和场合需要的状态)

性格局限:

①节奏太快,容易出错(效率不一定真正提高了,反而降低了)

②过于关注事业,忽略了个人健康,亲情和友情(内心:我把我的工作做好的时候,我才有爱你们的资格和条件)

给三号性格者的建议:

多关注一下自己的真实感受,多关注一下亲人朋友的感受,适当放慢工作的速度,会看到事物的全貌,视野会开拓

成就型性格应用

成就型管理者的性格:

常常凭借自己的自信,和不达目标誓不罢休的精神,带领团队达成目标,完成任务

成就型管理者的性格局限:

过快地做出决定,忽略了问题和风险

不能虚心接受别人的批评和指正

(长板可以让你发展,短板会让你倒下,木桶装水取决于短板)

既要保持对每一个项目的自信,同时辩证地看达成这个项目的过程有可能出现的问题和风险,形成一种系统的思考能力

如何管理三号性格的员工:

认同他,赞美他,多给他提供一些舞台让他充分展现自己的能力(三号内心深处非常需要别人的认同)

不要当众批评他,而在背后指证他,给他留下足够的面子,千万不要穷追不舍让他承认错误

如何辨认成就型人格:

注重形象,习惯打扮成优秀者,整体看起来比较干练(像孔雀);

说话铿锵有力,语气很自信(我可以,没有问题,OK,保证完成任务);

表现得很积极,有任务第一个举手,举手后觉得好像应该再考虑一下;

处处维护自己的形象。

疑惑型性格

如果一个人想要在这个世界上更好地生存下去,就一定要防患于未然,小心谨慎,认真做事,把风险归避到萌芽状态。做最坏的打算,最好的准备。心思细密。非常渴望的到爱,忠诚型人格

6号的人只有在压力状态下才会有行动:

转换为成就型

即将失去的成果

时间限制

轻松状态下转换为平和型

性格特征:喜欢去观察或者窥探别人行为背后的动机是什么

性格优势:喜欢思考,善于谋划,规划

信守承诺,讲究诚信

目标明确,工作认真

思考清楚哪些是自己直觉出的,哪些是想像出的

个性局限:过多的考虑了有可能出现的风险

要带着一种觉察,多让自己去信任,学会去信任,信任这个世界,明白自己性格当中有一个模式会夸大风险,夸大问题。

疑惑型性格应用

疑惑型管理者特点:

①制度建设的专家(制度细致入微,在管理过程中,喜欢依靠制度建设企业);

②做决策速度相对较慢(十拿九稳的机会);

③需要加强信任;

④决策过程中容易发生变化(经常为自己错过的机会感到遗憾)

需要一些勇气,信任,学会当机立断

内在有一个投射模式,会把自己内心世界的恐惧,投射到周围的人和环境中,多虑,信心不足

 

对6号员工的管理策略:

给予充分信任;

做到言而有信,信守承诺(一旦对人建立信任,就会持久长远。朋友很多都是一生一世的朋友。最喜欢问问题的一类人,需要解释);

主动和6号沟通(6号压抑情感),疏导他的情绪。

给其适当的压力,分配任务有清晰时间界限的界线。项目走向失败时,3号会不愿面对,6号会绝地反击,不太喜欢被宏观地赞美或表扬,喜欢基于事实和数据的肯定(内心缺乏自信),适当给予其肯定。

一个人是否能够胜任一项工作,能否在一项工作中获得成就,性格的影响是一部分,其实更多是来自于个人的能力,兴趣,爱好以及自己人格的成熟程度和完美程度,自己内在的信念

6号的眼神比较容易闪烁,喜欢环视,穿衣保守,模糊的语言模式。

和平型性格

和谐是最重要的,追求一种和谐的人际关系,不愿意面对冲突,息事宁人的态度,追求宁静和和谐,不争不抢。其实都无所谓。

 

性格特征:为人友善,气定神闲,很少发火,不太容易拒绝别人,有求必应

工作状态下的表现:

不愿意得罪人;

以别人的观点和思想为主(逃避冲突,喜欢麻醉自己,做事喜欢拖沓);

压力越大的时候工作效率越低下,去到6号的对抗性(放松状态下去到3号)。

性格优势:

追求和谐,有意无意地去团结身边的人;

容易沟通,顾及别人的感受;

内心比较善良;

非常愿意付出。

防卫机制:麻醉

性格局限:失去了自己原本拥有的立场和原则

和平型性格应用

性格优势:

服从意识强,不会和领导发生矛盾冲突;不会拒绝领导的工作安排(答应的事情太多);大度,宽容,容纳性,让利给别人

管理:

给他规定完成期限,追踪做事的完成过程(内心倔强)

作为管理者的局限:

决策过程缓慢,过多关注别人意见;分不清人际关系和个人原则的轻重

学会坚守自己的原则和立场;把决策的任务交给其他领导

适当的增加效率(顺其自然,与道同行)

如何辨别9号人:表面看起来幽默,友善,眼神友好,善良;给人一种随意,洒脱的感觉;语气温和,不争辩,更愿意做一个听众;衣服舒服得体(在意舒适程度)

完美型人格

把每件事情做完,做正确,做对是最重要的

做每件事情都会追求完美,力求正确,认认真真。眼中的世界黑白分明,对错分明,对错误极其敏感

 

我们的性格决定了我们的注意力,我们的性格决定了我们想看的地方,而不是我们真正需要看的地方

1号性格的人对错误的纠正有一种强烈的欲望,注意力很容易集中在错误上,细节上。渴望事情的发展是完美的,希望事情的进展是有细节的,相信细节决定成败。

渴望有规则的生活,希望在生活与工作状态里面,一切都是有序的,甚至能做到连续两年不迟到,不早退。

内心读白:其身正,不令也从;其身不正,虽令不从。喜欢以身作则

平时不发火,怒而不宣

1号的防卫机制叫反向形成,用纠正错误的方式,用讲道理的方式,合理化的释放自己的愤怒

行动力很强,通常很有计划性,每天都是按部就班的按照计划工作,生活,不愿别人打乱他的计划和规划

压力下呈现出4号(自我型)的特点,容易情绪化,戏剧化。纠正别人错误时发火,过后又自责;轻松状态下呈现出7号(活跃型)的特点

性格优势:追求完美,力求正确,注重细节,非常认真

性格局限:觉得世界上到处都是错误

完美型性格应用

愿望:指出别人的错误,别人纠正了此啊错误

最听话的员工,自觉遵守规章制度

犯了错误后会非常内疚,有极强的自我反省的能力,对错误有一种恐惧。希望在别人心中树立一个好人形象。

性格的形成:

①先天,取决于父母DNA②0-6岁的生长环境

 

作为管理者:

学会欣赏他人,不太容易授权(即使授权,也不放权),不相信对方能够像他一样负责任。

如何与1号更好的沟通:

1号喜欢就事论事,喜欢专业风范和职业风范,渴望共同进步,成长(包括爱情)。

自我型性格

浪漫主义者:

美好的感觉最重要,注意力很自然地去到生命中缺失的部分(犹豫),内心敏感的艺术家;非常渴望自己是独特的(独特才会被爱,才有价值);情感世界非常丰富,很快的感同深受;容易情绪化,戏剧化,放大自己的悲伤和快乐

 

小时候经历过被遗弃的感觉,对过去满意,对未来充满憧憬,对现在不满意。在情感中有一种推推拉拉的行为。觉得快乐是肤浅的,犹豫和痛苦是有深度的。

工作时比较接近成就型,4号的人工作的动力是为了证明自己与众不同,更多是来自于情感。真是的情感比工作更重要。即需要团队去表现自己,也不想过分地被团队束缚。喜欢独立独行,喜欢沉浸在自己的情感世界当中。

压力状态下转换为助人型,开朗,热情,大方,渴望与别人建立一种关系。安定,放松状态下转换为完美型,追求完美(1号),容易情绪化。

 

个性优势:有创意,灵感,忠贞(对工作(工作中尽善尽美),对理想化真实的强烈追求与渴望),易感同深受,易感动。成长后的4号会有创造力,激情

个性局限:容易受情绪和情感的影响,不容易让自己稳定下来,有些时候做决定更多基于自己的感受,而不是道理和逻辑。(不容易管理)犹豫状态下不愿意接受别人的帮助,觉得没有人能真正读懂他,理解他

自我型性格应用

美好的感觉是最重要的,总是想去寻找那一份美好,理想而又真实的感觉;容易触景生情

 

作为管理者:

容易受自己感觉的支配(热情洋溢,激情澎湃地描述项目愿景,可以鼓舞别人),但此决定可能不是基于逻辑分析,一旦失去信心,热情消退

做决定速度极快,不计成本(项目成功了,但确是赔本买);

管理时随意性很强(渴望自由);

状态容易受到情绪影响;

没有清晰,具体的战略方向

管理者提升方向:

做情绪的主人,而不是情绪的奴隶;

养成一种系统思考的能力;

 

如何管理4号员工:

注重自己讲话的语气,注意自己讲话的态度;

当其受到情绪困扰时,让他自己处理,而不是过多干涉;

耐心的与其沟通(多关怀,多用情感,脆弱)

 

如何识别4号:显的优雅,忧郁气质,穿着具有独特性

完美型员工怕出错,助人型员工帮你做,成就型员工耍威风,自我型员工难琢磨

助人型性格

给予者,天性喜欢助人为乐。每人都有助人的天性,力所能及,业余时间的前提下助人,2号则是全职助人。最感性,最容易冲动

压力状态转变为8号领袖,变得有力量,直接表达自己的情绪;安定状态下去到4号自我型

2号性格性格特征:(人际关系很好)

慷慨,热情,善于发现别人需要(主动询问);观察别人有什么需求(不求也应,雪中送炭,聆听者);

通过帮助别人使自己快乐(成就感,幸福感);

生命中“爱”最重要;

自己有需要时,羞于说出口,压抑自己的需要,等待亲近的人主动关爱(一个人如果只去满足自己的需要是自私的,当我满足别人的需要后才有资格被帮助,被爱)

 

价值观:一个人想要被爱,就必须先去满足别人的需要,自己才有可能得到爱(心理学:雨伞效应)

动机:赢得更多的爱

性格优势:爱的能力

劣势:过于重视情感因素,原则和情感更倾向于情感;过于忽视自己的需要

助人型性格应用

作为管理者:(善于发现的潜力,帮助对方发挥,对权威人物也会主动帮助)人性化管理,团队充满温情色彩;团队比较有凝聚力

管理局限:倾向于人情,弱化制度和原则;

管理特征:更关注团队中的弱势群体(无意地打压了团队成员积极性);不太容易授权;比较情绪化;压力得不到释放会逃离

改进:重视原则和立场;找到自己的重心

 

如何激发2号积极性:重情重理,先情后理;认同和尊重;不要轻易指责,批评他(敏感);用含蓄的方式向他提建议

助人型关注焦点:对人类,情感,关系的话题比较感兴趣;会讲焦点放在对方身上;(疏导2号内心的压抑情绪)

如何识别2号的人:表情像天使,眼神闪烁爱意,非常慈悲,非常友善;穿衣服比较大众化(让所有人都能接受);讲话是甜美,悦耳;与人沟通,会关注,聆听对方

领袖型性格

也就是控制型

这是一个弱肉强食的世界,要想生存下去,就一定要成为强者,弱者注定被欺负

 

性格特征:

具有锄强扶弱的秉性(公道,公正)

保护自己身边的人(保护者)

用强大的力量赢得尊重

骨子里完全否定自己软弱的一面(意味着被欺负),坚强

具有非常坚定的意志力

喜欢直来直去的沟通(豪迈,直率,不喜欢拐弯抹角,活着就要坦荡荡)

外表粗犷,内心细腻粗中有细,易被感动

 

压力状态下变的冷静(理智型),爱思考,分析

工作,生活,情感方面有过度的表现(要么全有,要么全部没有)

 

霸道,不怒而威,热爱挑战,挑战权威的倾向。轻松时转变为助人型,开始关注别人(亲人,朋友),情感世界丰富起来

助人型喜欢用爱来控制别人;领袖型用自己的保护控制(听话保护,不听话go die);理智型用知识控制(你懂和不懂得的我都懂,你不听我的听谁的)

 

性格优势:有勇气,有自信;有爱心;有正义感;

性格局限:比较冲动,经常愤怒;过于热衷对抗;做决定太快

领袖型性格应用

作为管理者的管理风格:

强权式管理;不喜欢拖泥带水;方向感很强(遇山劈山,遇水架桥)1;听不进反对意见,武断(反对人越多,越决定的很快,没人反对,反而会自己的决定);领地意识和保护意识比较强,执行力比较强

 

改进:

遇到不同意见时,能够聆听不同意见;

不被情绪操控,学会冷静(比较冲动,做决定过快)

觉察自己容易冲动的特质(容易受情绪影响)(下属会有压迫感。创业阶段的开拓性极有优势,稳定的企业中会自己制造矛盾,自己再去处理);

(考验下属,对权利有控制欲,放权实在监控下属的工作过程。如果员工在高压政策下顺利完成任务,就会快速获得领袖型领导青睐)

 

领袖型员工不容易带领,骨子里非常愿意控制他人,但不愿意被他人控制,对被控制有极大恐惧

如何带领8号员工:

让其独立工作,减少干涉;

不要越级管理他的部门员工;

给他明确清晰的指令(喜欢到基层的代表);

及时沟通,划分清楚职业范围

(学会示弱,让其帮助自己做事)

 

做错事上报不会受到8号批评,隐瞒不报才会遭到批评。在8号看来错误并不可怕,可怕的是隐瞒,不真实,只有真实才可以控制,领导

 

如何与8号性格沟通:

面对8号管理者,要尊重,简单,直接,明了

有不同观点时,可以据理力争(骨子里欣赏立场坚定,敢于坚持自己意见的人);

8号与人沟通时:

降低音量,放慢语速

 

8号外形:

颧骨比较宽;走路有气势;讲话音量比较高;身上有一种霸气(成就型为锐气,锐意进取);眼神很坚定

行如风,坐如钟,站如松

理智型性格

知识就是力量,觉得君子之交淡如水

有时间会独处,看书研究一些东西。把学习生活化,系统思考能力很强,善于总结。行动力和感知能力比较脆弱

 

性格特征:

喜欢独处,不喜被打扰;

喜欢研究事物真相;

喜欢分析,但不一定行动;

对家长里短的话题不感兴趣;

对物质的要求不高,渴望精神世界的付出;

不太喜欢社交互动

 

压力状态下转变为7号活跃型,去社交;安全和安定状态下行动力会增强,被请教到自己的专业知识并令人折服时会很有力量。放松状态下转换为领袖型,用知识控制别人。

 

性格优势:

冷静,中立的立场和态度,不受情感,关系的困扰;

分析能力强,看事物能看到事物的全部

 

性格局限:

喜欢观察不喜欢参与;

情感薄弱,感受和感知能力很弱;

理智型性格应用

5号惯于用思想表达感情,需要加强对情感表达的练习。对爱有很深的渴望,但又觉得情感和身体的互动世界是不真实的,还是思想世界更踏实

 

管理优势:

对重大决策能够做出正确的判断;

善于战略规划和系统搭建

 

管理局限:

做决策的过程比较缓慢(快鱼吃慢鱼);

缺少对员工的关怀和互动(尽量不允许进入情感世界);

被自己拥有的知识所局限(知识更新换代的速度越来越快,不要被自己所掌握的知识所局限)

 

管理5号性格员工:

多用请教的方式沟通;

下达的指令要清晰;

从性格角度满足5号的需求(送书);

营造出合适的平台,让其知识有用武之地

 

外观特征:

有学者的风度,书生气;说话简单,直接,明了;穿着简谱得体,讲究整洁。疑惑型讲话中有很多不确定的词(也许,可能),5号预言明确,肯定。疑惑型喜欢思考,论证(纵向),5号为横向思维。

活跃型性格

人活着最重要的就是开心,快乐。工作交流中喜欢轻松快乐的氛围。会主动和不开心的人交流,会主动活跃气氛。更愿意做规划者,整合者,让别人执行。

 

性格特征:

行为与思维都很活跃(反应快,思维跳跃)

渴望更多选择,不愿意被束缚(控制)

爱好广泛,但浅尝辄止(水面很宽,水深很浅)

精力充沛

合理化(所有发生的都是正常的,一切都是OK的,为自己找到快乐的理由和借口,让自己远离痛苦。医院里面开party。)

非常自信(只要想做就能做成,从小就认为自己优良,无需证明)

很有创造力(商业智慧)

渴望自由,平等(眼里无权威)

愿意整合资源(重组不想干的点)

 

压力状态下开始注重自己的内在,关注自己的感觉,内心有了规则意识,转换为完美型,变得眼里,容易发现别人身上的错误,易怒。开始注重过程。放松状态下会呈现出5号特点,开始专注,安静,深入研究一个领悟。

何时倾向5号:放松状态;人过中年(成熟,稳定就会更多表现5号的性格特点)

性格优势:总是用快乐去感染别人;用自信去感染别人;有创造力,有弹性

性格局限:不够专注;不顾忌身边人的感受;语速太快

活跃型性格应用

作为管理者的管理方式:

创新式管理;

很有亲和力(朋友,长者。宽容,自由的环境)

(不太会表扬和批评,会鼓励。在其看来,工作就是玩)

管理局限:或许创新,使下属很混乱

注意:一方面要保持这种创新的风格,另一方面要控制自己变化太快的行为模式

所带领团队有创造力

 

喜欢新的,对新鲜事物总是看到有点,随着时间累积逐渐发现缺点。聆听能力较弱

 

如何带领7号员工:

了解并发挥其性格优势;

注意并规避其性格局限;

重要工作需要其当众认真承诺。

 

如何与7号沟通:

使用轻松,开放的方式

提醒他们关注身边的人

九中性格需互补

注意力等于事实:

你所看到的就是你想要看到的,性格决定了注意领域,构成了所看到的世界

完美型:世界充满了错误

助人型:别人的需要

成就型:接下来的工作,任务

自我型:生命当中缺少的,缺失的

理智型:知识,如何获得知识

疑惑型:潜在的问题和风险

活跃型:怎么去快乐,寻找快乐

领袖型:控制,这里谁说了算

和平型:关系,我如何融入

 

腹中心共同的情绪习性:愤怒

脑:恐惧

心:悲伤,羞愧

 

腹中心共性:执行力很强

心:情感直觉非常敏锐,能马上感知到别人情绪变化

脑:理性

 

 

 

 

 

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