九型人格管理

 

        龙生九子,各有不同。每个人对世界的看法都是不一样的,但是通常,我们并不知道别人的看法,我们只是根据自己的看法来判断他人的思想。九型人格作为一种研究人的性格的工具,它能够帮助我们对他人的处境有更多了解,更好地理解别人的行为表现的原因,找到彼此沟通的交汇点,达到良好沟通的目的。

 

        作为管理者,看待不同性格的下属时,你就会发现,没有哪一种性格是完美无缺的,不仅你本身对于其他性格的人是存在偏见的,不同性格的人因为自身观念的不同,也会有着这样那样的局限性。因此掌握九型人格的特点和分析方法,你就能够站在一个更高的角度去了解、诠释你的下属,找到针对不同类型下属的管理方法,营造一个良好的工作氛围和部门文化,激发你的下属努力而愉悦地工作。

 

九型人格是一种深层次了解人的方法和学问,它按照人们的思维、情绪和行为,将人的性格特征人分为九种类型。

第一型:完美型(Reformer/Perfectionist

完美型人认定世界是一个完美的存在,因此他们从骨子里追求完美,事事力求完美和正确。这一世界观决定了他们深具判断性思维,压力的焦点落在了错误以及需要纠正的问题上。

1.      基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败

2.      基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的

3.      对自己的要求:只要我做得对,我就okay了。

4.      特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人一定要公正,有节制;做事一定要有效率。

5.      顺境(被认同时):追求崇高的理想,追求完美

6.      逆境(不被认同时):过度批判,缺乏弹性,自以为是。

7.      警钟:过强的责任感;我不做谁做;还是我做更好;执着于纠正、组织、控制环境;焦点放在错;担子日益沉重。

 

第二型: 助人型(Helper/Giver

助人型人深信给予才能获取价值,这使他们形成了喜欢帮助他人的习惯,以此来实现自我价值。助人型人的压力焦点就自然落在他人的需要上。

1.      基本恐惧:被爱,不被需要

2.      基本欲望:感受爱的存在

3.      对生命的要求:如果有人爱我,及有人被我爱护,我就ok了。

4.      特质:感性、热心,友善、取悦人,时常感觉自己付出得不够,乐于助人,甘于牺性,占有欲强,感情帐簿。

5.      顺境(可以爱人及被爱时):富于同情心,体恤别人的处境,付出无条件的爱。

6.      逆境(没有爱或被背叛时):横蛮无理,操纵性强,对人有过分的要求。

7.      警钟:取悦人;表现过分友善;太关怀别人的处境;太过慷慨;过分阿谀奉承;填补内心的空虚;不能确定别人的好感是否真的;不懂得接受别人的赞誉。

 

第三型:成就型(Achiever/Motivator

成就型人认定人的成功与成就才是最终价值的体现,因此他们不遗余力地追求成功,期待以此得到他人的认可与赞美。所以,成就型人的压力焦点在于如何获得别人的认可以及更快实现目标。

1.      基本恐惧:没有成就,一事无成

2.      基本欲望:感觉有价值,被接受

3.      对生命的要求:如果我成功及受人家敬仰,我就ok了。

4.      特质:重视名利,是个实用主义者;在意自己在别人面前的表现;让人看到最好的一面,喜欢出风头。

5.      顺境(有成就时):充满自信、活力,有魅力;受人欢迎;积极追求自我增进;有强烈目标感,有野心。

6.      逆境(一事无成时):为达到目的,会不择手段;投机性强,自私自利,说谎。

7.      警钟:将个人价值维系于外在成就;以事业成就标榜个人;拥有地位的象征物(奖状、屋、车、文凭);失败=没有价值=没用

 

第四型:感觉型(Artist/Individualist

感觉型人认为独特才有价值,他们注重自我感觉,渴求浪漫,期望独特,内心充满缺失感。他们的压力焦点集中在遗失的美好与可望而不可即的浪漫上。

1.      基本恐惧:有独特的自我认同或存在意义

2.      基本欲望:找自我,在内在经验中找到自我认同。

3.      对自己的要求:如果我忠于自我,我就okay了。

4.      特质:浪漫,有幻想,喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情;内向,情绪化,容易忧郁及自我放纵,追求独特的经验。

5.      顺境(有独特认同时):创造能力强,有直觉,有灵感,触感敏锐,立场坚定,严肃中带幽默。

6.      逆境(没有独特认同时):自我封闭,自我破坏,容易产生无助-无望的感觉,扮演受害者,沉沦在痛苦中。

7.      警钟:利用幻想去加强感受;以内在感受作为自我认同的基础;内在感受经常变转;自我认同经常转变。

 

第五型:思想型(Thinker/Observer)

知识在思考型人心中占据最重要的位置,他们认为追求知识才是人生的使命所在。正因如此,思考型人注重积累知识,渴求全知。他们的压力焦点在于如何获得更多的知识。

1.      基本恐惧:无助,无能,无知

2.      基本欲望:能干,知识丰富

3.      对自己的要求:当我成为某一方面的专家时,我就okay了。

4.      特质:热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建立理论架构。

5.      顺境(能干时):理想主义者,对这世界有深刻的见解,专注于工作,敢于革新,及产生有价值的新观念。

6.      逆境(无能时):愤世嫉俗,对人采取敌对及排斥的态度,自我孤立,夸大妄想,只想不做。

7.      警钟:感觉被人或事掩盖时,实时退避入思维世界;从客观与安全的立场评估环境;与实际情况脱节;集中思维上的评伦=抽离;累积的评伦成为五号的现实。

 

第六型:忠诚型(Team Player/Loyalist

忠诚型人把安全视作至高无上的追求,他们渴望稳定,认为个体只有防患于未然才能在这个危机四伏的世界里安然地生活。他们的压力焦点落在潜在的风险与问题。

1.      基本恐惧:得不到支援及引导,单凭一己的能力没法生存

2.      基本欲望:得到支援及安全感

3.      内在声音:如果我能够达到他人对我的期望,我就ok了。

4.      特质:认同及服从权威,有责任感;面对异己者时,容易陷入强忍/攻击的矛盾中,因而变得优柔寡断,及过分谨慎。

5.      顺境(得到支持时):自我肯定;信赖别人和自己;容易与人有亲密的关系,对待家人、朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。

6.      逆境(没有支持时):缺乏安全感,极度焦虑;自我贬抑,有被虐的倾向

7.      警钟:找寻外在的指引及支持:对将来充满焦虑;找寻安全感:婚姻、工作、信仰、朋友网络未雨绸缪、投资将来、建立安全网;谨慎前进、降低期望。

 

第七型:活泼型(Enthusiast

活跃型人追求快乐体验,他们是天生的乐天派,压力似乎在他们身上看不出来。实际上,他们将如何拥有更多的快乐体验视为最高追求。这一类人的压力焦点自然在于乏味和无趣。

1.      基本恐惧:被剥削,被困于痛苦中

2.      基本欲望:追求快乐、满足、得偿如愿

3.      对自己要求:如果我得到我需要的一切,我就ok了。

4.      特质:外向,非压抑性,见闻广博,物质主义者,喜欢探索新鲜事物,深谙自我娱乐之道。

5.      顺境(奔放快乐时):拥有鉴赏力,令人喜悦,懂得充份享受生命,热情洋溢,活得精彩,多才多艺。

6.      逆境(困于痛苦时):粗鲁无礼,对人具攻击性,极度自我中心,为了满足自己的需求而伤害别人,沉溺逸乐,有时冲动得令人讨厌。

7.      警钟:家花不及野花香;永远不满意现状;被将来可能发生的事情所吸引;不懂得欣赏目前;不会生根;没有深度。

 

第八型:领袖型(Leader

在领袖型人的眼里,世界是不公平的,只有强者才能生存。基于这个看法,他们发展出坚强的意志,为伸张正义和主持公道而努力。领袖型人的压力焦点在于掌控与权力。

1.      基本恐惧:被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。

2.      基本欲望:决定自己在生命中的路向,捍卫本身的利益,做强者。

3.      对世界的要求:如果我坚强及能够控制自己的处境,我就ok了。

4.      特质:彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创业者,任性、好战,不会雌伏于权威之下,而会另建王国。

5.      顺境(有权有势时):英雄人物,勇敢宽大,有自信,是天生领袖,对人有启发及鼓舞的作用,令人尊敬。

6.      逆境(没有极势时):残暴及具攻击性,没有同情心,欺凌弱者,自大,复仇心重。

7.      警钟:执着地追求自给自足;恐惧依赖,认为自己不需要任何人;独立才是最好的é自保û,与世界对抗,样样都是挣扎;不喜欢受命于人,宁愿冒险创业;必须掌握环境,竞争=占上风。

 

第九型:和平型(Peace-maker

和平型人认定世界是永远和谐而美好的,因此他们终生致力于追求和平,与周围的人和睦相处。他们的压力焦点在于如何与人保持良好的关系。

1.      基本恐惧:失去,分离,被歼灭

2.      基本欲望:维系内在的平静及安稳。

3.      对世界的要求:如果你身边的人ok了,我就ok了。

4.      特质:甘于现实,不求调整,为人被动;对生命表现得不甚热衷,有颇强烈的宿命论,因此一切听天由命;强调:别人处境的优势;逃避:面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。

5.      顺境(内心平和时):满足现状,自律性强,温文有礼,乐观,爱护家人朋友。

6.      逆境(内心不平衡时):拖着脚步做人,不去面对问题,尽量避免冲突性格模糊。

7.      警钟:随波逐流;害怕与人冲突,会得失别人;最后两败俱伤,不欢而散;消极抵制。

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