Gestión de la Calidad del Proyecto
área de conocimiento de Gestión de la Calidad del Proyecto existen dos salidas específicas para otros campos de conocimiento, que es entregables verificables y los informes de calidad
necesita tanto de la gestión de proyectos y las prestaciones del proyecto dos aspectos de los resultados de
la prevención es mejor que la inspección, el coste suele ser mucho menor la prevención de errores que se encuentra en uso o inspección y corregir errores coste
- Prevención: para asegurarse de que no hay errores durante; verificación: para asegurarse de que el error no caiga en manos de los clientes
- Muestreo propiedad: el resultado es un pase o no; muestreo variable: Los resultados indicaron posición situada en una escala continua, lo que indica cualificado Chengdu
- Tolerancia: los resultados del intervalo aceptable, límites de control: estabilidad de la polarización general en el sentido estadístico de proceso de límite o el rendimiento del proceso
Tendencias y prácticas emergentes
- La satisfacción del cliente
- Mejora continua
- Responsabilidad de la administración
- Alianzas mutuamente beneficiosas con los proveedores
8.1 Plan de Gestión de la Calidad
planificación de la calidad debería ponerse en marcha en paralelo con otros procesos de planificación
entrada
Herramientas y técnicas
Recolección de datos
- Evaluación comparativa de control de identificar las mejores prácticas
- Las entrevistas deben llevarse a cabo en un ambiente de confianza y confidenciales entrevistas, con el fin de obtener, comentarios imparciales creíbles
decisiones - Multicriterio la toma de decisiones (no limitado a)
exportación
El plan de gestión de la calidad
8.2 Gestión de la Calidad
entrada
Herramientas y técnicas
exportación
8.3 Control de calidad
entrada
Los archivos de proyecto
- Olimpiada Matemática está dedicado a los indicadores de calidad intensivos atributos proyecto o producto, y cómo controlar la calidad del proceso verificará el grado de cumplimiento de estos indicadores
- Prueba y documento de evaluación para evaluar la calidad del nivel de cumplimiento de objetivos
datos de rendimiento en el trabajo
datos de rendimiento en el trabajo, incluyendo los datos de estado del producto, tales como la observación, la medición de indicadores de calidad, datos de medición del rendimiento técnico, así como la calidad del proyecto en el desempeño de la programación y la información de desempeño de los costos
Herramientas y técnicas
Recolección de datos
- lista de verificación estructurada ayuda a gestionar las actividades de control de calidad
- Lista de verificación también conocido estadísticas, arreglo razonable para diversas cuestiones, con el fin de recoger datos de manera efectiva útiles acerca de los posibles problemas de calidad.
- El muestreo estadístico se utiliza para comprobar parte de la muestra seleccionado de la población objetivo, las muestras para la medición de control de calidad y validación
- datos de la encuesta se recogieron al cliente cuestionario de satisfacción
análisis de los datos
- Análisis de Causa Raíz RCA
Compruebe el
control de los productos para determinar el cumplimiento con las normas escritas
examen también puede ser referido a la revisión, la revisión por pares, auditoría o inspección de
comprobación también se pueden utilizar para verificar la reparación de defectos
evaluación de la prueba / producto de
prueba es un organizados, encuestas estructuradas dirigidas a de acuerdo con las necesidades del proyecto para proporcionar una información objetiva sobre el producto probado o la calidad de servicio de lavado de
las primeras pruebas ayuda a identificar los problemas de incumplimiento, lo que ayuda a reducir el costo de la reparación de componentes no conformes de
la evaluación de la prueba / producto de
prueba está investigando un mercado organizado, estructurado diseñado para lavar de acuerdo con las necesidades del proyecto para proporcionar productos de referencia o la calidad del servicio medido objetivamente
las primeras pruebas ayuda a identificar los problemas de incumplimiento, lo que ayuda a reducir el costo de la reparación de componentes no conformes de
datos muestran
- diagrama de causa y efecto
- La figura determina un proceso de control es estable
- Por fuente o composición del histograma muestra el número de defectos
- dispersión
exportación
