【信息系统项目管理师】第二十一章 项目组合管理（考点汇总篇）

【信息系统项目管理师】第二十一章 项目组合管理（考点汇总篇）

考点分析与预测

本章内容属于教材新增的内容，上午可能会出1-2分的题目，一般来说在案例分析和论文写作中考察的概率较小，但是根据第三版的考试大纲，案例和论文中均出现了组合管理，而且18年下作为案例题出现了一次。所以还是要引起重视。本章没有明显的重点，希望大家通读课本和下面的知识点。既然是新增内容，即使考察，也不会考的太难太偏。

章节目录

1.项目组合管理概述
1.1 项目组合
1.2 项目组合，项目集，项目之间的关系
2.项目组合管理
2.1 项目组合管理和组织级项目管理的关系
2.2 项目组合管理与组织战略
2.3 商业价值
3.项目组合组件
3.1 项目集管理
3.2 项目管理
3.3 日常运作管理
3.4 项目组合治理
4.项目组合管理过程实施
4.1 实施概述
4.2 评估项目组合管理过程当前状态
4.3 定义项目组合管理的愿景和计划
4.4 实施项目组合管理过程
4.5 改进项目组合管理过程
4.6 项目组合管理生命周期
5.项目组合治理
6.项目组合管理过程组
6.1 项目组合管理过程组
6.2 定义过程组
6.3 调整过程组
6.4 授权与控制过程组
6.5 项目组合管理过程的相互作用
7.项目组合风险管理
7.1 制定项目组合风险管理计划
7.2 管理项目组合风险

1.项目组合管理概述

项目组合管理：一个目标是通过慎重选择项目或大型项目及时剔除不满足项目组合战略目标的项目，使项目组合的价值最大化。项目组合管理中的项目不一定是相互依赖或者相关的。
项目组合管理可以将组织战略进一步细化到选择哪些项目来实现组织的目标。其选择的主要依据在于平衡风险与收益。

1.2 项目组合，项目集，项目之间的关系

属性	项目	项目集	项目组合
范围	根据特定的交付物限定范围	需满足组织目标而范围较宽	组织战略目标而定业务范围
变更	尽量让变更最小化	预测并拥抱变化	需在更广的环境中持续监督变化
成功的衡量	约定时间，预算以及项目可交付成果物满足衡量项目的成功	根据投资回报ROI，能力的提升以及利益的交付来衡量	根据组合部件的整体绩效来衡量
领导风格	面向任务指令型的领导	项目集团队冲突和关系管理	集中为组合决策增加价值
管理对象	项目团队	项目经理	协调组合管理人员
关键技能	激励团队成员使用知识和技能	提供愿景的能力和组织领导的才能	对业务的洞见和对资源的综合协同能力
计划	为交付物提供详细的计划	为详细的项目计划提供高层指导	针对整体组合建立必要的流程和通信
监控	监控产生交付物的任务和工作	在治理框架下，监控项目	监控整体组合绩效和价值指标

2.项目组合管理

项目组合管理是采取自上而下的管理方式，即先确定组织的战略目标，优先选择符合组织战略目标的项目，在组织的资金和能力范围内有效执行项目。
项目组合管理的两个要素：风险评估和提高资源利用效率。
项目组合代表组织的投资决策，项目优先级的排序和以及资源的分配。项目组合代表着组织的意图，方向和发展，而不是确定的一定要完成的工作和任务。
项目组合中包含的项目既可以位于项目集之内，也可以位于项目集之外。
项目组合中项目的共同特征：
1.能够代表组织的投资或计划投资活动
2.组织可对其进行组合管理
3.具备可以被度量，分级以及设定优先级等量化管理特征
4.与组织的战略目标一致
5.共享和竞争组织资源
项目组合管理首先识别项目集和项目之间的依赖关系，然后根据组织所设定的优先级为项目集和项目分配资源。（如人力，设备，资金等）将内部有限的资源以最佳的方式（包括解决资源分配的冲突）分配给项目组合。
项目组合管理包括如下两个任务：将组织战略和项目关联，项目选择和优先顺序决定。
项目组合管理在以下六个方面与组织战略高度相关：
1.维护项目组合与战略的一致性
2.分配财务资源
3.分配人力资源
4.分配物料或设备资源
5.度量项目组合中的模块绩效
6.管理风险
项目组合和项目组合中的组件是一种父子依赖关系，就如项目集和项目集中的项目存在父子关系一样。项目组合根据项目组合管理中的组合定义，组合批准以及组合优化等管理过程，对项目组件进行管理和监督。

5.项目组合治理

项目组合治理：在组织内建立一个治理机构，如项目组合治理委员会，由该组织对项目组合的投资以及优先级设定做出决策。组织治理机构由一人或多人组成，人员具备所需的权利，知识和经验，以便能够判断项目组合模块是否与组织战略一致，并做出相应的决策。
项目组合管理的愿景应该反映组织文化价值观，同时对于干系人应该是有意义并且有效的。
实施项目组合管理的方法主要包括：实施的起点和方向（自上而下，自下而上，混合法），以及实施范围（分阶段法和全面导入法）
项目组合治理管理包括的五个子过程：
1.制定项目组合管理计划
2.定义项目组合
3.优化项目组合
4.批准项目组合
5.执行项目组合监督

6.项目组合管理过程组

知识领域	过程组
	定义过程组	调整过程组	授权与控制过程组
项目组合战略管理	制定项目管理战略计划	管理战略变更
	制定项目组合章程
	定义项目组合路线图
项目组合治理管理	制定项目组合管理计划	优化项目组合	授权项目组合
	定义项目组合		规定项目组合监督
项目组合绩效管理	制定项目组合绩效管理计划	管理供应与需求
		管理项目组合价值
项目组合沟通管理	制定项目组合沟通管理计划	管理项目组合信息
项目组合风险管理	制定项目组合风险管理计划	管理项目组合风险

定义过程组：主要发生在组织识别和更新其战略目标，短期预算和计划时。
调整过程组：确定如何在项目组合中对项目组合组件进行分类，评估，选择，以便进行总结，修正或删除，管理。它由管理和优化项目组合的一些过程组成。
授权和控制过程组：包括如何授权的过程以及对项目中的项目组合进行监控的过程。是让项目组合作为一个整体来进行，从而实现组织定义的基准和过程步骤，和必须的活动。

7.项目组合风险管理

项目组合报告包括绩效报告，治理决策报告，组合状态报告，项目组合趋势报告，组织产能报告，组织资源使用报告，资金预算报告以及战略一致性报告。
管理项目组合风险主要包含四个阶段的内容，分别是风险识别，风险分析，风险响应，风险监控。
项目组合风险管理的三个要素：风险计划，风险分析，风险响应。

项目组合风险管理计划的输入输出和工具技术

项目组合风险管理计划	输入	项目组合管理计划，项目组合过程资产，组织过程资产，企业环境因素
	工具	加权排序和赋值技术（※1），图形分析方法（※2），定性与定量分析
	输出	更新的项目组合管理计划，更新的项目组合过程资产，更新的组织过程资产

※1 加权排序和赋值技术：项目组合经理和治理委员会在对多个项目组合以及项目组合组件进行风险评估时采用的技术。
※2 图形分析方法：在制订风险计划的过程中，应明确定义采用何种技术工具和模型来度量项目组合风险。度量风险的工具主要包括概率分析和影响分析两种分析方法。