【信息系统项目管理师】第十七章 战略管理(考点汇总篇)
考点分析与预测
本章内容在考试中不属于考试的重点,顶多上午题考查1分,此部门重点考察战略的层次和类型,战略管理活动,产品和组织战略,波特五力分析,企业文化,行业集中度,SWOT。
在案例分析中,列出了组织战略管理,组织级项目管理和组织战略作为考纲。个人觉得案例中考核的概率几乎为零,如真要考察,估计也就是一些基本的概念。
知识点汇总
战略管理高项教材知识点:https://blog.csdn.net/Last_Impression/article/details/82083335
章节目录
1.组织战略管理
1.1 战略与战略管理
1.2 组织战略的主要内容
1.3 战略实施的过程分解
2.组织战略的类型和层次
2.1 组织战略的类型
2.2 组织战略的层次
3.组织战略的目标分解
3.1 组织战略的目标分解的概念
3.2 组织战略与项目管理
组织战略管理(Strategic management)
组织战略规划是指依据组织外部环境和自身条件及其变化来制定和实施战略,并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整,重新制定新战略的一个循环过程。
战略管理是一个组织在一定时间内对其全局性,长远的发展方向,目标任务和政策,以及组织资源的调配等方面做出相应的决策,进行跟踪监督变更等方面的管理工作。
组织战略有以下四个因素构成:战略目标,战略方针,战略实施能力,战略措施。
战略实施是一个自上而下的管理过程。所谓动态主要是指在战略实施过程中,常常需要在“分析决策执行反馈,再分析再决策再执行”不间断的循环去达成战略目标。
企业战略转化为行动的过程中,一般包括四个相互联系的阶段:战略启动阶段,战略计划与实施阶段,组织战略运作阶段,组织战略的控制与评估。正在开发的产品和组织的整体战略之间通过项目计划联系在一起。
企业文化:或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
波特五力模型:迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪70年代初提出。他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。
行业集中度(Concentration Ratio):又称行业集中率或市场集中度(Market Concentration Rate),是指某行业的相关市场内前N家最大的企业所占市场份额(产值、产量、销售额、销售量、职工人数、资产总额等)的总和,是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标,用来衡量企业的数目和相对规模的差异,是市场势力的重要量化指标。
SWOT分析方法:从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的条件在既定内进行分析。SWOT分析有其形成的基础。
组织战略的类型和层次
1.组织事业战略类型(战略与组织结构)
事业战略类型 | 说明 | 特点 | 举例 |
防御者战略 | 行为相对成熟行业中的成熟组织,组织内部产品线较窄,同时,组织高层也不愿意积极探索熟知领域以外的机会。 | 效率高但容易变成价格战 | TCL |
探索者战略 | 组织发现和发掘新产品,新技术和新市场,可能为组织提供的发展机会。 | 适应性强但是效率低 | 苹果 |
分析者战略 | 保证组织在规避风险的同时,又能提供创新产品和服务。 | 介于防御与探索间 | 华为 |
反应者策略 | 对外部环境缺乏控制,不敏感的组织类型。他既缺乏外部适应竞争的能力。又缺乏内部有效地控制机制。 | 组织消极无效 | 山寨 |
2.战略组织类型
指挥型 | 组织高层考虑如何制定一个最佳战略,然后按照该战略进行实施。相关战略实行人员要向组织高层提交战略实施的详细报告。 |
变革型 | 组织是以如何实施战略而展开的。在战略实施中组织高层决策者或者其他方面的帮助下需要对组织进行一系列的变革。 |
合作型 | 组织的高层需要和其他管理人员分担相应的战略责任,以发挥集体的智慧。 |
文化型 | 利用组织文化手段不断向组织内成员传播战略思想。以便在组织内部建立起共同的价值观和行为准则。使所有的成员在共同的文化基础上参与战略的实施活动。 |
增长型 | 组织高层从如何激励一般管理人员制定实施战略的积极性及主动性来着眼战略的制定和实施。 |
3.组织完整的战略包括
目标层 | 介绍和说明组织的战略目标,以及确定目标的主要依据。以及对目标的高层分解结构等。(针对组织系统自身) |
方针层 | 说明了在组织目标达成的过程中,组织应该坚持的主要原则和方针。是对组织战略行动的具体指导。是细化后的政策,制度,体制,组织结构设计等方面的内容。 |
行为层 | 在具体的执行方面,为了落实组织战略目标和方针所采取的行动。针对组织战略层面的具体问题,并以重点工程,主要任务,计划规划等形式出现在行为层。 |
4.组织战略在层次上可以分为
组织层战略 | 如何在组织的总体框架内,在该事业单元应该如何竞争。 |
事业层战略 | 每一个事业单元按照自身能力和竞争的需要开发自己的战略,同时还必须与整体的组织能力和竞争保持一致。 |
职能层战略 | 配合组织全体未来的发展,以及个事业层战略发展的需要,而制定的有关技术研发,生产制造,市场营销,人力资源财务管理等方面的发展战略,组织运行结构等方面的战略。 |