微连的微信客服管理系统，实现“微信+机器人＋人工客服＋工单+呼叫中心”的功能集成，为企业提供了微信在线智慧客服解决方案。微连的微信客服系统为企业提供了回答准确率高达97%的客服机器人，系统还增加了话术库，提高客服回答效率，同时节省85%的客服成本。
好的微信智能客服就能解决您的问题，深圳微连的微信客服管理系统就可以解决在客户服务运营过程中客户服务体验吐槽无力的能力。
一、多微信集成的接入能力
微连的微信客服管理系统客服系统可以接入多个营销微信渠道，可以把客户通过多个微信渠道做好客户的服务，使得客服的压力不会集中在一个微信上面的。多个微信的客户可以由一个客服服务又可以提高客户服务体验度。
二、业务话术导航
对于一些客户常问到的的业务知识和售后问题，通过话术导航就可以轻松搞定，提前编辑好常见问题的答复话术，再遇到相同问题时，双击就可以直接发送话术，无须客服人工重复性的回答，大大减少对客服人员的依赖从而降低人工成本和时间成本。
三、智能应答机器人
当客户向客服发起咨询的行为，智能应答机器人根据之前设定好的关键词内容作出应答。让客户不会因为无人应答造成客户的流失，避免因为客服的问题给业务造成损失。
四、基于微信基本功能开发，用于管理和营销
在微连的微信客服管理系统里，可以直接在一个网页端登录多个微信账号，集中处理微信消息，还可以通过后台进行群发消息或者群发朋友圈哦~
做微信客服管理系统只是给用户提供一个使用的体验，微信算是一个比较好的和用户沟通的平台，可以把产品放在微信里营销。微连的微信客服管理系统就可以把微信功能和微信客服打通也不需要太强大的技术能力就可以搭建基于微信的微信客服管理系统就可能轻松搞定。
深圳微连的微信客服管理系统是目前整合互联网渠道，国内大中型企业使用最多的微信管理和营销服务平台。具备千万会话并发控制能力，并在国内承建首家企业级微信平台联络工具。微信管理系统作为营销、客服全新的接入方式，将大量咨询、投诉、订购、推广等业务转移到微信新渠道，优化企业内部使用习惯，改善终端用户使用体验，最终提升用户品牌，成就客户！