建一个呼叫中心或平台是要花费大量的经济成本，中小企业往往不具备这样的财力。微连的微信管理系统通过给企业提供SaaS服务，用户只要申请好号码，设定接口，一接通就可以使用了。企业不用花费巨额硬件成本，只需为企业语音通信付性价比极佳的服务费用即可。这就是软件定制语音的优势所在。而且用户可以按需增减坐席，这带来了极大的便利性。
只有企业想不到的，没有微连的微信管理系统做不到的。只要企业有语音服务，微连的微信管理系统都能通过领先的技术和快速的响应帮助企业客户实现他所想要的服务，解决企业营销服务的后顾之忧。
目前，微连的微信管理系统的产品应用在各行各业，助力业务重构升级，加速企业的“云化”。在应用场景上，比如互联网教育平台上，微连的微信管理系统的客户应用呼叫系统后，支持客服人员进行售前咨询、售后服务，支持电话和微信渠道客户，全程跟进客户，收集客户信息，提供个性化服务。并且支持工单流转，不同部门可以协同服务客户，提升客户服务体验，从而提升企业客户留存率。
在医疗教育行业，企业通过微连的微信管理系统的智能机器人和智能呼叫系统，利用在线客服与微信客服，直接回答用户咨询，零距离与客户接触，获取用户的信任。利用呼叫中心，迅速回访跟踪客户，提高客户转化率，降低客户转化成本。通过工单系统，为用户制定预约，传递给其他部门，提高沟通效率。
微连的微信管理系统作为云通信的优质服务商，依托团队、技术、数据和安全四大“兵器”赢得市场。
团队方面：微连的微信管理系统隶属于深圳市微连互动科技有限公司，作为一家专注于智能云呼叫中心及微信渠道客服系统服务商。核心成员均来自于大型呼叫中心、互联网及电信公司；具备万级并发系统架构和开发经验；并具有丰富的客服管理行业经验。
技术方面：微连的微信管理系统的呼叫中心服务不仅有公有云、私有云等方案，还包括国内通信码号资源及中转线路等通信资源的组网能力，微连的微信管理系统为企业提供稳定、易用、灵活、可信任的一站式智能云客服呼叫中心平台。
数据方面：稳定性方面，实例可用性达99.95%，自动宕机迁移，自动快照备份。弹性自动配置CPU、内存，带宽，可随时升级。升级配置数据不丢失，业务暂停时间可控。
安全方面：微连的微信管理系统API安全认证，与企业合作的API采用安全认证和加密传输。组织策略，专业背景+保密制衡制度。敏感信息处理，敏感信息安全警告、加密存储。Ddos防护，木马查杀，防暴力破解，多用户访问控制。