1.优秀管理者的定义是无论一名员工处于公司何种岗位，他都能与这个管理者建立起联系。换句话说，一个好的管理者应该看到为其工作的下属们的微妙差异。
每个人都有明显不同的需求，满足他们的需求，是使他们心理获得满足，激发生产力的有效办法。
对管理者来说，最重要的工作就是倾听员工的声音，用心记住是什么组成他们的需求。
要管理人，管理者必须成为团队中的一员。
2.员工不知道他们的领导每天在做什么，是他们不相信领导或认为领导不是好人的根本原因。
遇到坏领导唯一的办法就是尽快离开他。
问清楚自己6个问题，可以明白你的领导是否会赏识任用你。
a。你的领导来自哪里？答案：让你的领导知道你的工作是什么。如果他不知道，找个时间和机会向他解释你的工作。
b。领导如何弥补自身缺点？答案：领导通过找到最好的人来做相应的工作，将自己明显不足之处转化为强大之处。所谓管理者的工作就是充分利用他们已拥有的技能，并找到提升这些技能的方法。这个可以通过打造一个技能强化优势，又能弥补不足的团队来实现。
c。领导讲什么语言？答案：管理语言。和领导沟通要用他们明白的语言，即所谓的管理语言。
d。你的领导如何与你沟通？答案：face to face的交流。利用一对一的机会，让领导了解他想了解的信息。让他知道整个团队目前状态和工作进度等他关心的信息。
e。领导在决策后有多少行动？答案：积极开展行动。对于管理者来说，一味指派的行为是不行的。要做自己说要做的事情，并且积极促成目标的实现。
f。大难领头怎么办？答案：当面对组织利益大于个人利益时候，看清楚领导的所作作为。观察你的领导，在面临诸如裁员这样的情况时候，他如何和你沟通？如何与组织沟通？所有人都人心惶惶，不专注于工作时候，他是如何提升大家工作士气的？他是否活跃于办公室政治？还是在办理离职手续？通过观察，让你明白如何认识你的领导，并且做出判断是否需要去寻找另外一份工作。
如果你看到了领导的卑鄙行为，而又没有被裁的时候，你要明白两件事情：1.记住自己为之卖命的家伙在关键时刻的嘴脸2.你留下来是他知道你的价值。但是你还会继续留下来，等着下一次关键时刻把你的命运交给他吗？
关心领导的愿景是因为他的成功就是你的成功。身为领导者一要和下属处好关系，非常了解下属的工作。二是要明白是什么激励着他工作？即要清晰明白自己的工作目标。