互联网平台的开放性和易访问性，用户对网站的期望很高，市场竞争激烈，如果无法提供快速响应和直观的浏览、查询功能 ， 用户就很有可能转向竞争对手的网站。
1. 电子商务网站的基本结构
第一层 ： WEB层，显示层或表示层，可视化内容提供给最终用户
第二层 ：业务层 ，处理业务流程，有事务处理，用户身份鉴定，数据确认， 程序日志 等
第三层 ; 数据层 ， 为了满足第二层的业务，提供的纯数据的操作接口，如何进行数据存储和查询
2.测试的挑战
- 用户群体的庞大，用户的知识背景，使用的设备 ，浏览器，操作系统，网络性能
- 业务环境 电子商务需要考虑的业务非常复杂涉及商品，商家，物流 成本，税费 ，往来账务 等复杂业务
- 地点 不同国家使用，涉及国际化，翻译，时差 ，货币等
- 安全性 网站对外公开，保护不会受到黑客攻击，陷入瘫痪，盗取客户信息等
- 测试环境 生产环境与测试环境不一样，需要复制测试环境到生产环境，建立网络环境，路由，交换机和防火墙策略等
3.测试策略
3.1表示层测试
- 内容测试，整体审美，字体，颜色， 拼写 ，内容的正确性和准确性，分辨率
- Web站点结构，包括交互的连接，图形 ，按钮的丢失，
- 用户环境 ，Web浏览器版本和操作系统配置
3.2业务层测试
重点 ： 业务层测试发现应用系统的业务逻辑中的错误，采用黑盒和白盒测试技术完整覆盖测试
内容 ：
１.性能 长时间加载，缓慢的事物处理
２.数据的有效性 数据验证，收集数据和显示都要验证数据的合法性
３.事物 信用卡支付，电子邮件确认，税费，物流费用计算必须正确处理事物，不能容忍的错误，可能承担法律责任
3.３数据层测试
重点 ：应用程序用于存储和获取信息的数据库管理系统的测试
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内容 ：
- 响应时间， 应量化结构化查询语句SQL语言的消耗时间
- 数据的完整性 数据存储适当且正确
- 容错性和可恢复性 最大MTBF和最小MTTR