人际交往中的沟通技巧培训:从知己到陌路人的四个阶段(上海南京常州地区)

扼杀人际关系的四个恶质阶段,如果能事前知道,就可预为化解,以免问题像汽球一样越来越大,最后严重到破裂、断交:

第一阶段,反感期:亲密关系发生问题的第一阶段称之为反感期,这种情形每个人都曾碰到过,对同伴说的话或做的事感到不爽、厌烦或想避开,这都属于反感期的现象。处在这个阶段时应该要好好沟通,然而多数人会忽略,结果就会演变成……

第二阶段,动怒期:如果反感期未能好好处理,那就会进入动怒期,这时不仅是对同伴感到厌烦,甚至会对他发火。一方会有意避开对方,在双方之间筑起一道壁垒。动怒会破坏双方的亲密感情,如果不及时制止;好好沟通,就会再演变成……

第三阶段,嘲讽期:当内心的火气累积到某种程度时,就会想尽办法来证明同伴错误之处,然后用语言或动作来羞辱他,企图激起他的怒气。到此地步,双方都有分手的念头。如果情况继续发展下去,为了消减个人的痛苦,他们就会……

第四阶段,陌路期:等一方觉得发怒徒然伤神,也不想再冷嘲热讽,这时就会以一种完全不理睬的方式来面对同伴,期以消减痛苦。当对对方已完全没有任何 感情时,这时两人顶多只能算是“室友”,先前的亲密关系可说全然结束。不明就里的外人可能还以为已雨过天晴,只因没看他们争执、打斗,事实上全然不是那回 事。

要想预防这四个阶段的方法是什么呢?答案很简单,那就是把问题摊开来,大家好好地沟通。朋友或同事间有了问题,闹别扭,有矛盾。。。。那是日常生活工作中正常的事。碰到了不要回避或任其发展,只有找机会平心静气的面谈。才可能冰释前嫌,相互谅解,合好如初。

贤重咨询沟通技巧培训旨在帮助学员提升高效的沟通技巧,了解自身在沟通方面的现状,找到沟通中制约成效/工作效率的障碍;明确个人及团队沟通的价值,形成有效沟通技巧的理念,改变学员在沟通时的不良行为;沟通技巧培训通过系统化训练,使组织内部沟通管理更为高效、合理。高效沟通技巧可以减少管理中时间、人员、成本的浪费,提升公司运营的综合效率。

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