产品：一系列符合用户需求的功能组合。【被需要的产品才是好产品】
PM：产品的设计者，建造者，运营者，更是产品的第一用户。
Step 1：市场调研，收集用户需求【找卖点】【马斯洛】
Step 2：确定产品功能，指定产品规划
Step 3：负责活知道产品运营，并主持版本更新
入门PM需要什么样的基本素质？
PM看似传神的职业，市场需求、产品设计、市场推广==PM无处不在；多重角色对PM也提出了相应的要求。
1） 市场敏感度：能够准确判断市场，快速发掘商机，敏感到蓝海所在；
2） 执行力：商机一旦发掘，能够迅速协调多方变成可落地执行的方案；
3） 逻辑分析：需求快速转化成为产品的创造力和逻辑能力，同时对产品上市后的数据分析；
4） 沟通协调：与团队、用户、老板等多方的沟通协调；
5） 管理：需求管理、产品管理、项目进度管理；
6） 学习力：开放心态，快速接纳学习能力；
7） 换位思考：变通思考，捕捉不同角色心理，用户场景联想
8） 正能量，不服软
了解用户习惯：产品价值 满足多少外部需求
技术背景：站在技术和产品的角度得到中肯的决策
产品和运营：各自独立，相辅相成
产品、功能：是满足目标用户根本需求的功能集合
运营、应收：是为了扩大用户群，提高用户活跃度，寻找合适的上夜模式并增加收入所采取的经营手段
服务的三种形式：产品贯穿，运营贯穿和相互贯穿
设计能力：Feature List
产品构成：前段UI-交互设计-产品功能【产品经理】-产品方向【产品总监】-盈利模式【CEO】
PM：产品Sense：从用户的角度，而不是产品内部体系的角度
对优先级进行排序
目标：让用户更爽【陌陌，唱吧】
微创新【基础业务可能相同】：结合中国实际情况
为了创新而创新-无法得到反馈
其
替 他 重
创新力理就是整合力：带合调改用消排
并整变途除
产品和技术【最好保持同步】：在策划阶段要不断沟通，可超前，不能超太多
分析市场趋势及客户需求：
市场走势及客户需求-市场细分-对细分进行选择和优先排序-指定计划-开发
用户需求APPEALS分析法：
体验产品原则：心态代换-产品的第一个用户
UI简洁
注重【细节】的亮点-赢利点
运营目标：扩大用户群
寻找赢利点
提高用户活跃度
总利润比市场份额，效率更重要【2-8法则】
冷静务实，重实验：可行性：对市场调查结果进行验证。
策略：不要告诉用户买了产品会得到什么，告诉他们不卖产品会是去什么。
人性的弱点：“怕失去”的倾向强于“怕风险”
体验运营的原则：三大目标：（用户群，盈利模式，活跃度）
技巧：相关论坛看活跃用户经验
运营体系叫严谨，因此遇见掌握一些知识
想要怎么利益最大化
做产品-要想自己爽，先让别人爽。