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互联网产品用户体验的五大要素中文版
用户体验的重要性：
方法：帮助产品经理更好的理清用户体验的脉络
依据：保证产品经理在千变万化的用户体验系统里不走偏
逻辑：帮助产品经理更好的整理与完善产品用户体验
交互设计
– 交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。不像传统的设计学科主要关注形式，最近则是关注内容和内涵，而交互设计首先旨在规划和描述事物的行为方式，然后描述传达这种行为的最有效形式。
经常混淆的概念：
产品设计– 关注的是功能、结构、人因、形态、色彩，环境等设计要素以及采用的技术、方法和功能的实现手段等，是间接影响产品最终用户的设计
以用户为中心的设计– 是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心，强调用户优先的设计模式。
用户体验– 目标，即我们努力应该去为用户创造良好的感受，参考15，16课内容
交互设计– 注重产品和使用者行为上的交互以及交互的过程，强调的是设计理念和方法。侧重的是交互双方信息表达方式和情感，是直接影响产品最终用户的设计
人机交互– 人与计算机的交互，交互的对象特指计算机，是交互设计里面的一种。
界面设计– 主要指人和机器交互界面的设计。
可用性– 评测用户体验的标准
常用交互设计的原则
可视性– 功能可视性越好，越方便用户发现和了解使用方法
反馈– 返回与活动相关的信息，以便用户能够继续下一步操
限制– 在特定时刻显示用户操作，以防误操作
映射– 准确表达控制及其效果之间的关系
一致性– 保证同一系统的同一功能的表现及操作一致
启发性– 充分准确的操作提示