什么是项目管理
一个项目 是一系列相关活动的集合，通常涉及一群人在一定时期内为共同的目的或目标进行合作。例如，设计新款汽车就是一个项目。一群人合作进行汽车的设计、制造、测试和改进工作。一旦新款汽车投入生产，设计团队的项目亦告终结。而汽车的生产、营销、销售和服务等工作将传递给公司的现有部门或业务单位。
项目管理的优势
通过有效的项目管理，您的公司可受益匪浅。这里仅举几个例子：
- 确保您的工作能够按时完成并符合预算。遵照这些条件可以增加您组织工作的可预见性。
- 尽量降低您的成本。通过在合理的计划范围内探寻项目目标的实现方式，优秀的项目管理者可以不断地降低成本。
- 有效利用您的资源。合理的项目管理可以优化资金运用并节省员工的工作时间。
- 增加您的业务价值。项目是组织实现战略目标的关键手段之一。
项目管理流程
管理项目的一般流程包含四个阶段：
- 项目的界定与组织。您应确定项目的商业需求及目标；明确竞争性需求并关注范围蠕变；界定岗位与职责；设立项目章程；以及制定时间和成本的高级别估算方案。
- 项目的规划：组建您的团队并分配任务；制定预算；安排日程表；以及制定沟通计划。
- 项目的执行：与您的团队共同启动项目；根据成本、时间和质量监控项目的进展；以及管理风险。
- 项目的收尾：与您的项目团队一起评估团队绩效；归档与项目相关的文件；总结经验教训；以及庆祝项目顺利完成。
确定业务需求和项目目标
- 我们当前工作蕴涵的已知需求或目的是什么？
- 致使员工将其视为亟待解决问题的原因是什么？
- 谁是方案或者结果的干系人？
- 各个干系人对不同项目的目标怎样不同？
- 人们用什么标准来判断这个项目是否成功？
界定目标应该符合 SMART 标准。换言之，目标必须具备：
- Specific（具体性）
- Measurable（可衡量性）
- Action-oriented（行动导向性）
- Realistic（现实性）
- Time-limited（具有时限性）