语言沟通信息，而肢体语言沟通思想和情感
沟通都是带有目的性的。为了解决某些问题而发生的某些现象 。
“好的，我知道了。” 错误。
“用自己的话给老板复述一遍，确认一下。”
不要怕老板烦，请教老板就是尊重老板。老板喜欢经常主动请教自己的下属。
学会去帮老板搜集信息，不要帮老板做决定。老爸是你的老大。
“你看着办吧”。
“正确的做法，是如家还是西宾呢？” “那我就定如家了。” 老板说：“好的”。
当第二位老板下命令的时候，先向第一位老板汇报。职场铁律：永远只对直属上司负责。
老板布置任务的时候并不知道实际的工作量。
不要私自指使别人。需要别人的帮助，先申请自己的老板。
如何与客户沟通？没有成绩。不知道说什么。
用专业去让客户信服。用利益打动客户。用态度感染客户。积极，乐观，向上。
情感去感动客户：“客户更多的是在考察你的人品。”
行动去说服客户。
内向的人，很难从社交活动活动中获得满足。
内向的人更加敏感。外向刺激会使内向的人分心或者是集中注意力。不会自我推销。
内向的人更加喜欢的是深度沟通，而不喜欢表面寒暄。喜欢更加有深度的交流。更加希望与人建立深度的关系。运用口头表达意外的交流方式。倾听，敏感，自省。不要老是谈论自己，可以尝试去寻找共同的话题。
内向的人善于聆听，善于捕捉细节。很多人的场合，把自己放在少数人的环境里。内向的人在人多的场合感到不舒服。
性格内向的人，面对陌生人的新鲜刺激会陷入过度的思考之中。
做好常用话题的准备。。。。。。
沟通清单。程序化的寒暄清单。
自我推销，需要忍受羞怯。需要极大的勇气。
观察自己明显激动的时候。
1.回答对方所问的问题，并且一定要回应。讲一些双方都知道的问题。给对方展开话题的余地。
2.摆脱陌生人情结。
3.面对陌生人的时候，共同的朋友。
4.生活方面，爱好方面，文化方面。国家大事。你觉得......怎么样？避开负面的有争议的话题。
5.学会解读看穿现场的沟通气氛。读懂对方的情绪。
6.当你察觉到对方已经感到厌烦的时候，要立即收手。
7.如果对方冷漠，冷淡，要留有挽回的余地。与人沟通是一件有趣的事情。从不同的环境里，获取你之前没有接触过的知识和见解。
小孩叛逆的源头是什么？恋爱，同学关系，校园暴力等等
每个人作为独立的个体，并不可能讨好每一个人。可能你穷？你丑？等等原因。
从称呼上拉近你们之间的关系。
从内部开始改变，变得不自卑。真诚的说出她的优点。
家庭条件贫困的才会去做兼职。
每一个人的择偶的标准不一样。只要你发现一个点，这个点可以无限扩充。
没有话题就要主动去寻找话题。作为男生，是义务去主动寻找话题。夸人的话题。多讲一些夸奖别人的话。
充分提高自身的利用价值。
“吃亏是福的人”就是弱。没有能力。只能认怂。