02.06 Day 53 - 高效沟通:沟通技术

大家好,我是 Snow Hide,作为《左耳听风》这个专栏的学员之一,这是我打卡的第 53 天,也是我第 70 次进行这种操作。

今天我温习了该专栏里一篇叫《高效沟通:沟通技术》的文章。

关键词总结:逻辑(逻辑层面说服对方)、信息(了解真实的问题)、维度(低维度反驳、高维度说服)、共同(共情、共享、共利、共识)、逻辑学三本书(金句、清醒思考的艺术、简单逻辑学、重来、读后感)。

所学总结:

逻辑

逻辑层面说服对方

这是一种非常高级的手段,就像懂微积分的人来解数学题一样,那些不懂微积分的只有被碾压的份了。
 

信息

了解真实的问题

当你了解了 X 问题后,你就要到源头,来质疑或是改良问题提出者的 Y 问题,甚至提出 Z 方案,而对方会陷入被动,被你牵着鼻子转。
 

维度

低维度反驳

在和人争论时,如果要反驳,那一定是低维度反驳,越细节越好。

高维度说服

而在说服对方时,则要在高维度说服对方,越宏观越好,比如公司的大目标出发。
能够站在更高的维度来沟通是我们需要努力的目标。
 

共同

共情

跟对方相互分享各自的情感,这是一种拉近距离最有效的手段。

共享

共享自己的观点。

共利

在观点中寻求双方共同的利益,然后不断地循环。

共识

一点一点地达成共识。
 

逻辑学三本书

金句

无论干什么,你一定要有一个非常犀利的观点,也就是金句。

清醒思考的艺术

帮人们认识到错误的思维是如何发生的,从而避免掉入思维陷阱中。

简单逻辑学

从它的基本原理,到论证,到非逻辑思维的根源,再到 28 种就发生在人们身边的非逻辑思维形式,带领我们进入这个精彩无比的逻辑世界,体会妙趣横生的思维交锋,跨过无处不在的逻辑陷阱,让人沉醉其中,欲罢不能。

重来

给出了实用、可操作的建议,让你头一次从心底感受到,原来世界还可以如此不同。

读后感

能改善你的思维,炼就你的火眼金睛。你能看到事物更多的侧面,在阐述观点时,会比别人更加深刻、犀利和有见地。一些金句也会在你跟人互动交流时,随机地冒出来。你自己都能明显感觉到自己的气场要比其他人足。

末了

重新总结了一下文中提到的内容:四大关键技术(逻辑、信息、维度和共同)、维度把控、寻找共同、金句的重要性。

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