漏斗模型(AARRR)学习笔记
又是不能不知道系列
AARRR: Acquisition(获取)、Activation(活跃)、Retention(留存)、Revenue(收益)、Refer(传播)
如果你要想记住必须跟我一起念,如果你要想记住必须跟我一起念。
AARRR,获取活跃留存收益传播。AARRR,获活留收传。
AARRR,嚯嚯六艘船。嚯嚯六艘船在手,用户分析你有。
(恭喜我自己在瞎编过程中记住了)
请花30秒看看这个图,想象你是一滴水,然后从水龙头开始你的旅程。
先上结论 >>> AARRR展现了一个完整的用户周期,每一阶段一个目标,且要提高阶段间的转化
① 获取: 如何获取多的用户? = 如何增加下载量、安装量、激活量;降低用户获取成本(CAC)
- 发现站内流量缺口
- 站外资源:地推,传单;营销活动;新人红包
- 鼓励老用户邀请
② 活跃:如何提高活跃度?= 如何提高DAU、MAU;增加平均使用时长;
- 促销活动等
- 个性化推荐
- 会员成长激励机制
③ 留存:如何提高留存率? = 如何提高首日留存率、周留存率
- app推送、短信推送、公众号触达
- 会员签到奖励机制;积分体系
- 最重要的还是优化产品和提供优质服务
④ 收益:如何提高收益? = 如何提高活跃付费用户数(APA);平均每用户收入(ARPU);平均每付费用户收入(ARPPU);每用户利润(LTV - CAC);用户盈亏平衡时间
- 定向发放优惠券
- 满减活动;套装促销
⑤ 传播:如何增加传播? = K因子
- 引导老用户传播,新老用户均获得奖励
Notes:
LTV:生命周期价值,客户终生价值。是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。
K因子:(K>1,病毒感染式增大用户群;K<1,用户群到某个规模时就会停止通过自传播增长)
K =(每个用户向他的朋友们发出的邀请的数量)x(接收到邀请的人转化成新用户的转化率)
没了。