《惢客创业日记》2019.12.04(周三)粉丝真的靠谱吗?

  今天,公司的一位同事咨询另一位同事,问他之前申请的某个支付提现码如何能退订这个业务。当被问到为什么要退订这个业务的时候?这位同事说刚收到了一条通知信息,通知说此项业务的补贴将不再补贴,既然不补贴了,就赶快退订吧。

  一时间大家都笑了,还有的同事说,我也收到了这个通知,也已经卸载了。我听后也很是感慨,传统生意不好做,传统金融也很难活呀!现在的市场很残酷,用户也特别的现实,你给补贴就用,不给补贴,我就卸载,用户不谈感情,只讲利益。另外,也很为这家金融机构的厚道感到同情,不给补贴了,人家竟然还发了一个短信通知,然而,我想,他们的厚道并不会获得厚道红利,相反,换来的也许是一个残酷的事实。如果我们有透视眼和千里眼,也许会看到这家金融机构的老大或产品经理,眼看着“一条通知发出去,上万粉丝秒离开”的沮丧表情。

  但是,现实就是残酷的,而且,目前市场上的风气也不太正。你不补贴,别人补贴,你补贴吧,用户只看利益,不谈感情,一时间仿佛进入到了一个无解的状态。

  我们都知道,在心理学上有一个30天习惯的理论,也就是一个人坚持一件事情,持续做30天,就会养成习惯,而很多互联网平台的营销也把这条心理学理论应用到了推广用户的营销策略中。虽然一些小平台的跟进,短时间内能够增加用户,也可以在用户心中做一个品牌认知,但是却忽略了一个很关键的问题就是互联网巨头们,他们打的是一套组合拳,而且,这套组合拳的配比不是以天来计算的,而是以年来为单位培养消费者习惯的,因此,其他的机构越是通过补贴跟进,越是有点像陪太子读书,甚至,还在帮助巨头们培养用户。

  我举一个例子,好比是一个大鱼塘,你看见人家互联网巨头往鱼塘里一筐一筐的扔鱼食,然后大把、大把地捞鱼,其实这叫教育鱼,让一条条鱼都变得见利忘义。也就迫使其他小户也必须扔鱼食,然而,小户却收获不大。因为,人家互联网平台是拿着网子捞鱼,而你只是用鱼钩钓鱼,而更加可怕的是,把整个市场引入到了一个“不撒鱼食就无法钓到鱼”的怪圈。

  而对于惢客来说,未来也将会面临这样的“拉新”困境。不过,惢客并不会单一的靠“鱼食策略”去拉新,而是要探索一条新的思路。而这条新思路的思考点就是把鱼食变成一个虚拟道具,这也是我从王者荣耀游戏中悟出来的一个思考角度。

  最后,分享今天日记的感悟:“10条鱼食策略抵不过一个王者荣耀。”

  好了,今天的日记就写到这里,《惢客创业日记》咱们明天继续.....

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