1. 什么是流程图：即流程+图。
1.1 流程：
a. 一些列逻辑关系（包括因果，时间先后，必要条件，输入输出），在设计产品时，需要清晰透彻这些逻辑关系。
b. 在特定的情景下满足特定用户的特定需求的总结。
c. 固化、变化。固化：流程便于传播。变化：产品的迭代更新。需要平衡这些固化和变化。
1.2 图：
a. 形式表现。
b. 图形化、可视化。容易被人接受，认识。
c. 传播性、可迭代性。 传播性，可拓展性，可推广性更强。
2. 为什么要画流程图：让相关人员更容易理解产品，更容易传播产品，能表达产品信息的基础。
2.1 产品经理需要关注的流程图：
a. 流程图：包括角色，流转，顺序，规则，输入输出。
b. 设计草图：包括角色，任务，逻辑，输入输出。
c. 线框图、交互原型图：包括内容，布局，权重，交互。
d. 视觉图、UI图：包括空间、布局、配色、动态、状态。
e. 信息结构图：包括信息，元素、层次、结构。即元素信息内容相同部分在多个页面都存在。
f. 站点地图：包括内容、层次、结构。即页面与页面内的版块的层级关系，类似树杈形状。
g. 角色关系图：包括角色、关系。如多级权限，操作人，审批人等。
h. 测试用例图：包括角色、任务、事件。即某个角色人员需要完成的一个完整流程图。
g. 甘特图：包括时间，活动，顺序。用户管理项目进程的图形。
2.2 产品经理需要绘制的流程图：
a. 任务流程图：描述谁在什么条件下要做什么事.。
b. 页面流程图：用户通过什么操作进了什么页面以及后续的操作及页面。
c. 层级关系：包括战略，战术，组织架构，业务流程，系统目标，系统流程和产品功能，页面流程。
3. 如何绘制流程图：
3.1 六要素：包括角色，任务，流转，输入，输出，格式。
3.2 任务流程图：泳道图，按照部门或岗位划分，包括两个维度，活动流转，流程要素。泳道图如下：
3.3 页面流程图：将页面中需要操作的地方，标记注明。
3.4 如何绘制：
a. 调查研究：通过相关人员（如前后端人员）梳理出业务的逻辑关系。
b .梳理提现呈现：精简调查研究，呈现结果。
c. 评估确认：评估流程图的完整性，确认其精确性。
d. 维护更新：随着需求变更，不断调整更新流程图。
3.5 工具：包括Axure RP，PPT，Visio。
4. axure绘制简单的业务流程图：如
5. excel绘制甘特图：如
6. visio绘制泳道图：如
7. ppt绘制页面流程图：如
8. axure绘制页面流程图：如
