技术管理者的内部驱动力

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前段时间,购买了极客时间技术专栏“技术管理实战36讲”,主讲人是刘建国老师(前百度最佳经理人,果见管理工作坊创始人),每一篇文章都仔细阅读了三遍以上,收获很大,特整理了学习笔记及读后感,现与大家一起分享。

我从事测试管理的时间三年有余,平时爱好钻研技术和管理,近两年越来越对管理感兴趣,阅读了不少管理学的书籍,也研究了项目管理、质量管理、公司管理等相关知识和体系,同时也在持续思考和进行管理实践,小有收获。

本文参照题目2“我要不要做管理呢?内心好纠结!”,来谈一下我对技术管理内驱力的理解,希望对大家有启发。

管理是由两个字组成:管和理。我们面对的主要是管人和理事;我们的基本套路是定制度和走流程;我们常用的法则是目标驱动、过程查看和结果校对。管理者经常面对的情景就是需要借助“人(团队成员)”去做“事(工作任务)”,“事”本身难不难需要看事情本身,但是“人”本身的人性是很难琢磨的,怎么把人的潜力、本能、特点、能动性等发挥出来和培养出来需要慢慢领悟和实践,至于做事本身,人弄明白了,事情也就好做了。

我相信很多技术管理者上任之初是有很多的顾虑或疑问的。比如说能不能胜任?技术管理工作如何开展?怎么这么多杂事需要处理?技术与管理到底怎么平衡?做管理有前途吗?等等。包括我也一样,在刚接手团队的时候也不知道如何开展,心里也没底,典型的犯“怵”,怎么样解决和处理这个问题呢?我认为有如下几点:

1、慢慢来。尤其是做管理不能着急,因为很多决定或者调整不能草率进行;还有管理的效果也不会那么快能体现出来;管理也是一项长期的任务,需要慢慢琢磨及施行。

2、持续学。持续的学习是成长的必经之路,尤其对于新晋生的管理者来说,管理学的基本知识和经验一定要学习,可以通过多种途径来开展,比如说向大牛请教、阅读经典书籍、管理培训等。

3、勤思考。思考是做好管理的法宝,把团队的问题和你想做的事情经常在脑子里回放及思考;不断把学习到的管理技能和知识多多反刍;不断演练管理怎么做才是最好的。

4、多观察。刚开始管理,一定要多观察,观察团队成员的状态,工作过程中的问题,流程制度上是否到位等等,只有深入的观察才能看到更多事情的本质和固有的问题。

5、会倾听。学会倾听,凡是要先倾听团队员工的意见和建议,而不是先自我决定,也许你会有很多意外的收获;倾听也是一种沟通交流的方式,可以让大家感受到你的和蔼和亲和力。

6、建自信。自信是不断建立起来的,尤其是刚开始,有疑问和彷徨非常正常;这时你需要努力完善自己的不足,同时加强自己的修炼,积累时间长了自然自信就建立起来了。

以上六点就是我刚开始做管理时的心得。起初我也是摸索者在做事情,也没有任何的管理学积累,凭着自有的价值观在思考和实践。我的目的只有一个,就是把工作做的更好,更有效率;一切的事情都围绕这个展开。比如刚开始开团队例会还有点紧张,不知道如何组织;刚开始宣布自己的决定还有点茫然,心里没底到底做的对不对;刚开始分配任务还有点虚,不晓得分配的是否合理,等等。不管怎么样,我觉得作为新晋生的技术管理者,既然选定你做了,就一定要勇敢的去承担;一定要从心底里爱上管理,调动自己的内驱力去做管理;坚持你认为合理的方法和技巧,慢慢地就做出感觉来了。

至于技术管理者的内部驱动力:我认为就是你内心散发出来的对于管理的热爱,且不断的思考和实践,最终在管理之路上越走越宽、越走越广,持续推进着团队的成长和发展;它已经成为你生命中的某个信仰,一直指导你在工作和生活中持续的突破自我,成就自我。

附学习笔记如下

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