中国电商界的大佬【淘宝】是业内竞品分析绕不过的第一座大山，这次先对淘宝的产品定位及发展策略做分析。
slogan： 淘，我喜欢！
定位：网购零售平台
规模：5亿注册用户，每日6千万固定访客，日在线商品数8亿件
服务对象：开网店的个人或组织（目前主要是B2C)
google搜索“淘宝”一共有 1880w 条信息
产品体系：
天猫（原名淘宝商城，2012年改名为天猫目的是为了进一步细分B端客户），聚划算，淘宝头条
模式（利润来源）：
卖家的增值服务费，广告费，交易佣金
主营业务：
给商家提供技术支持，间接的服务消费者
特点：
1、不直接提供商品，只提供技术平台，从中收取增值服务费，包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动。促进销售的服务费，包括品牌旗舰店建设，代理商招募等。“还有什么低价比得上利润为零的销售模式呢”但前提是用户规模（生态），有规模才能有跟商家的议价主动权，有规模才能细化不同角色的需求，对其提供服务；
细化角色需求涉及到长尾理论，这里对长尾理论作解释：大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的需求是个性化的，零散的小量的需求。而这部分差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，而所谓长尾效应就在于它的数量上，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
2、广告收入是主要收入来源，给商家带来的价值就是品牌的提升和促进销售；
3、完全隔绝搜素引擎，只有在淘宝上人们才可以搜素商品，你很少会在百度搜商品，这一举措不但收益丰厚（因为这么一来阿里巴巴可以根据浏览量收取广告费，而不是靠点击量），同时还避免了竞争对手分散自己用户的注意力；
4、目标用户群体庞大，不分高低贵贱，都能找到对应的商品。而像亚马逊这类电商，用户家庭平均年收入在8.9万美元左右，因为其提供了以顾客为导向的服务结构（金牌服务，定期自动送货，一日送达等业务），以鼓励人们提高购买频率。
优势：
1、用户流量大，用户即使不买东西也喜欢上淘宝“淘”东西，这样的流量给淘宝带来了更多的广告收益，有客户基础就能吸引更多的供货商；
2、支付宝的盛行也形成了淘宝网实现盈利的一个新亮点。支付宝和淘宝的结合形成了淘宝的一个融资机构，基本类似银行，但比银行的操作模式简单了许多。用户在淘宝上通过支付宝将钱汇到支付宝。支付宝把我们的资金收集起来进行投资盈利。因为支付宝进行的是信用交易，这当中就涉及到一个流量和常量的专业词语。简单点解释，就是银行只需保留一定比例的现金作为准备金，以备小额的取款，其余的多余资金就可以操作了。支付宝也一样，因为我们不断交易的过程中，有一个汇近快汇出慢的时间差，同时还有付款和收到货物再支付的时间差，这当中就有了一大笔资金和时间可以进行操作了。而且淘宝的交易量是相对稳定的。如果交易量少，可以通过淘宝的优惠提高交易量，以保证资金的常量，那么这笔常量资金就可以进行投资生利了。
劣势威胁：
1、（商品质量没有保障）2014年下半年网络交易商品定向监测，显示淘宝以“37.25%”正品率在所有电商平台中排名垫底，阿里的流量大部分在淘宝中小卖家丰富的商品品类与卖家当中产生，这里吸引并积聚了大量活跃买家流量，这部分优质流量许多都被转化导入天猫，天猫上的大品牌商为之买单并转化为天猫的交易佣金，这几乎占了阿里巴巴收入的25%；
2、随着国民收入提升，中产阶级崛起，消费者对品质和品牌的的关注度逐渐增加，淘宝的中高端流量内部被天猫吸收，外部被京东，聚美等电商吸收，而微商正在蚕食原本属于淘宝的中低端流量与卖家市场。