在现实软件中软件的开发周期在甲方的需求变化，研发时间会有变化，（对于用户的变更要有否定的权利，否则可能将项目做成无底洞）
- 项目管理过程中最重要也是最困难的方面之一确定项目的范围
明确项目管理的目标边界，将其量化，（每一个要求都需要量化） - 对于用户的需求要有可行性判断
用户可能无法清楚的表达自己的需求（比喻：如果用户我们的客户想要一件衣服，但是他想要的衣服穿在身上却不好看，所以，软件项目公司好比衣服品牌，既要顾及用户需求，但也要明确产品的可行性，优质性，不要被用户需求误导） 不要创造用户需求，盲目创新
需求和解决方案
完全没有必要，创新方案，要解决的现实问题，不要漫无目的的创新用户的需求的本质，深层次的需求
对与不同的公司部门，与客户交谈,会产生不同的需求
不同的部门有不同的价值观（如销售部门，主要关注利润）在与客户交谈可能有不同的需求，所以对与用户的接口，只能有一个人需求调研员