- 需求管理的过程是保证需求以一种形式描述一个产品应该具有的功能，性能，让需求可靠
需求过程的一个重要的活动是系统化需求，并建立相应的文档
软件需求调研员
需求获取的方法
（需求调研:需求要能解决用户实际问题，痛点）
1.访谈，
2.需求调研会
3.确定好需求
（如果在研发完成后改变需求，需要很多成本）
4.分析出来隐含的需求
需求调研的技巧
1.筛选出来有问题的需求
（那些需求是相互冲突的）
2.和客户沟通是，要忍耐他的脾气，要清醒的头脑
3。用说服的方法的方法，来解决用户提出的不合理需求
软件需求工程的管理
需求评审 （类似考试完检查）
不要使用新手和程序员
需求的正确性
需求的一致性
需求的完整性
需求的可行性
需求的必要性
需求的可验证性
最后确认签字
验证需求能否解决客户的问题，需求是否完整，是否可行，有没有冲突，能不能支持
需求的变更
变更可以，但是要有规矩，进行控制
建立需求基线
建立需求变更控制过程
建立变更控制委员会
跟踪所有变更硬性的工作产品
需求控制文档
需求分析
将用户的形式的描述 ，变成需求定义，汇总为需求书
需求工程流程：
需求开发 需求获取 需求分析 需求规格说明 需求验证
需求管理 变更管理 版本控制 风险分析