这本书作者是个人谈自己的历程，有点故事性，所以总结起来不太容易，但是思路还比较流畅。
【产品经理的基本功--产品文案的撰写】
要写好产品资料，需要注意如下几点：
第一点，使用用户的语言。使用用户的语言是一种沟通的技巧，产品资料本身也是一种沟通，是用户阅读产品资料时，用户和产品的沟通，所以必须得用用户听得懂的语言去沟通。
第二点，忌用空洞华丽的词汇。
第三点，用数字说话。数字代表的是精确、权威、客观和专业。数字往往能以一种丰满有力的、有冲击的方式迅速准确地抓住用户的注意力。
第四点，多用形象的比喻，一图胜千文。在文案中增加图片，会增强视觉冲击力，我们的眼睛对色彩艳丽的图片的喜爱程度要远胜于枯燥的文字。图片也能把一些复杂的概念和逻辑表达得很清楚。
第五点，从用户的角度出发。A.用用户的语言思考。B.用用户的方式思考，不是强调“我们的产品能做什么”，而是“我们的产品能帮你做什么”、“我们这个买点解决用户什么问题，对用户的价值在什么地方”、这方面需要我们多了解用户，其实是解决用户为什么要买你产品的问题。C.用用户阅读的方式思考。
【产品经理最主要的两个职责】
1.从销售、客服、客户那里了解市场需求和趋势，综合分析产品需求，明确产品的发展方向立项开发。
2.负责产品营销的整个过程，保证产品的市场成功，具体表现在销售支持、市场应用等方面。
【产品经理的演讲技能】
PPT的准备：
PPT是有结构的，结构表达演讲人讲述问题的思路和方法。
A. page1：封面或首页
演讲题目，副标题（不一定要有），演讲人姓名、职位、联系方式，公司logo
B. page2：简介
演示内容的简要介绍
C. page3：演示目录（Agenda）
给听众一个清晰的脉络
D. page4：演示正文页面
正文页面最忌字数太多。注意页面留白，一般来说，每页蚊子不要超过7行。要按照信息的重要性排好次序，每行字数不要差别太大。尽量使用图形、图表等方式表示数据。演示中所有援引数字、资料都要标明出处。
E. page5：标题目录页
在各阶段（章、节）主题切换时，可以根据演示阶段对应的标题目录页，以标明进程，同时加强听众对整体脉络的认知。
F. page6：总结页
再次强调你要传递给听众的信息，引导听众体会和理解你要传递的信息。
G. page7：致谢页
【产品经理需要了解的广告知识】
广告一般可分为硬广告和软性文章。一个成功的广告计划，首先要明确的是广告目的（mission）。一般来说，根据产品所处的不同阶段，广告目的也是不一样的。在产品导入期，广告内容大多是宣布产品上市，目的是让更多的用户对其有所期待；产品成长期，广告内容更多的是宣传产品的特点，目的是让更多的用户对其有所期待；在产品成熟期，广告内容多更的是宣传成功案例--哪些行业的领头客户采用了你的产品以及他们的感受，目的是刺激犹豫客户进行购买；在产品衰退期，广告内容更多的是品牌宣传，目的是培养用户的忠诚度，为新产品入市做铺垫。
【广告5M】
任务（mission）：通过投放广告，我们要达到什么目的？
媒体（media）：选择什么媒体来投放广告？投放的节奏？是硬广告还是软广告？
信息（message）：在广告中，我们传达的是什么信息？我们要对客户讲什么？
资金（money）：投放广告，我们一共花多少钱？投放几期？
衡量（measurements）：如何评估广告投放的效果？达到我们预期的目的了吗？
【需求管理表格】
【指定产品目标--SMART原则】
目标管理MBO（management by objective）是以目标为导向，以人为中心，以成功为标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
所谓SMART原则，即目标必须是：
具体的（specific）
可以衡量的（measurable）
可以达到的（attainable）
具有相关性的（relevant）
具有明确的截止期限（time-based）
【产品过程中的执行方法--PDCA与5W3H】
P（Plan）计划，包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
D（Do）执行，执行就是具体运作，实现计划中的内容‘；
C（Check）检查，就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找对问题；
A(Action)处理，对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，使其模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重蹈覆辙。
【5W3H原则】when（何时做）where（在哪做）who（谁来做）what（做什么）why（为何做）how（怎样做，依据什么，用何方法）how much（成本、效果）how may（做到什么标准、什么程度）
【市场细分与需求调研】
真正了解客户的需求可不是一件简单的事情。首先，客户不一定愿意告诉你他真正的需求；及时愿意，也不一定能反映深层次的动机；更有甚者，连他自己都不清楚自己的需求是什么。其次，由于知识领域的差距，沟通过程还可能出现表达和理解偏差的情况。最后也是最麻烦的是，客户的需求是不断变化的，要多问一些为什么。我们要做的就是了解用户使用图片系统的真正原因、需要解决什么样的问题。
当我们无法满足所有用户的时候，我们只能分析问题的原因，满足那80%的用户需要。
【设计产品调查问卷的注意事项】
1.要了解被调查者是决策者、使用者，还是建议者，所以要在联系人信息里增加职务一项；
2.最好将问题设定在12个以内，最好都是选择题；
3.根据你要了解的4p信息（产品、价格、促销、渠道）来设计问题和选项，安排好了每个P需要设置的问题；
4.从调查者（用户）的角度来设置问题和选项；
5.记得给被调查者准备小礼物。
【产品立项前的准备】
成功的产品经理是能够带领团队让产品从0到1的。在从0到1的过程中，牵涉的环节有很多，所以产品经理的工作也有很多。成功的产品经理，能够在调研的过程中找到产品的定位，解决用户问题的卖点；能够在研发过程中控制好需求、研发的节奏及产品上市的时机；面对用户时注重沟通的技巧，能够找到打动用户的卖点。前期工作做到位了，后面不管是市场宣传还是销售支持，成功都是水到渠成的事情。因为你比所有人都懂用户和市场的需求，更清楚产品的功能及对用户的价值。之所以能够做到这一点，是因为你参与了整个产品研发的过程，从最初的一个概念到产品研发完成进入市场，你都经历过，知道自己的产品在市场上会有什么样的反响。这个过程本身需要对用户的尊重和对市场的敬畏，只有这样用户才会信任你、支持你。工作做踏实了，市场给你回报是迟早的事。
成功的产品经理工作的核心在产品研发前期，你要寻找产品的定位，判断新用户问题的普适性，寻找进入市场的方式，确定研发的节奏和上市的时机。这中间任何一个环节的失误，都会导致下一个环节花费10倍的成本来弥补，甚至有些根本弥补不了。从这点说来，产品的成败在产品立项的时候就已经决定了。所以，一个成功的产品经理不仅仅是最懂得市场和产品的那个人，而且还应该是最懂得怎么把这两者结合起来的人。
【商业模式】
商业模式包括4个方面的内容：产品模式、用户模式、推广模式，最才是收入模式。一句话，商业模式是你能提供什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值。
第一是产品模式，也就是你提供了一个什么样的产品。我认为真正能在互联网里做大的公司，都是产品驱动型的公司。所有的商业模式都要建立在产品模式的基础上，没有了产品和对用户的思考，公司不可能做大，也走不了多远。所以，你提供的产品是什么？能为用户创造什么样的价值？你的产品解决了哪一类用户的什么问题？你的产品能不能把贵的变成便宜的，甚至是免费的？能不能把复杂的变成简单的？
第二是用户模式，你一定要找到对你的产品需求最强烈的目标用户。
第三是推广模式，就是说你通过怎样的方式能够到达你的目标用户群。真正的推广模式是要根据你的用户群，根据你的产品去设计相应的推广方法。
第四是收入模式，就是在获得巨大用户基数的前提下考虑怎么样来获取收入。