职场 | 技术领导者如何提高心力?

圣人之道, 吾性自足

前段在极客时间看了一门公开课,是钱勇老师谈的 《技术领导者如何提高心力?》,结合最近一年的职场生涯,感同深受,简直说到了心坎里。所以特地的写一篇算是观后感,同时也算是最近这一年的职场身份转换的思考。

三力

公开课中谈到,人有三力,脑力、体力和心力。其中的心力这么说到 :

心力是当你带领一个大规模团队的时候,你内心深处最纠结的地方。很多做技术的同学都很忙,晚上要干到很晚,忙的时候还好,反正只面对眼前的事。但是当你躺在床上静下心来想睡觉的时候,有时候会睡不着,为什么呢?因为有很多事情会在你的脑海里浮现。比如,前面客户在做阻碍,后面你的股东和老板不停的催着你要往前跑,竞争对手跟你拼杀,你的团队内部很多关键岗位的核心能力缺失,关键岗位的核心骨干又要离职,招人又招不到,看上的人又给不出他想要的薪酬。所有的这些问题都会在你的脑子里浮现,这个时候你就会想,我为什么要这么做呢?我为什么要让自己这么累呢?我这么辛苦,我的目的和意义是什么呢?所有这些东西都是要靠心力来给你答案的,所以今天我们会在这个维度来给大家展开这个话题。

这段文字简直就是最近几个月我的真实写照! 负责的项目到了后期验收阶段,内部关键人员离职,前端开发人员欠缺,上级领导催促,用户上线时间点迫在眉睫。压的人喘不过气,只能自己每天加班,晚上躺在床上闭上眼就是各种项目遗留的问题,如何处理,焦虑的不行;

心力是告诉大家,当你成为一名技术管理者,当你内心纠结的时候,你是无法外求的。你能跟合伙人说我绷不住了?你能跟你的员工说,我已经丧失信心了?你能跟你的投资人说,我搞不定了?不可能,这个力量的源泉一定来自于你自己的内心

在这里插入图片描述
图里的五个领导者阶段:

  • 最开始是个英雄,可以一己之力解决问题,完成上级布置的任务。
  • 第二个阶段则是英雄晋升为将领,可以带领一个小队完成将军布置的任务,其中需要具备用人之力。集结一个小队的力量完成任务
  • 第三个领导者阶段就是用人之智,领导者要用那些能力比自己强的人,要用那些能够弥补自己短板的人,而且这些人往往比你的工资高,比你有个性,你能不能做到引领和包容?如果做不到,你就成为不了一个优秀的领导者。而领导者背后最核心的推动你走向这个位置的思想是价值思维。领导者要从全局出发去看问题,要考虑整个组织的价值最大化,而不是成本最优。价值最大化就是我可以请比我收入高的人,但是可以解决我解决不了的问题,局部看付出的代价很大,整体看他帮你创造了更大的组织价值。
  • 一个企业要真正基业常青,不仅需要员工出力,不仅需要员工的智慧,还需要带领员工跟你的心在一起。真正的企业领袖可以做到用人之心,用人之心是一个更高级的境界。领导者,尤其是创始人,一名技术领导者,CTO 也是一样的,主要看的是技术人员的心有没有跟你在一起。

人性

要满足人性很简单,两个动力诉求:第一个,赚钱分钱,分股票、分奖金;第二个,如果暂时不能赚钱分钱,我至少可以让你值钱,你在我的平台上,我给你提供机会,给你提供历练的舞台,给你提供资源,只要你的能力可以得到成长,就算今天赚不到钱,明天也可以赚大把的钱,这也是对人性的一种激励。人心的激励,他需要有希望,他需要觉得跟你干有奔头,他觉得在你这心里暖暖的,被这个团队包容,有归属感。这是我们给团队成员塑造动力,让他们拥有自驱力的一个非常重要的模型。

这个行为包括八个方面:

  1. 真诚欣赏,表扬要具体有细节。当然人分不同类型,有的人心智模型是包容型的,需要一对一的关怀和表扬,有的人的性格是卓越型的,他需要的是公开的表扬。因此我们要学会洞察,了解每个人不同的内心需求,并给予真诚的欣赏、表扬和感激,及时的表扬和感激非常重要。
  2. 共同利益,就是你和你的兄弟们既保持一定的距离感,又能打成一片。你要分析每一个关键岗位、对你来说至关重要的核心岗位的人他内心深处最想要的是什么,而你能给他的是什么,如果能把握住这点,你就具备了非常强大的筹码和力量。
  3. 包融归属和信守承诺,信守承诺指的是我们要去做那些自己能做到的事情,不要去承诺自己做不到的事情。
  4. 直面乐观和 100% 投入,作为技术领导者,我们没有悲观的权利,不管遇到多大的挑战、困境和挫折,我们都必须保有信心,必须乐观,然后在所有纷繁复杂的问题当中选出一个来,叫 One Thing,然后百分之百投入去解决它,只要你把它搞定,团队的士气和信心就会被提升起来。
  5. 理性处理,不要带有自己的感情,不要受感情的影响,从价值的角度,从理性的角度,从客观的角度去处理事情。
  6. 指令清晰,给员工的指令要清晰,要把员工和团队主管的角色、责任和权利讲清楚。

管理的本质根本不是管人和管事这两个方面,管理的本质是管结果

思考

这一年的职场身份有所转换,从一个小兵晋升为一个小队长;最大的变化就是事情多,需要同步处理多件事情。消耗的精力也多了许多,非常消耗心力。总算是体会到为什么领导的头发都不多,真的是有原因的。其中工作的重点发生了变化。

  1. 不再是自己直接去处理问题,更多的是需要我分解任务,然后给适合的人去处理;
  2. 项目需要预留足够的时间,不能把时间卡的太死,否则最后难受的只有是自己。不要因为不好意思,觉得评估太多,对于没把握的事情,就可以评估多的时间。哪怕是有把握的需求,也有可能会衍生出一些复杂的任务;
  3. 需求评估如果设计到不是自己专业的事,一定要拉上专业的人一起再评估;
  4. 需求任务分解后,按模块分派给指定的人员,中间非常不建议换人;对于需要的人员配置一定要及早申请,防止关键岗位缺失;
  5. 及时关注任务的开发进度,指定时间完成任务,从结束时间倒推时间点;

管理之路任重而道远。吾辈仍需加倍努力。

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