十一、项目控制(华为项目管理法-孙科炎读书摘要)

1. 时刻关注工作进度

项目任务都有一定的工期,进度控制不好必然影响工期;如果超时还不能完成任务就要增加各项费用,造成各种资源的进一步消耗或浪费;如果是其他企业进行的项目任务,还有违约的风险。所以,项目经理必须进行工作进度的管理与控制。

2. 用里程碑切分项目

里程碑计划。这是一个目标计划,它是为了达到特定的里程碑而展开的一系列活动。里程碑计划通过建立里程碑和检验各个里程碑的到达情况,目的是控制项目进度并保证总目标的实现。 里程碑计划是基于项目展开的,只有通过了解一个项目的全貌,才能发现里程碑计划的使用技巧。

3. 定期听取工作汇报

项目执行过程难免会有问题出现,而项目经理不可能全程跟踪所有人的工作项目经理无法及时获得员工执行的第一手信息。之所以会这样,是因为工作没有汇报,或者汇报不够及时、准确。听取工作汇报是项目控制中不可或缺的一部分,无论项目进行到什么阶段,听取工作汇报都必不可少。

4. 发现问题要及时解决

在项目推进的过程中难免会出现问题,出了问题就应该解决问题,这也是正常的逻辑思维。但是,并不是所有项目成员都会第一时间去着手解决问题。要引导项目成员们在发现问题以后,不要急着去解决问题,而是要找到问题的根源并解决它。解决了根源问题,才能遏制问题的蔓延。

5. 根据变化来调整计划

项目推进过程中,会出现一些突发情况。无论项目经理的统筹能力有多强、项目计划准备得多么充分,这些突然的变化还是不可避免。项目经理和项目成员都要给自己的任务预留提前期,这样就能够给计划不留一点余地。即使项目过程发生意外,项目团队也不必手忙脚乱,而项目进度也能够在控制范围内。

6. 不要让过程取代目标

项目经理要注意监控项目成员的工作情况,一旦发现他们出现偏离方向的情况,就要立即帮助下级校正偏离的路线,走回正确的道路。

7. 工作结果绝不打折扣

很多项目成员仍然没有良好的结果意识,始终存在着一种得过且过的心态,对于工作的结果不够重视。要求对每一件产品都要进行严格的监控,杜绝不合格产品流入下一道工序,更不可能进入量产阶段。这种精益求精的态度确保华为的很多项目都能超出客户的期望。因而,这种工作态度也是华为取得成功的法宝之一。

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