《黑客与画家》一书提供了许多对创业公司的思考和看法，其中一些比较有启发性的观点如下：
创业公司的目标客户
很多大公司为购买某个商品付出高昂的价格，其中有一部分费用是商家为了让这些大公司购买而支出的。比如说，国防部花费1000美元购买一个马桶座圈，其中一部分原因是因为这个商品本身需要花费大量资金才能生产。同样的情况也存在于公司内部的局域网软件，它们明显不是最佳选择，但却会一直存在并且不断发展，因为这些软件更为昂贵，而且你对这个问题也无能为力。因此，最好的方式是将个人和小型企业客户放在首位，其他客户如果需要，也会自然而然地到来。
贴近用户、打破传统、做出创新产品
下面是一些通用规则，帮助你制造简洁的产品。首先，保证你自己愿意使用它。迅速做出1.0版，然后通过不断的改进，聆听用户的反馈，满足不同用户的需求。用户总是对的，但是他们有不同的需求。低端用户希望操作简单易懂，高端用户则期待新的功能。软件最大的优势在于它能让一切变得简单。但是，实现这一点的方法是正确设置默认值，而不是限制用户的选择。如果你的竞争对手的产品很糟糕，也不要自以为是。不要因为对方的头衔是市场专家、设计师或产品经理，就盲目听从他们的话。如果他们的观点真的很好，那就听从他们，关键是你要自己判断，不要盲从。只有既懂业务、又懂软件的人才能设计出优秀的软件，不能把它交给对软件一知半解的设计师。
"顾客永远是对的"这句话暗示了评判优秀设计的标准在于满足用户需求的程度。如果你的小说没有人喜欢看，或你设计的椅子极不舒适，那么你的作品就被一票否决了。即使你遵循最先进的理论指导，也无济于事。然而，迎合用户的一切要求并不等于让用户满意，因为用户不了解所有可能的选择，也会经常错误地判断自己真正想要的东西。像一个好的医生一样，你不能头痛医头，脚痛医脚。病人告诉你症状，你必须找出他生病的真正原因，然后针对病因进行治疗。在19世纪，英国作家简·奥斯汀之所以出色，是因为她会将自己的作品大声读给家人听，并从中获得反馈，避免了自我膨胀的情况。在软件领域，贴近用户的设计思想被总结为"Worse is Better"（弱即是强）模式，其中包含了多种思想，但至少这个模式的一部分是正确的：如果你正在设计某种新产品，应该尽快拿出原型，听取用户的意见。
如何研究竞争对手
如果你为创业公司工作，那么这里有一个评估竞争对手的妙招——关注他们的招聘职位。他们网站上的其他内容无非是一些陈腐的照片和夸夸其谈的文字，但是招聘职位却不得不写得很明确，反映出他们到底想干什么，否则就会引来一大批不合适的求职者。
全文完，感谢阅读。