产品学习之竞品分析

  1. 什么是竞品分析
    1. 系统的对竞争对手的优势和劣势进行分析评价
    2. 目的
      1. 帮助自身产品实现市场定位
      2. 维自身产品设计提供功能、 可用性、关键技术等方面的参考
      3. 提高自身产品差异化程度
    3. 长期、定期持续的积累不断挖掘的过程
  2. 为什么做竞品分析
    1. 为产品制定行业产品战略规划、产品线布局、市场占有率提供一种对客观的参考依据
    2. 随时了解竞争对手的市场状态、预判竞争对手的战略意图和最新调整方向
    3. 掌握竞争对手的资本背景、市场用户细分群体的需求满足和空缺市场、包括产品运营策略
    4. 自我快速调整、以保持自身产品在市场的稳定和占有率
  3. 竞品分析怎么做
    1. 三方面
      1. 描述性
        1. 说明我们和竞品有哪些差距
      2. 定性分析
        1. 说明我们和竞品差距在哪里
      3. 定量分析
        1. 说明我们和竞品差距有多大
        2. 功能价值=功能得分*级别得分*权重值
    2. 分析维度
      1. 战略定位
      2. 商业模式
      3. 用户群体
      4. 产品功能
      5. 产品界面
        1. 产品交互方式
        2. 视觉形象
    3. 竞品选择
      1. 直接竞争者
        1. 产品相同且满足同一用户群体的需要
      2. 间接竞争者
        1. 产品可能不同、但目标用户群体相同
      3. 潜在竞争者
        1. 横向产业相关者:提供大致类产品相关的类型产业、服务的企业
        2. 纵向产业相关者:上下游企业
        3. 拥有雄厚相关资源的企业
    4. 分析方法
      1. SWOT分析
        1. strengths-优势
        2. weaknesses-劣势
        3. opportunities-机会
        4. threats-威胁
      2. 竞争分析模型$APPEALS(IBM公司提出)
        1. $:(价格)指代表价格,客户愿意为这个产品最多支付多少钱?
        2. A:(设计)指代可获得性,客户整个购买经历,包括他们购买的渠道
        3. P:(功能)指代包装,视觉评估/捆绑
        4. P:(品牌)指代性能,需要什么样的功能或者性能?
        5. E:(服务)指代易用性,易用性的构成,像安装,管理等
        6. A:(外观)指代保证,由整个产品服务提供
        7. L:(内容)指代生命周期成本,什么样的生命周期成本考虑影响客户购买产品?
        8. S:(影响)指代社会接受程度,什么“形象”可以促进客户购买我们的产品?客户如何获得这样的信息?
    5. 获取渠道
      1. 从内部市场,运营部门,等收集信息
      2. 行业媒体平台以及论坛搜索引擎
      3. 建立持续的产品市场信息收集小组
      4. 调查核心用户,活跃用户,普通用户不同需求弥补和间接代替的产品
      5. 竞争对手官方网站。交流互动平台,动态新闻,产品历史更新版本,促销活动
      6. 季度,年度财报
      7. 各大人才网站同行人才简历更新;包括对手官网招聘信息
      8. 通过Google找到国外同行的官网以及行业信息(找盈利模式和功能定位)
      9. 使用对方产品。客服咨询,技术问答等等
    6. 获取渠道
      1. 公司技术,市场,产品,运营团队规模以及核心目标和行业品牌影响力;
      2. 实际季度年盈利数值,以及各产品线资金投入;占据公司主盈利产品线;
      3. 用户群体覆盖面,市场占有率,运营盈利模式;尽肯能了解固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率;
      4. 产品细分以及对比;稳定性,易用性,用户体验交互,视觉设计实力,技术实现框架优劣势
      5. 产品平台及官方的排名和关键字及外链数量;

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