质量管理七工具

1.因果图(石川图或鱼骨图)

 直观地显示各种因素如何与潜在问题或结果相联系,可用于根本原因分析,还可用于风险分析

2.散点图

显示两个变量间的关系,通过散点图,质量团队可以研究并确定两个变量之间可能存在的关系

3.控制图

确定某个过程是否稳定是否在控制之内

4.趋势图

反映一个过程在某一段时间趋势

5.泊累托图

特殊的直方图,按照发生频率大小顺序排序,表示有多少结果由以确认的类型的原因引起的,找关键原因

6.流程图

 帮助分析问题,显示系统各组成部分之间的逻辑关系在质量控制中,流程图侧重于对已经发生的问题查找原因

7.直方图

 显示各变量的分布,每一栏代表一个变量,直观显示各变量所占比例,直观的表示引发问题的最普遍的原因

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