很多人都会疑惑，为什么今日新媒体运营还是这门的热门？新媒体运营大大降低交易成本，提升产品和服务的运营效率，这是最重要的原因。因为无论时代怎么发展，商业的本质并没有发生改变，变化的是消费者的需求以及满足需求的方式。
做新媒体运营策划之前以下都是我们要先想清楚的。
1、 你做的属性是什么，是服务型，还是销售型，还是生产型，还是平台型？
2、 准备投入的资源有多少？可以是间接的品牌资源和直接的现金？
3、 目标客户是谁？(他们的性别占比，年龄，收入，学历，居住的城市，喜好，经常出没的地点都有哪些？ )
4、 目标客户有哪些特征（行为、偏好）
5、 用户喜欢什么样的调性（90后？中年？简约？奋进型还是娱乐型？）
6、 能提供什么样的服务，是否有差异化?
7、 平台的定位是什么？学术型？恶搞型？创意型？
这些其实都是根据粉丝群体的属性来决策的，平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。做好用户画像非常的重要，只要了解了你想去影响的用户，你才能有的放矢的进行文章的撰写，尝试流量变现，进行商业模式的设计。
青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人，青岛首席商学院新媒体运营创始人，资深新媒体运营人，《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想将为大家分享：下面新媒体运营要怎么规划和开展
一、认识新媒体
新媒体是指所有数字化的媒体形式，包括网络媒体、手机媒体和数字化的传统媒体，自微信公众号后涌现出了大批新媒体平台，如头条号、百家号、网易号、抖音等。
二、新媒体运营职前准备
在踏入新媒体运营这个行业之前，得对这个职位有了解并作相应准备，我将这个称之为新媒体运营职前准备，并分为三个方面：学习运营知识、运营操作实践和平台入驻。
学习：上专业的网站学习新媒体或者说让一个具有实战经验的师傅带入门。
实践：学习了知识一定要用出来，并且实操。选择适合自己的平台并注册新媒体平台小试牛刀。如公众号、百家号等。
三、新媒体运营必知名词
作为新媒体有一些不得不掌握的专用名词，这里主要介绍英文单词缩写专用名词，分互联网相关、广告相关和职位相关三部分，具体如下
互联网相关：kol、sns、ugc、pgc
广告相关：cpc/cpm/cpa/cps/seo/sem/
职位相关：ceo/coo/cfo/cto/cmo/cio
四、新媒体运营必备工具
新媒体人想要高效工作，少不了各类工具的帮助，下面列了编辑器工具、趋势分析工具和素材搜集工具三类，大家有更好的推荐，欢迎补充。
编辑器：135编辑器、秀米编辑器、I排版
趋势分析工具：百度指数、微信指数、头条指数
五、新媒体运营工作流程
新媒体运营涉及的工作内容较多，这里给大家总结了一个详细的流程：内容定位-目标制定-内容创作-账号推广-用户维护
定位：根据平台和公司性质，选定内容领域，输入垂直领域内容。
目标：根据公司的发展情况，设置阅读量和粉丝数目标。
内容：选题，标题，内容
选题：选题一定要与账号选定的领域密切相关，否则得到平台推荐的几率很小
标题：有内容有趣味，一定不要为了流量做标题党。可以利用数字、名人效应等小技巧。
内容：内容符合用户需求和平台调性。
推广：大号互推，社交分享，广告推广，软文营销等
用户维护：让用户持续关注并消费你的内容，及时认真回复用户评论和私信，最后建立社群，集中管理用户，制作更为精准的用户画像。