谈判

移花接木

难以拒绝时, 先同意,但是要有先决条件

比如别人说愿不愿意把宝马车送给我,你的回答方案是,可以啊,但是前提是你的同意嫁给我。

比如有人问 任正非,是否可以让 CEO 有外国人担任,任正非回答可以啊, 有两个条件

1. 这个人要有能力

2. 这个人要在华为工作25年以上,首先去非洲无人岛干1年,1人,1狗的工作模式.

引入第三方

找别人为你干活, 你自己出面,就会给人感觉你对这事很重视.

两个人关系非常近, 比如兄弟谈判,如果重视价格,就会兄弟情义受损, 如果低价格就赔本,所以这时就需要引入第三方来给一个公道价.

当你推销一个商品时,最好是找他的一个朋友(第三方)推荐给他,比你自己推销要好得多。

如果实在没有朋友,需要虚拟第三人(你自己),也就是你要想办法成为客户的朋友,然后再推销商品.

或者是引入第三方来作为一个恶人,比如古代的媒人,当你想要拒绝亲事时,就找媒人,媒人帮你拒绝。媒人做坏人。

引入第三方: 也可以引入共同的敌人。这样能拉近谈判双方的关心.

降低对方期待值

比如对方期待1000W, 而你只能给 100W, 想让别人接受一个坏的东西,必须拿一个更坏的东西进行威胁。

比如, 1000多员工拖欠薪水,员工不满,要求加薪水, 也有裁员的情况出现,而且老板还准备降薪(小道消息),员工积极性不高,然后后面老板召开大会,说了解到大家很困难,最后决定放弃降薪的决定,这样, 员工觉得老板太好了而积极工作。(本例中老板降低了员工的期待,因为本来员工以为会降低,现在只要不降薪就可以了(这就期待降低了))

尊敬你的敌人

谈判中要把对方当做重要人物.

邀请别人来会议,比如有1-50个选择,但是1-49都来不了,只有50能来,你也一定要把50当做是第一个。所以,你不能说:你好,我们之前邀请的都来不了,只能邀请你了。。。这就费了,应该是,不要提前面的人,直接说,我们有个重要的会议,邀请你,或者你想让别人知道他是替补,你必须提到第一位的具体的人(而且这个具体的人是德高望重的),所以这样的话,这个人愿意给牛逼的人当替补。

成为酒桌上的立法者

纠缠不清的敬酒,比如,是男人就把酒喝了。 这种就是立法者的游戏。因为这种场景,对方不经意间就成为了立法者。不喝又影响气氛,现实中也有类似的规则,明确的做法是,揭露对方立法者的身份是自己制定的,所以他制定的规则是无效的,但是不能是直白的。所以要一些技巧,可以尝试用引入第三方,引入新的立法者,比如,你可以说,不好意思啊,兄弟,我老婆说,是男人就别喝酒,或者是说,兄弟,莎士比亚说过,千万不要用酒精考验朋友的忠诚。所以一定要主要的为对方立法,而不是接收对方的规则。你不是攻击对方,而是你也要引入规则。

让对方付出成本

如果对方花的成本越多,这个谈判越容易成功,但是如果对方没花什么成本,那么对方就对这个不重视,比如你要买车,不要直接谈价格,直接找销售,跟他谈车,占用他很多时间之后,在说价格,他可能觉得,都已经花了这么多时间了,少赚点也行啊。

成为聆听者

注重聆听,知己知彼,百战不殆,对手了解越多,胜利越大。

比如:分1个橘子,哥哥和妹妹分橘子,公平不是最有用的,如果妹妹根本不喜欢吃橘子,那么,哥哥就可以一个人吃了,而不是公平,也不是哥哥自己想像(妹妹也喜欢吃橘子)所以,要首先聆听对方的需要,了解对方的需求。只要满足了对方的需求,即便是不公平的(你占优了)也无所谓,因为对方只关心自己的需求,并不是关心公平。所以,你一定要注意是否是对方感兴趣。

围绕核心问题

当细节时, 会有多,烦,乱的时候,就是容易被带跑偏, 所以,准备进入具体细节时,(要先把根本问题用本写下来,然后时刻提醒自己注意根本问题)一定要注意最根本的问题,关根本的关注点是什么? 

在对方后悔前把钱收了

在提供服务之前,先收钱.

服务,在没解决问题之前,特别值钱,但是当问题解决之后,服务就会变得特别不值钱.

比如家里漏水,工人慢慢检查,并说问题严重,收取150,当给完钱之后,5分钟工人就解决了,支付费用时,屋主不满意,说这钱挣得太容易了。所以,在水管问题没解决钱,会觉得这个服务值150,但是当问题解决之后,觉得这150挣得太容易了。

而且要尽量先收钱.

选择权的陷阱

让家长给你买一个冰棍, 家长会说冰棍太凉,少吃.

但是,如果你说,妈妈,我想吃点东西,你觉得我是吃冰棍好,还是冰糖葫芦好,那么妈妈会选择让你吃冰糖葫芦,但是如果你直接说,妈妈我想吃冰糖葫芦,这时妈妈会说,冰糖葫芦太甜,对牙齿不好,不要吃。

所以,选择权的陷阱就是,暗示对方必须从这里边选一种。

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