目次
1. 要件を理解し、説明できる
2. 要件を収集および管理する能力
1.需要とは何か
1. お客様からプロダクトマネージャーに寄せられた質問
2. お客様が明示した明確な目的
3. ユーザーが期待する明確なプラン
第二に、要件を収集する一般的な方法
3. ユーザーインタビュー記録フォーム
インタビュープロジェクト名
面接の目的
インタビューイベント、場所、
ユーザーの課題、ユーザーのソリューション、ユーザーの本来のニーズ
問題に注意してください
1. 故意に質問する、2. ユーザーをガイドできない、3. 質問がオープンすぎる、4. 質問が詳細すぎてユーザーが思い出せない
第四に、需要プール
五、需要分析
1. ニーズ分析とは
ユーザーのニーズを製品の観点から考察し、製品に対するユーザーの期待や製品を通じて達成したい目的を明確にすること、つまりユーザーの本来の需要を製品の需要に変換するプロセスです
たとえば、ユーザーが電話回線を長くしたい場合、その背後にある目的は通話の利便性のためであるため、ワイヤレス点火を研究できます。
2. ニーズ分析をいつ行うか
要件を収集する際には、直接かつ深いコミュニケーションが可能であり、収集の際には競合製品の分析など一部の分析を行うことで、要件の背後にある目的を直接取得することができます。
需要が収集された後、需要側の元の需要が需要プールに記録され、その後、需要プール内の需要が分析されます
ユーザーとのインタビューでは、問題点、現状、本来のニーズを記録するだけで済みます。
六、需要分析の方法
キャラクター、シーン、目的
役割、誰が提案したか明確に
シナリオ、要件が発生するシナリオ、どのような状況で、何をすべきか
目的、ユーザーにどのような目的を達成してもらいたいか
1つのシーンが1つの目的に対応する場合もあれば、複数の目的に対応する場合もあります