锐捷网络2019秋招面试总结(产品经理)

第一次参加校招面试,并且异常顺利的从名校硕士、本科生的手下杀出来,写点东西总结一下这次面试的经历,为下次面试做个准备。

一面:

一面当时去的时候已经是中午11:30的样子,感觉面试官赶着去吃午饭,所以从我前面两个人开始,每个人都是10分钟结束。我进去之后,面试官直接和我说:咱们面试十分钟,三分钟自我介绍,五分钟我来问,两分钟你问我;

自我介绍之后,面试官问的问题:

1、你为什么选择这个职位

2、围绕简历问问题

反正都是一些比较常规简单的问题,就不多说了。

3、场景:Q:你之前在医院跑业务的时候,有没有发现医院的无线网有时候会比较慢,你有没有想过为什么?或者说你在校园中有没有发现那些地方无线网一般都不好?什么原因导致的?

                A:1、可能是AP布局有问题,两个AP之间靠的比较近,会互相影响

                      2、我觉的可能信号不好也可能是处在两个AP交界的地方吧

当时确实没准备这方面问题,所以回答的感觉很慌乱,很差。后来我在回去的路上,想到一个答案是802.11的CSMA/CA协议,在人多的时候,也会导致体验变差。

               Q:你提出的这些假设,你有没有什么证据或者方法来证明?

              A:测网速。。。

              Q:除了测网速呢?

             A:不知道了。。。

最后问我想问他什么问题,我面试之前也没准备好,就随便问了他一下售前产品经理的日常工作是什么,和产品经理有什么差别么?结果他还让我先自己回答,我就简单说了一下,结果他说我说的对。。。

就这样不到十分钟就聊完了,当时感觉聊的很不好,尤其是那两个稍微和业务挂钩的问题,基本上算是没答出来。当时就觉得这家公司面试也要凉了,遂转头直奔深信服一面而去。。。

一面总结:

                  1、自我介绍我提前准备了四个版本,应对不同情形,分别是:一句话版,30s版,1min版,3min版,这次正好用上了。当面试官和你说给你几分钟时间干什么事的时候,最好能充分利用这段时间,把时间用的还剩十来秒时结束最好。千万别给你三分钟,结果就讲了十几秒就没了,显得准备很不充分,临场应变也不行。另外不同职位不同要求时自我介绍也要不一样,甚至不同的面试轮次,我都要重新定制自我介绍。

                 2、一定要准备问面试官的问题。当面试官问你,还有什么要问他时,应该考虑这些问题:

                             (1)之前面试中面试官问你,但是你没回答出来的或觉的回答的不好的技术/业务问题

                             (2)问和岗位相关的问题,例如,在贵公司产品经理的一天都是怎么样过的,能描述下么?对于我想要从事产品经理这个职位,您有什么建议或者提醒么?。。。详细的可以看下面这张图里的介绍。反正,这个环节准备的好的话是很能给面试官一个好的印象的,而且面试有没有戏也能从面试官回答你问题时的状态感受出来,一般看好你的面试官多会给您很中肯的建议,而且会很耐心。

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                               (3)可以请面试官对自己的这次面试给个评价,提点建议。我在深信服那里就提到了,面试官给了很好的建议,很受用。

二面:

万万没想到自己进了二面。锐捷的二面比较有意思,和一般的公司不同,锐捷是把群面放在了二面。二面的流程大致是:锐捷会提前一天给你发邮件,其中包含辩题,一般是和业务相关的辩题,让你就着这个辩题,准备一个呈现自己观点的PPT上交上去。具体规则,进入面试室的时候面试官会告诉你,所以你要注意看规则。

我的规则是:本组内推选一个人主讲PPT,十分钟时间。双方都讲过PPT后,开始时长30min左右的辩论,发言和回答都要举手,面试官同意才能发言(面试官也会随机指明一个人发言)。双方至少互问对方5个问题。攻辩阶段结束后,每组再推选一个人出来总结发言。

下面是二面大致情况及分析:

1、准备阶段,我花了整整一天时间搜索资料。我的辩题是802.1X认证比web认证更加优秀。通过这个二面的规则我能猜出,锐捷是希望通过这次面试考察(1)学习能力,因为我们这组基本上都是非通信专业,对这块都不熟悉。能不能把这个辩题讲好讲出东西,就看这一天的准备了。学习能力强的,很快就能搞懂这两个专业名词,并且弄懂参数等。(2)做PPT的能力。我一开始是准备不用模板的,直接裸PPT+图文的,但是准备到一半的时候,突然想起来,产品经理有一项很重要的技能就是PPT的制作能力,所以我赶紧花了一个小时找模板,重新弄了一个还算精美的PPT。(3)演讲能力

除此之外,我还翻遍了锐捷的网站,搜索锐捷的产品资料,看里面有没有涉及到这两个知识点的东西,最后果然在一堆资料中发现了锐捷关于web认证的一份PDF文档和一个PPT,更找到了一个锐捷将802.1X和web认证融合的论文。甚至去找了锐捷在各种场景下使用这两种技术的例子。去学术网还花了9元巨款冲了个会员,下了二十篇论文下来看。做PPT,写PPT讲解稿,总结问对方的问题、寻找对方的薄弱点、以及考虑如何反驳回应对方的问题,一直到凌晨两点四十才睡觉,而早上5点半我又起来,准备去赶面试。

2、面试阶段:还好我本人熬夜之后不会出现我们朋友说的纵欲过度的样子,反而还很精神。总之带着不错的精神面貌进了面试室。之前查资料时听朋友说群面一分钟自我介绍,且要让在场人印象深刻,所以我重新准备了一个自我介绍。借鉴我朋友之前群面的自我介绍,我将身上比较有戏剧感、冲突感、令人印象深刻的特点放在一块讲。比如我自我介绍里有说:“我是一个热爱自由搏击的红十字救护员,我常和朋友开玩笑说,我从来都不缺人练习急救技巧,因为不管他们愿不愿意,最后都会乖乖成为我的陪练。”

但正式开始面试的时候,面试官说,每人用最短的一句话介绍自己,让我能记住你们。于是临场改了稿子,说:大家好,我是2号XXX,来自XX学校XX专业。我是一个热爱自由搏击的红十字救护员,。。。,曾在南京多所高校举办过讲座。(自己是几号一定要说一下,另外别人介绍自己时,可以在纸上简单记下)

自我介绍后才发现,在场有一个海归硕士,一个研三学姐,剩下四个是985、211名校的本科生,只有我一个“四非”一本的。压力有点大。

面试官让组内讨论推选讲解PPT的时候,我有意识的站出来承担主导的角色。我安排讨论的方式:大家简单说一下自己分哪几个角度阐述观点的,都把PPT拿出来简单看一下谁的好,然后我主动要求我来讲PPT(因为我有辩论经验,且当了两年讲师,这方面比较有经验),并且利用剩余的时间,带着他们确定了主攻的点。(在我说主导性的话时,我可以加大了音量,让面试官能听见,耍了点小心机)可以说,这场组内讨论中,我已然将领导权和主动权掌握在自己手里了。

讲PPT 的时候有点紧张,有些之前准备的资料一紧张就忘了,没能讲出来,但是主要内容都讲出来了,发挥对我来说比较一般,不是最好状态。出于辩手的习惯,我完整的利用完了十分钟,几乎就在我讲完最后一个字的瞬间,面试官说了时间到。(其实我感觉他放了我十来秒的样子)。

对方讲PPT的是海归硕士。PPT很少,而且文字比较多,他基本上是全程读PPT上的文字(我是全程脱稿,PPT上只有几个关键字和图片)。而且十分钟他应该只用了不到三分钟。emmmm,PPT的内容吗,从辩论的角度来说,他的PPT完全没有起到一个比较的作用,只是简单了罗列了两个优点。。。我觉得是一个非常不合格的辩论陈词╮(╯▽╰)╭。

攻辩环节,还是我主动举手率先发言。前几轮,全是我和对面海归硕士小哥在发言。我提问题,他回答,然后我攻击他回答的漏洞顺便再抛一个问题,他还是只回答不提问,反正接触辩论以来第一次遇到攻辩环节不反问的,就很舒服,所以搞的我状态有点嗨。。。后来,我和他都发现只有我俩在发言,其他人一脸懵逼,担心影响到面试官对我们团队精神的评判,所以就不怎么说话了,把发言权留给了队友。

总结发言的人选是我定的,其实这时候我们队基本上都把我当队长的感觉了,他们问我的时候,我是想 把总结发言机会给组里那个攻辩阶段一句话没说的人的,但是看他一脸懵逼+犯难的样子,我就让我旁边那个南邮的去了。

总结二面整场需要注意的几个点:

1、作为讲PPT的人,十分钟时间,是为了考察你的学习能力、作PPT能力、逻辑思维能力以及演讲能力,这些都是产品经理很重要的几个技能。所以自觉演讲能力不好的,还是别站出来了,不然会有得不偿失的风险。

2、群面阶段一定要发言!一定要发言!一定要发言!重要事情说三遍,讲PPT也好,总结也好,攻辩也好,一定要站出来表现一下自己的能力。那个全场一言不发的小哥,一个小时的面试就感觉毫无存在感,最后当然就被淘汰了。

3、发言时,把自己的逻辑理清楚再讲!!!这个也很重要,同为我们组的那个研三学姐,前面几次发言还好,明显是按提前准备好的稿子问的,但是中间有一次发言,可能是临场想的,就出现了很严重的逻辑问题,整个表述出来的观点,逻辑很混乱。这是其一,其二是,在大家很理性的讨论的时候,提到了广告这个事,他还沉浸在自己的世界里,将自己对广告的不满通过言语发泄出来了,就感觉很失态,而且,我们应聘的是产品经理,我们需要从客户的角度考虑,客户需要广告,但是她却不能理性看待这个东西,就显得他不具备产品经理的应该以满足客户需求为己任的素养。所以最后她也落选了。

4、开头讲PPT和结尾总结这两个位置,一般人一定要抢下来。我们这一场面试一共七个人,就只进了4个。我,我们组负责总结的南邮小哥;对面海归小哥,以及对面负责总结的南航小姐姐。中间攻辩的环节,说实话,如果你逻辑思维能力真的很强、或者你有过辩论队的经验,养成了辩论的逻辑和思维方式,很容易大放异彩,会很亮眼,那你选不选开头结尾都无所谓。但是一般人在这个攻辩环节要想出彩还是比较难的,当然,如果不犯我2、3点中提到的问题,晋级应该也没什么问题。但是讲PPT和总结,都是10分钟,你完全可以讲你事先准备好的东西啊,可以完整展现你作为产品经理综合能力的时间段,只要提前准备好了,是很容易出彩让面试官印象深刻的。

三面、

   二面辩论的形式真的是让我感觉如鱼得水,整场面试非常轻松。在回去的路上,我们同一组的面试者加了微信群,大家闲聊时,我发现大家对我的评论都是演讲很棒、准备很充分、攻辩环节很厉害。心里确实美滋滋的,达成了来二面之前和朋友玩笑式夸下的要“力压全场,成为全场最亮眼的崽”海口。

不多比比,总之二面的顺利,让我一面完就有预感,肯定能进终面。于是我开始找终面的资料。大致有着几类信息(1)压力面(2)会考相关技术知识(3)考察对公司的了解(4)就着简历闲聊

于是针对这几种情况,我做了如下准备:

(1)重写了自我介绍,应对终面。简单介绍了基本背景,即来自哪个学院、专业。简历上有的都不讲,着重强调我匹配职位的几个特质。比如我的演讲能力,我的学习能力,我的逻辑思维能力,我相对于其他竞争者的优势(有实习经历,真实热爱这个职位)。总之字里行间都要洋溢出对这个职位的热爱、渴望,以及自己与职位的匹配度。依然是四个版本。

(2)将公司的产品自己分了类,每一类下大概有什么都记下来,我是全部都背下来的。公司的行业地位以及主要几个产品的市场占有率。锐捷除了通信网络一块的产品,还有一块产品是云计算方面,特点是云桌面。正好之前面试深信服时我了解过深信服的云计算产品,对于这块有一点熟悉,所以我再次详细的去了解了云计算的概念、云计算的服务模式(SaaS,PaaS,IaaS),云的四种模式(私有云,公有云,混合云和行业云),理解这些模式间的异同,并用尽量用生活中常见的事物来解释他们。还有云计算的商业模式,锐捷当前云桌面产品用的架构,优缺点,锐捷云计算的发展情况。基本上只要涉及云计算技术方面的东西,我都看过了,并且都背了下来。

(3)了解常见的压力面套路。比如说你和这个职位要求相差很远;说你不行;说你是女孩子,可能不适合这个职位,吃不了这个苦(这是我从一起面试的一位小姐姐那里听来的)。反正针对这些套路,一招就能解决:先强调自己与这个职业匹配的素质特质,再表示   你说我不行的我能学,你说我吃不了苦的我就表示能吃苦,如果能有例子最好,说你学习能力不行的,还是一样举例子告诉他我学习能力可牛逼了,你不要担心。

(4)我重新翻了一遍《计算机网络》,着重看了802.11协议(WIFI),CSMA/CA协议,路由协议、TCP/IP协议相关内容。都是高频考点,网上一搜一大推的那种。

(5)针对简历,重新理了一遍,所有自我评价里面涉及到的关键字一定要找出相匹配的经历来佐证。找出自己印象最深刻的(最成功的)事例、最失败的事情等等,网上也有很多,搜就好了。反正这些常规问题都要梳理一遍

面试情况及内容:

1、自我介绍

2、Q:上一轮中你是讲PPT的,是你自己主动要求的还是推选出来的?A:我主动要求的

      Q:为什么呢? A:我有辩论经验以及演讲经验,对于这块我自信做的比他们好。当然,昨天的面试我觉的还是紧张了,没发挥到我的正常水平。

      Q:比如呢,你觉的自己哪里发挥的不好?  A:略

3、Q:对于上一轮的辩题,跳出这个题目你有什么观点?A:略

4、Q:你们学校的校园网都是什么认证方式?A:我没了解过,但我认为是802.1X。因为。。。;

5、Q:实际上,web认证也能做到你说的那些。A:恩,实际上web认证也是有优势的。。。我之前看到锐捷写过一篇文章,是在校园网中,将web认证和802.1X认证结合起来使用。。。。。。(体现我对锐捷做过了解)

在关于上一轮辩题中提到的两个技术上,我和他应该聊了有将近十分钟。感谢我二面时充分的准备,看了辣么多论文,能和他聊下去。中间也遇到我不会的,有些我就说我没接触过,但是接下来我会留意。有些我就转移话题;这一块聊的还不错。中间我多次提到了锐捷公司的技术产品,表示我对公司很熟悉,很了解。

6、压力面开始了。Q:你离我们产品经理的要求还差很远啊。A:。。。。。(略,这里就是按我上面说的套路来就好)

                               Q:产品的学习难度很大啊,我们产品又多,你又没有专业知识,很没有优势啊。

                               A:我认同您说的,我对产品的认知和了解缺的还很多,但是我可以学啊,据我所知,锐捷官网上有很多相关的视频课,也有很完善的培训新人的体系,我相信我经过六个月的培训出来后会成为一名不敢说优秀但一定合格的产品经理的。而且我是有一定专业知识的,比如计算机网络。虽然如您所说,这本书上的内容很浅薄,但是至少我学过,并且我还是计算机专业的学生,我对贵公司的产品一定比别人熟悉的更快,这怎么能说没有优势呢?而且,就我所知,今天来与我一起参与面试的,都不是通信专业的同学,他们对于这方面的基础比我差多了。在当前这个阶段,在对于产品了解这方面、在通信技术的基础这方面,我们这面试者基本上都是在同一起跑线上的。更何况,针对售前经理这个职位来说,我演讲能力比他们强,逻辑思维能力也不必他们差,综合比起来,我比他们的优势很大呀,所以我不认同您说我没有竞争优势的言论。至于您说的产品学习难度大,担心我学不来,其实我认为自己的学习能力不比这些同学们差,举个栗子,(省略),我觉的,六个月的培训之后,我不会让您失望的。

压力面这块我真的是全程笑着说完的,并没有压力。因为这些套路我都有预料,并且我觉的我的临场发挥比我事先准备的完美一些。上面写的这些只是一个大概,中间好多怎么回答的我也不记得了。反正压力面这块他大概抛了三四个问题吧,聊了差不多五六分钟,甚至有十分钟也说不定。因为聊的比较好,所以对时间的概念也就不清楚了。

7、Q:家庭状况,住址;全国分配,有没有考虑分配点?;职业规划;愿不愿意去海外岗(我说愿意,本来就打算一两年内考一个雅思,把口语练练好之后就向公司申请去海外岗锻炼锻炼的,希望公司到时候能给我这个机会)

8、我提问环节,准备了三四个问题。

(1)您刚刚说我关于802.1X的回答不是很好,希望我有机会能去问问老师。那我想不如就趁着这个机会向您请教一下。(龇牙笑,面试官听到这个问题也笑了)

(2)您认为,top5%的产品经理比普通的产品经理优秀在哪里,或者说,您觉的,要想成长成top5%的产品经理需要哪些方面的积累?

(3)作为一名职场新人,您觉得最容易犯的错误是什么?或者说最难过的一关是什么?A:眼高手低,心浮气躁,静不下心来学习产品的相关技术知识。

(4)之前了解贵公司云计算业务,尤其是桌面云,已经在基于IDV架构的市场占有率做到了第一,最近迭代的3.0更是将IDV和VDI架构融合了,让客户更可以按需选择,更方便了。但是我在查资料的过程中,还发现了一家叫锐起的公司,他们提出的RDV架构,据说比IDV和VDI更加优秀。您是怎么看待这个技术的呢?对咱们有啥影响么?我在找资料的时候就发现只有他们家在自吹自雷,所以想听听您的看法。

(5)您能给我一些职业发展上的建议么?

总结:最后一面,就是表现你对公司的向往、对职位的了解、突出自身与职位的匹配度、不管他怎么打击你,都要使劲夸自己;哪怕他说你不行,说你被淘汰了,你都要挣扎着夸自己,不放弃,我觉的这也是在考验一个人是不是轻易认输的。总之,个人感觉聊的很轻松,很愉快,整个面试氛围很舒适。

本来是一个人面二十分钟的,但是我那场听排我后面的人说,好像面了有将近四十分钟。再加上聊的比较愉快,在门口和HR小姐姐聊的时候她说漏嘴,说看我的面试评价还是挺高的,当时觉的自己应该稳了。但是心里其实还是提着的,直到接到电话才彻底放下心来。自己第一次面试就这么顺利,当然运气好是一部分,最重要的是中间真的准备了很多东西。在面试的过程中间也学了很多。所以写下这篇博客,记录面试过程中的点点滴滴,总结面试中的经验教训,希望为后续的面试带来好运。

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