身处企业之中，你是否也常遇到这样的困扰？写报告时，涉及专业知识感到力不从心；做方案时，发现资料搜集不齐全；头脑风暴时，发觉大家前期知识储备层次不齐，聊不到一起……每天周转于各项不同任务之间，常会发现知识漏洞，想改善又不知从何下手。
根据Delphi Group的调查显示，企业中的最大部分知识（42%）是存在于员工头脑中的隐性知识，其次是纸制文档、电子文件等的显性知识，只有12%存在于知识库中。
由此可见，员工头脑中的隐性知识十分关键，而隐性知识难以汇总、存储，是很多管理者在工作过程中会遇到的痛点。这些问题该如何解决？
事实上，当前很多企业面临的效能问题从根源上都跟知识管理息息相关。是时候加强企业知识管理了。
知识管理定义：知识管理从实施层面来讲是指知识的收集、存储、分享、应用的过程；从本质上来讲，知识管理是实现个人知识到团队知识的过渡和隐性知识的显性化的过程。
知识获取慢，决策效率大打折扣
决策过程中往往需要整合多方信息？知识越丰富，获取的时间越快，决策就越准确越高效。
而知识是分散的，单一决策者拥有的知识又都有局限性。实施知识管理，通过获取、积累组织内外的专业知识和技能，对于开展科学决策十分必要。
人才离职，关键知识不断流失
人才是企业最重要的组成部分。关键人员离开， 将会带走重要知识资产，尤其是员工脑海中的经验等难以捕捉和留存的隐性知识。
这类知识的流失，将会导致项目延期或停滞，直接影响企业的竞争力水平。
信息碎片，团队沟通无重点无沉淀
沟通是一切协作的开始，《每天学点管理学》一书中提到，企业中 70% 的问题都是由于沟通障碍引起的。而现代企业的领导者，70%的时间都是用在沟通上，例如开会、谈判、做报告等。
会议上洋洋洒洒的讨论、IM中无休止的刷屏，信息碎片随之涌现，让沟通过程中的想法、灵感等重要知识无法及时保存、形成积淀，导致沟通毫无结果可言。
工欲善其事，必先利其器
企业中工具的力量总是被低估。尤其先进的工具往往是为了解决企业面临的新问题所设计的，可以带来先进的工作方法，更有助于帮助企业适应新的环境。
因此，在知识时代，尤其是在瞬息万变互联网环境下，企业更要擅用先进的知识管理工具来进行降本增效，推动创新发展。
飞书完美契合企业知识管理的需要，加速企业的信息流动，让知识实现高效创造、安全存储、快速流转和便捷取用。
打造知识库，沉淀企业智力资产
建立知识库，可以有效积累知识资产，让知识集中化和有序化，让企业成员快速准确地获取信息，为决策提供重要的参考依据。
在飞书云空间可以上传多种格式的文件，将企业中分散凌乱的资料、经验等进行统一汇总和有序整理，打造强大易用的企业知识智库。
云空间的资料可以跟单个成员、整个团队或企业外部人员共享。共享记录和被分享人员直观可见，既方便又安全。
鼓励表达创作，变个人知识为集体智慧
每位员工都是重要知识的载体。然而，正如“冰山理论”中提到的，一名员工就像冰山，呈现在人们视野中的，也就是显性知识，往往只占1/8。而看不到隐性知识，如经验、思考等占7/8，这也是对于企业来讲更为关键，最难替代的部分。
通过飞书可以创建一个高效、愉悦的创作环境，让员工脑海中的创意、思考等隐性知识显示化，并沉淀下来，成为企业的知识资产。
在飞书中，可以很方便地打开一篇文档写策划、做方案，也可以创建一张表格做计划、做分析，高效产出有价值的知识。
建立上下文联系，让沟通专注聚焦
信息碎片最大的问题是隔断了信息之间的联系，成员在沟通过种中丢失了上下文，无法聚焦讨论，哪来效率和结果可言。
而在飞书中，即时沟通、日历、在线文档、云盘、工作台等各个功能模块都是相互打通的，这让信息得以高效流转，在沟通过程中可以快速建立联系。
比如，在飞书中可以针对单条消息回复，相关主题消息就会自动串联起来，再也不用爬楼翻找聊天记录，可以直观、快速了解来龙去脉。
而开会时，也可以一键创建会议纪要，并保存到云空间，这让会议讨论可以快速转换为可以具体落地的项目和任务。
在会议纪要中还可以添加待办事项，安排负责人员和设置截止日期，确保会后能够及时跟进。
飞书相信，只有当企业系统、完善地对知识进行管理，才能助力企业实现高效!免费使用
