今天，把4月8号的日记里留下的坑给填上，给大家分享“从产品角度看手环的内容服务”。说实话，一写类似这样的话题就头痛，不是因为没有想法，而是想法太多不知如何下笔。当然，更头痛的是一写就容易深入，一深入就三、四个小时过去了，这时间浪费的真有点可惜。不过，我觉得今天分享的内容跟惢客未来的规划有关，另外，如果真写的很深入，那就用两篇来完成分享，这样，也把时间均衡一下，也不吃亏。
在4月8号我分享的是健康运动的几点注意事项，当然，也是自己踩的一些坑。但是，留下了一些值得思考的问题：“为什么这些很重要的健康运动知识，是在手环的内容服务以外获取的呢？为什么在小米手环的内容生态中却不能很好的获取到呢？”这才有了用今天的日记给大家分享的“从产品角度看手环的内容服务。”
因为，我使用的是“小米手环”，并且，我从一代、二代开始一直用到了三代，因此，今天就主要用小米手环作为一个参考。另外，我们要从哪个角度去切入呢？前段时间非常流行“互联网+”这个概念，这一次，我们就从“手环+？”的角度从三个方面来思考吧。
第一、手环+用户疑问。
在小米运动APP中，也植入了很多跟健康相关的付费教育内容。但大部分内容都是跟肌肉健身和减肥相关，另外，其植入的方式也多为版块类别形式的Banner展示。从这里可以看出，其内容服务的核心是高端黄金客户。其实，如果放在三年前，我觉得买手环的大部分用户可能会在这个层次，但是，现在手环 已成为大众消费品，此时的用户定位应该更加趋向于长尾中的“虾米”。
由于我看不到小米运动的版本更新历史记录，因此，无法从产品更新迭代角度判断其后续的运营思路，索性不管这些，我们就从用户体验的角度来获取更加实用的需求吧。
通过对身边用户的调研（主要包括工薪层、企业主和中老年用户等），发现大多数人使用手环的目的，并不是用来加强形体健身和减肥，更多的是为了跑步和走路。他们几乎更多的关注点就是每天的那个计步的数字，再高级一点的手环使用者会关注睡眠和心跳。
那么，我们主要就从这几个点来延伸出线和面。就是用户在使用手环的每一个节点轨迹中产生的疑问记录模拟和记录下来，就形成了一条轨迹线。再把每一个节点轨迹中产生的疑问去挖掘价值点。可能，您觉得有点绕，我就举几个例子吧。
用户每天打开手机看自己昨天的运动数据，这个时间点就是一个植入内容的最佳输出节点，在这个输出点就可以把他运动中产生的每一个疑问转换成“解决方案”。比如睡眠数据中，我发现自己每次深睡的时间都很短，这个时候我就会产生一个疑问，就是如何能增加自己的深睡时间长度？有时候我发现自己睡了9个小时，但是深睡仍然是一个多小时。因此，如果在这个页面中植入一个内容服务，比如睡眠专家教你如何提高深度睡眠的10个技巧？或者一些“精力管理”的课程。
再比如，当我用手环发现自己心跳很快的时候，就又产生了一些疑问，比如：心跳快该怎么办？降低心跳有哪些方法或者吃哪些食物？等等。我想这种“雪中送炭”的内容服务更容易引起用户的共鸣。因为，一个人最困惑的时候，不是痛点产生的时候，而是找不到解决方案的时候。俗话说“有病乱投医”就是这个道理。
不知不觉，聊了一个点就超过了我给自己制定的每天1000字左右的限制，随后的两个点就再拿出一篇日记来分享吧。后面分享的两方面内容才是我真正要分享的内容，说实话，想法提炼出来了，但如何表达还真要花些时间撰写一下，我们一起期待吧！
最后，分享今天日记的感悟：“用户共鸣的核心是雪中送炭的解决方案！”。
好了，今天的日记就写到这里，《惢客创业日记》咱们明天继续.....
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