制造业企业IT经理的虚拟化方案选型经历

作者:ZStack社区—王业建

我是一名制造业企业的IT经理,公司一直一来对信息化的投入不高,不过随着近年来,各行各业对信息化的重视程度不断提高,我们也在这方面感觉有些落后。直到后来出现了一些问题,我们才发现信息化建设的重要性,本文中,只讲述虚拟化方案的信息化进程。

作为信息化人员,最担心就是服务器需要升级,突发故障,一旦出了问题,心都搞伤了。印象最深的是2017年和2018年元旦,简直是不可思议,我们元旦前一天晚上都是聚会,两次服务器故障,都是在聚会的前几个小时。2018年的元旦前一天晚上,我们的ERP服务器突然开机不了,服务器是惠普DL580机架式4U服务器,配置32G内存300G的raid1阵列硬盘,其实也用了4年多了,一直用起来还好,虽然现在看起来配置低,我们想着,只要定期升升级就可以了。没想到的是,ERP服务器开机不了,虽然是元旦,但是生产部门还要上班,而且正值审计部门审计,公司要求连夜处理,我们联系了惠普售后,连夜安排工程师上门,联系好后,惠普工程师从上海出发,元旦那一天上午10点钟到达我们公司,经过诊断,花了将近3个多小时,最终确认是内存板卡和主板同时烧坏导致故障。这次事故,我们耽误了几乎一天的时间,生产部门、财务部门都在等,直接花费将近1万元维修费,审计部门、生产部门的办公费用损失不好估计。虽然当时问题解决了,但是心有余悸,一旦下次出现这个问题,可能有其他的情况出现,损失就不止这么多了。

有的时候,没有问题,不会引起重视,这不,这次出现了这样的情况,让我们充分认识到信息化建设的重要性,要求我部做好数据的安全、冗余工作,保证此类问题不再出现第二次。我们一开始并不知道用虚拟化解决此类问题,因为着眼于数据的冗余备份异地容灾,打算不同区域放置服务器,任一台服务器瘫痪,另一台服务器使用,一开始我们选择了多家的冗余设备厂商。这种异地容灾方法,基本都是要购买他们的特有设备,而且价格也不低。这让我们心里存在犹豫,为什么犹豫呢,这需要讲到我们的VPN使用的一个小典故,一开始我们VPN使用的是国内一家公司生产的硬件VPN,但是后来随着Win10、Win8的普及,插件都用不了,联系客服,说需要升级固件,下载新的补丁,但是我们的设备已经过保,但要升级需补全前几年的维护费用,而补全费用足够新买一台新设备了,也正是因为这个事情,我们没有选择异地容灾购买特有设备的方法。

很巧的是,有一天我同学打电话问候我,无意中,我讲工作当中出现的这个事情,他就讲了他的信息化建设过程,后来就聊到了虚拟化建设方法。我对虚拟化一开始停留在VMware单机版的层面上,知道它可以虚拟化多个系统出来,没想到服务器版的VMware能够多台服务器上底层运行,然后一个界面远程管理,没想到可以做到异地容灾,远程备份的功能。在我的脑中,有了新思路,当然,前面的问题在这个思路上都已经解决了。

有了这个思路,我们立刻进行调研,通过在网上查询、询问信息化集成企业的方式,了解到虚拟化的信息,如果不明白的,邀请虚拟化企业来我公司进行讲解,直到我们了解了产品透了,我们才开始进行采购比价商讨。我们想,既然要建虚拟化,就要建设最好的。我们虚拟化要有的功能必须是能够支持异地容灾,就是说能够在安徽、深圳、江苏架设服务器集群,能够互相切换;需要能够支持多设备采购便利,不要分得太细致,而且不要虚拟化厂家提供设备,而是我们采购,保证硬件的非垄断;需要能够支持服务器的高可用,即使一台物理主机瘫痪了,能够自然跳到另一台主机;能够无限扩展,方便管理。

为此,我们选择几家虚拟化的公司进行进行多方位对比。我们选择了VMware、ZStack、超融合、华为云多家进行对比,对比后发现,不同企业所用的产品不一定一样,有的企业起点高,一开始就要投入大量的设备,有的企业更适合自主添加。例如银行这样的企业,就要先有几百万的投入,后期反而就少了,我们不一样,我们是先用起来,后期在慢慢扩展,紧跟企业的需要。VMware使用非常方便,也是比较实用的,毕竟之前我们都用了单机版的;基本一般出问题我们都能自己解决,但是画面不是很好看,权限不好管理,我们希望有统一的界面进行数据分析管理,在机房进行大屏展示,所以这种方案没有被选上。由于企业间存在竞争的关系,这里不讲其他软件的利弊,只讲为什么选择该软件的原因。经过再三沟通与对比,我们选择了ZStack阿里云版,之所以选择该产品,一方面是阿里云是ZStack的投资方且联合发布了混合云战略,另一方面ZStack的技术团队是由英特尔、微软、CloudStack等世界上最早一批虚拟化工程师组建的,相信有强大的技术支持。其实选型的时候,领导多次询问为什么要选择ZStack,为什么不用成熟的产品而是使用市场上刚出来的产品,而且这次虚拟化项目离百万差不了多少了,万一出现了问题,谁耽搁得起;我也犹豫过,但是我坚信一点,新产品有后来者居上的能力,能够保持技术更新,以后云间互助肯定大有裨益,这也是未来的趋势。同时我们列出了各家产品的优劣势,在价格相差不是很大的情况下,我们选择了ZStack阿里云版。

从18年8月虚拟化集群项目实施一来,我们对产品各个方面进行了测试。第一点很关键,原来的突出问题是CPU和内存扩展有局限性,现在一键就能进行扩展,且高可用性解决了单机宕机的风险;第二,我们原来的系统备份相当不便,用了集群之后自定义进行快照次数与比例即可,方便快捷;第三,在服务和售后方面值得夸赞,即使在凌晨,也有专业人员与我们对接,帮我处理问题,为我们争取了业务工作的时间。现在我们在集群上面搭建了包括一卡通、WMS、ERP、OA、网站、PLM、BI等项目的系统,并分权限给技术人员管理各自的虚拟机。目前使用良好,受到领导的赞赏与公司的一致好评。

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