很多项目经理也许很久之前 就做好了2019年的项目计划了，标注了很多年计划，分解的月计划，甚至细心的海分到了周计划，那么今天我们就来看看你做的2019年工作计划合格吗？
那计划应该怎么做呢？
是像这样的吗？
这不是做计划，这只是一份愿望清单，写的还很不标准...
那是像这样的吗？
先罗列未来所有要做的事情，再排个轻重缓急，最后安排成年计划、月计划、周计划、日计划？
这也不是做计划，这只是你的待办任务列表…
那么我们应该要怎么做计划，分几步？
其实不同的场景适应不同的项目计划，之前说的事事皆项目也是这个道理。
不同的目标，计划的方式也不同
我们把所有的事情，沿着一条横轴一字排开，越是在左侧的难度越低，越是在右侧的代表难度越高：
因此，我们把上面这条横轴切分成三段，分别对应事情的不同难度等级：EASY、NORMAL、HARD，以及适合他们的不同应对策略，如图所示：
只有在对的场景下，使用对的策略，你才能事半功倍。
那我们就看几种场景吧：
简单场景的计划如何做？
在这个场景下的任务有2个特点：
第一，任务可以独立完成，你无需其他人帮助；
第二，你什么都不缺，就缺行动力和时间，只要你想，就能把它轻松完成。
在这个场景下的任务虽然简单，但是多而杂乱。
那么我们要怎么有效管理呢？
第一步：收集
把任务从你的大脑中清空
你需要把接收到的、自己计划的所有任务，统统放进一个「收件箱」里
第二步：整理
把任务从你的收件箱里清空
你需要对收件箱里的任务进行处理，每个任务可以有4种处理方式：
1 删除：
如果发现它可做可不做，那就把它删除。
2 立刻执行：
如果这件事5分钟内可以解决，那就马上解决它。
3 委托他人：
如果这件事需要其他人来执行，那就把它安排给其他人，并把这条任务归类到一个文件夹，比如叫「等待」中，将来就可以在这个「等待」文件夹内去检查那些被委托出去的任务是否已经被完成了。
4 整理归类：
如果不是以上三类，那么就是需要自己下一步去执行的任务，你可以把它们移入你事先建立好的任务分类里，比如：工作、家庭、健康、某某项目等…
然后，为你认为重要的任务打上重要标志；为任务设定好截止日期；补充一些任务说明；
然后，你就可以把它从大脑中彻底忘了！
以下是我自己任务管理的部分分类，仅供参考：
第三步：执行
就是把任务逐个完成！
这些已经设置好，并且已经被你「忘了」的任务去哪里了呢？
Omnifocus有个核心功能叫做「预测」，它会按你设定好的「重要程度」和「时间顺序」自动生成一张未来一段时间的任务列表：
这张列表会同步出现在你的手机、电脑、pad端，你可以随时查看和操作。
然后，你就可以根据这张列表，从头到底逐个完成他们即可。软件都帮你计划好了，你只需要一条条做就好了！
一次只做一件事。专注，是最高效的生产力！
第四步：回顾
最后，你需要定期对所有任务进行一次回顾，看看收件箱里有没有未处理的任务；检查一下委托给别人的任务有没有完成；下周的任务安排是否太过紧凑，是否需要调整？对已完成的任务再总结一下心得…
一般场景模式
到了这个难度级别下的任务，光有执行力和能力已经不够了，你需要提前规划好每一步。
比如你要写本书，那么整本书讲的主题是什么，分成几个章节来讲，每个章节的核心内容是什么，每篇内容的结构又需要怎么安排…如果你要写小说，那么要先设计整个故事的世界观，价值观，玄幻小说还得设定一些特殊的物理定律，不能瞎编，然后设计剧情的结构，故事中每个人物的性格，各自的命运，故事的主线、副线、伏笔、悬念….
所以，在这个难度下的任务，一定要提前计划好才能开始行动，每一步都要有章法。
那这个计划应该怎么做呢？
第一步：设定一个目标
计划之前先要明确一个具体的目标，所有计划都是为了目标的达成而服务的，没有目标，则没有计划。那么目标该如何设定呢？
首先，目标分为主动目标和被动目标两类。
被动目标，就是别人安排给你的任务，比如公司要求你达成的业绩目标。
主动目标，则是你自己想去完成的事情，是选择的结果。
当然，不管是主动目标还是被动目标，你都需要把目标进行标准化。
这个你可以遵循SMART原则：
- Specific/具体明确的；
- Measurable/可衡量的；
- Achievable/自力可成的；
- Rewarding/值得的；
- Time-bound/有时间限制的。
例如：
第二步：把大目标拆解成小目标
当你有了一个明确的目标，比如你希望在今年年底之前赚到100万。那么下一步，你就需要对这个目标进行一次分解。为什么？
因为，如果你面对的是一个看上去有点挑战的目标时，你需要先将它拆分成许多个小目标，让每个小目标看上去都有可实现的路径，然后，你再通过小目标来完成最终的那个大目标。
好，那我们该如何分解呢？
分解目标主要有加法分解和乘法分解两种：
1 加法分解
所谓加法分解，就是将一整个目标，像切蛋糕一样的切成许多小份，然后一口一口吃掉。
第一种加法分解是按时间来分：
比如说，你一年的业绩目标为1000万销售额，那么每个月的销售目标就是1000/12≈84万，每周的目标就是84/4=21万。当然，你也可以不平均分配，前期需要做很多准备工作，那么就可以分成前少后多的结构。
第二种是按空间的方式来分解：
比如说你想提高个人收入，那么可以把自己的收入分成多个组成部分，比如：工资收入、业绩奖金、期权折现、滴滴兼职司机收入、理财收益、房屋/物品出租租金、书籍出版的版税等。然后把总收入提高的这个大目标，拆分到每个小分类中，看看各个部分需要做如何的改善，是否还需要开发新的收入来源等。
当然，你也可以把这两种组合起来分解。
2 乘法分解
乘法分解是比加法分解更高级的方式。
如果你想把你的目标也做一次乘法分解，就需要找到与之相对应的数学公式，比如：销售额 = 流量 × 转化率 × 客单价。一旦找到了公式，你就可以四两拨千斤，让任务以指数级的速度向前推进。
第三步：把目标拆解成任务
如果你已经把目标分解的足够细和精准了，那么就要进行最关键的一步：把目标分解成任务！
什么意思？
比如说：你在上海火车站，现在要去人民广场。人民广场就是你的目标；那怎么去呢？请出门左转走100米，坐1号线地铁，乘坐往莘庄方向的那班车，在人民广场站下车，1号口出来就到了。这个怎么去的过程就是任务。
很多人口中的定计划，其实是列愿望清单...比如：减肥20斤；业绩完成100万；收入增加50%…
然后具体该怎么做呢？
没有…
那定了有什么用，激励一下自己吗？
那具体该如何将目标拆解成任务呢？
1 正向规划
就是如果你想达成目标，应该分成几步才能完成，应该先做什么，后做什么。比如你想今晚亲自下厨，做一道剁椒鱼头，怎么办？
你搜索了一下剁椒鱼头的做法，发现一共有6个步骤，于是，你严格按照这六个步骤，逐项操作，最终，一道地道美味的湖南剁椒鱼头就能摆上餐桌。
这个就是正向规划，你知道目标是什么，你也知道达成这个目标的方法和步骤，因此，你只需要将这些步骤变成自己的待办任务，然后逐项去完成就可以了。
这种方式的前提是，达成目标的方式已经很成熟了，直接照搬成熟的步骤，按部就班的执行即可。这些就是所谓的套路。
那如果眼前的这个目标，没有任何成熟的步骤、参考资料、历史的经验可以借鉴，怎么办？
那就只能拍脑袋定计划，但这样的风险真的很高。
你可以试试第二种方式...
2 逆向规划
所谓的逆向规划，就是从最终的状态开始，试着一步步向前倒推，再对应到当下的每一步该如何走，这个就是我们通常说的逆向思维。
有些问题你可能从此刻为出发点去思考，很难想清楚每一步该怎么走，也不知道下一步是对的还是错的，但如果从终点出发，逆向倒推，有时候问题就会变得简单起来。
比如你年初定下了今年的业绩目标是要成交100个客户，那怎么完成呢？每周的计划怎么安排？明天做哪些工作？你可能一下子会比较迷茫，怎么办？
你就可以从这个结果出发开始思考，根据自己的历史的成交率，倒推出100个成交客户需要多少个准客户，再平均到每天，推算出每天需要打几个陌生电话，拜访几个老客户，发几个朋友圈宣传，请哪位犹豫超过10天的人吃饭…这些就是你每天具体的工作任务。
如果你还是推不出来怎么办？
那就采用一种叫做「事前验尸」的方法：
就是假设你现在任务已经失败了，你来分析一下可能的原因是什么？
比如你想出一本畅销书，如今已经变成了滞销书，你认为可能是什么原因导致的呢？
是书名起的不好？还是内容写的太专业别人看不懂？或是封面设计太难看？还是内容本身没有吸引力？又或者是出版社的渠道实力不强，还是自身的名气不够大？…
把这些可能导致失败的原因都列出来，然后逐个找出解决方案，把这些解决方案转换成你的待办任务，它们就是你的下一步计划！
第四步：执行
有了具体的规划和任务，下一步就可以把这些任务开始逐项执行了。如果任务难度比较大，你还可以尝试引入PDCA循环，在过程中设置检查点，让计划在不断优化中前行。
当然，随着你个人能力的提升，操作的熟练，某些NORMAL难度的任务，对你来说就会变得EASY，你就不需要做那么复杂的计划了，直接执行即可。
这些都是自己可以独立完成的事情，但是盖一幢大楼、举办一场演唱会，甚至制造一支铅笔，你都不可能独立完成，这个时候，事情就来到了HARD级别，你必须依靠团队的力量...
困难计划模式
事情到了这个级别，你得需要调动几十人、几百人甚至上千人协同作战才行。
但是，让一群人行动和你独自行动有着天壤之别。这里不在于你的个人能力有多少强，而是在于你是否能够调动群体智慧，让大家都很拼命，从而发挥出团队的力量？
那具体怎么做呢？
在这里，我借用一个概念叫做「NLP理解层次」：
为了便于你记忆，我称这种方式为：N计划
第一步
为目标赋予意义，统一共识
第一步还是要先设定一个目标，那怎么设定呢？
直接告诉大家我们今年的目标是XXX，然后告诉大家你的计划是XXX，然后把任务分配下去，散会，各自干活吗？
不是的，他们也许看似都在努力，但其实每个人有着各自的利益诉求，都希望自己的收获大于付出，这是人性。
那怎么办呢？
为整个团队设定目标，不仅要符合SMART原则，成为一个明确的目标，更重要的是，你还需要为目标赋予重大的意义！
什么是意义？
意义就是你为什么要制定的是这个目标，而不是其他目标。完成这个目标我们团队能获得什么？对我们团队的长远发展能起到什么样的关键作用？客户能因此获得什么？整个社会能获得什么？你们每个人能获得什么？对成长的帮助？对收入的贡献？….
定个人目标的时候，你不会说这些，你很清楚为什么要定这些目标。可如果对象变成了团队，那同一个目标，在100个人眼里，可能就有100个意义了…
“今年我们公司的目标：销售额1个亿！”
- 王经理心想：如果完成，我能有1%的提成100万，太棒了，今年年底可以买学区房了，儿子的学校妥妥了…
- 张法务心想：我去，这得多少份合同要审啊，老婆已经骂我每天加班太多了，这下死定了，不行，明天得找老板要人去…
- 李销售心想：1个亿？10个亿跟我也没关系，下个月的业绩我还不知道在哪，估计考核还得涨，我是不是该寻找下家了？...
- … …
“大家要齐心协力，共创辉煌！”
所以，目标本身不重要，为什么要达成这个目标，才重要！
如果你的团队只为目标和任务而工作，那么你只能用金钱，换来大家的汗水；而如果，你能让团队为了某种意义而工作，大家可以为此付出鲜血，跟你玩命！
设定一个好目标，并为它赋予伟大的意义，让大家达成共识，你就已经成功了一半。
第二步
确认领袖，组建核心班底
设定了目标，赋予了意义，统一了共识，下一步就开始计划具体的行动了吗？
还不行。
当你设定好了目标，下一步是要组建一支一流的团队，而其中最关键的一步是要找到团队的领袖，并组建核心班底。
一个好的领头人可以是整个团队的灵魂，把大家凝聚起来，带领大家披荆斩棘；而一个不胜任的领头人可能会成为整个团队的瓶颈，让成员的能力与热情无处安放，将熊熊一窝，拖垮整个队伍...
那怎么选呢？
你可以用我们上节课说的科学决策法从三个方面去考量：
1. 过去：在这件事情上曾经有哪些成功的经验；
2. 当下：是否拥有领导的品质，比如领导力，格局，智慧，性格等等；
3. 未来：对这个目标如何达成的战术思路是否靠谱，信心是否足够，意愿是否强烈等等；
当然，如果你自己就是那个当仁不让的领袖，那么请出门左转，永不停歇的去提升自己，别让自己的思维和格局成为团队的瓶颈。
第三步
制定团队的行事原则
有了目标和领导班子，接下来，你们核心团队就要制定一套行动原则来管理团队，而不是都靠人来管。
原则包含三个方面：
1 信念
什么是信念？
就是你认为事情应该是怎么样的？世界是怎么运行的？你们的行动应该遵循哪个法则？整个计划应该遵循什么因果逻辑？...
比如基督教的基本信念是相信上帝的存在，这一点不容置疑，在这个框架下的所有法规、戒条、人们的生活方式等，都必须符合这一点，一旦这点收到质疑，整个体系就会崩塌。
2 价值观
什么是价值观？
就是你认为什么是对的，什么是错的？什么是重要的，什么不重要？什么是我们要的，什么是我们应该坚决说NO的？
这些好坏对错的标准，都应该围绕是否有助于实现目标来制定。
3 规条
信念和价值观略显抽象，你需要把它们具象成具体的行为要求，比如对国家来说就是宪法和各种条例，对企业来说是制度，对团队来说是规则，对学生来说是行为规范…
如果你们已经确定了信念、价值观，那么就需要把他们细化成一条条像这样具象化的规则，并让整个团队按这些规则行事，用制度去管理整个团队。
把信念、价值观、规条这三者结合起来，就叫做原则。
它将指导你们团队之后的所有计划和行动，确保你们的每一步都走在正确的道路上，向着目标健康迈进。
瑞·达利欧，全球最大的对冲基金公司桥水的创始人，他将这些年来导致桥水成功的那些信念、价值观、规条总结成了一本书，名字就叫做：《原则》
第四、第五步
前面三步是带领一支团队完成一项艰巨任务的核心步骤，平时我们一般不怎么注意到它们，甚至完全看不见，但它们是整个计划的内核。
接下来我们说外三层。第四步、第五步在执行的时候会有交叉重叠，所以我们放在一起讲。
完成了核心部分的建设，然后就要开始进入具体计划的部分了，接下来你需要做：
1 分解目标：
将大目标分解成小目标，化整为零。
2 目标分解成任务：
你不能说某个小组目标为1000万，然后10个人每人领100万的指标，然后散会，这是耍流氓...你要通过正向规划或逆向规划将目标翻译成可执行的任务后再分配，这是一名管理者的基本素养。
3 分配资源：
根据目标和任务难度，开始补充配置各小组的人力、财力、物力，资源多多益善，别期待以少胜多，以弱胜强的奇迹，这是妄念，要戒，目前有多少资源就干多大的事，实在需要就想办法去借，或者调低目标，步步为营，把雪球滚起来了再干大事。
4 专业化分工：
尽量保证每个人只专注于一件事，而不是很多事，让专注产生个体效率，再通过彼此的分工协作形成整体效率的最大化。
5 开始执行：
将拆分好的任务放入每一个人的GTD列表中并开始执行，记得采用PDCA循环，在过程中不断优化每个人的具体行为和步骤，把高效率的行为给固化下来，变成团队的能力。
6 执行力保障：
任务进度落后了怎么办？过程中出现了意外怎么处理？
你需要为团队安置一张「燃尽图」，时刻记录目前团队的任务进度，每天更新，进度慢了赶紧回去干活；你还需要提前制定预案，将能可能会发生的负面事件的处理办法提前制定并交由专人负责。
第六步
找势能高地借力
最后，计划一旦开始，你就不应该天天抱怨团队成员的能力不行，这已经是你在前几步里能找到的最好的人了，如果上面几层都没问题，那么这时候你应该去外部找资源，为你的团队赋能，这就叫求之于势不责于人，让团队站上有势能的高地，让他们顺势而为！
小结
好，三种模式下的应对策略都讲完了，接下来，我小结一下今天的内容：
当确定了一个目标之后，你就应该马上开干吗？
不是...
按问题的困难程度，我们将遇到的事情分为EASY、NORMAL、HARD三个不同的等级，在不同等级下我们应采取不同的策略来应对，他们分别是：
- EASY模式：执行
- 在这个模式下，完成任务并不难，核心是如何管理它们，你应该是使用GTD任务管理方式，将大脑清空，通过外接一个硬盘来管理自己的日常事务。
- NORMAL模式：执行 × 计划
- 在这个模式下，直接开干已经行不通了，你需要提前做计划，计划的方式共分成4步：1.设定一个目标；2.将大目标分解成小目标；3.将目标分解成任务；4.放入GTD开始执行，善用PDCA循环，提高完成质量。
- HARD模式：执行 × 计划 × 协作
- 在这个模式下，你只做个人计划已经不能胜任，你需要借助团队的力量。而管理团队，你需要先管理他们的脑，才能调动他们的手，因此，在你制定团队计划时可以使用N计划，共分成6步：1. 为目标赋予意义，统一共识；2. 确认领袖，组建核心班底；3. 制定团队的行事原则；4. 配置人力财力物力；5.计划分工与执行；6. 找势能高地借力。
每一级需要的技能都是下一级的基础，所以，当你没有在低难度里锻炼好就直接去困难模式，是很容易被团灭的，你要像打游戏一样，从简单到困难逐级提升自己的能力才行。