步步高公告称，与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议，步步高称与腾讯、京东探索合资公司或其他资本合作方式。步步高向腾讯、京东转让公司股份，腾讯将持股6%，京东将持股5%，股票复牌；并与腾讯、京东在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作。
本次合作中，步步高向腾讯转让6%股份，向京东邦能转让5%股份。据步步高方面透露，林芝腾讯本次入股步步高的投资额约为8.87亿元，京东邦能入股步步高的投资额约为7.39亿元。
新零售大战正在升级。
根据步步高、腾讯和京东的计划，三方拟以“去中心化”为运营理念，实现步步高线上流量的多元经营。步步高以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高的线上主要自营电商平台，充分发挥腾讯社交流量与场景优势。同时以京东到家为主要电商平台，充分发挥京东线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。 三方共同协力，提升用户触达能力与营销效果，实现差异化经营。做到线下业态科技创新，三方共同探索图像识别、人工智能及其他前沿技术在线下业态的应用。 通过扫码购物、店内导航、智能收银、门店 SaaS 系统、智慧供应链、无人店技术等应用场景，持续提升门店用户体验，并实现运营效率的长足提升。同时做好供应链赋能，以持续提高步步高经营效率为目的，利用京东货品供应链优势，及仓配物流全国覆盖的触达能力，提升步步高货品供应链丰富度及履约效率。
至于资本方面，三方积极探索通过合资公司或其他资本合作方式，共同探索孵化新技术在线下场景的应用转化。
在大西南区域占有区域优势的步步高，连锁门店已遍布湖南、广西、江西、四川、重庆各地州市，截至2018年2月，步步高在上述地区共开设业态门店359家，其中超市业态门店274家，百货业态门店48家，家电专业门店37家，公司在湖南、广西两省连锁零售行业居于领先地位。
“但步步高的电商业务开发的一般，尤其是其还暂停了跨境电商的网络平台业务，可见巨额投入电商但收效不佳。因此步步高需要更多更专业的电商巨头与自己合作，才能更好地做好新零售。这其中的选择不是阿里系就是腾讯系，此番步步高站队腾讯系是非常符合商业逻辑的。”资深零售业分析人士沈军指出。
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公开数据显示，腾讯截止2017年9月底第三季度末的微信社交平台月活跃账户数达到9.8亿、QQ的月活跃账户数达到8.43亿，依托强大的社交平台和大数据技术，腾讯为用户提供多元化的数字内容，并协助广告主触达数以亿计的中国消费者。
京东作为中国最大的零售商之一，在过去13年的电商经营中，沉淀了一系列包括交易信息化、商品数据化、运营智能化等零售科技能力，结合京东全国覆盖的仓配网络和海量商品的供应链，面向零售行业变革，京东正式确立了“无界零售”战略，以开放、共生、共赢的姿态转型为零售基础设施的提供商。
如果微信、京东能帮助步步高触达线上用户，那么，步步高就将能拥有线上、线下两个获客渠道，培育出成本端价值、优势。进而有利于步步高线下门店扩张复制，及创造销售、利润增量。与腾讯、京东的合作，如在成本效率端产生价值，让步步高在目标区域市场能更好形成市场布点密度。通过线上线下融合，这就可能是一个多场景消费、数据闭环。