淘宝心选入驻欧尚,是淘宝在新零售领域的大胆尝试

近日,淘宝心选正式进驻高鑫零售旗下欧尚超市,落子欧尚“全球创新体验店”——上海长阳店。据悉,这是淘宝心选第四家线下零售市场,除位于杭州亲橙里直营店外,其余两家分别位于上海大润发与温州银泰。

淘宝的国际化策略

淘宝的出现给很多喜欢网购的人提供了机会,而很多国外的消费者在看到出现在淘宝中的产品比较便宜之后也纷纷在中国的一些电商平台上购买产品,但是由于距离和物流的问题,这些事情只能够让一些中国人代为完成。在早年的时候马云就透露过淘宝的国际化战略 ,马云在淘宝的办公楼搬迁仪式上透露了淘宝要国际化的想法,他在讲话中说道,“以后淘宝会有自己独立的淘宝城,而且不仅在杭州有,在上海会有,在香港会有,在纽约也会有,在全世界都会有。”于是淘宝在各地开始展开自己的淘宝业务,今年8月15日台湾《经济日报》就报道到:台湾将设立淘宝台湾站,初期先优化淘宝台湾站的购物界面、商品与服务,让消费者买淘宝货更方便;未来规划与台湾业者合作成立电商平台,扩大在台的经营。很明显淘宝是在积极的打开自己的国际化之路。实际上这些年通过互联网,淘宝一直在发展自己的国际化战略,目前我们可以看到淘宝的业务已经遍布全国,甚至已经跨越国界。

此次淘宝旗下的自营品牌淘宝心选入驻欧尚,无疑也是淘宝的国际化战略之一。如果说淘宝在各地开通本土的服务站是线上的国际化策略,那么此次淘宝心选入驻欧尚则是线下的国际化策略。欧尚超市是世界著名的大型超市之一,年营业额281亿欧元,在世界上14个国家拥有300多家大型超市,600家超级市场,员工超过135000人,是目前法国主要的大型跨国商业集团职业,早在1999年的时候欧尚超市就入驻了中国上海,由此可见欧尚超市在国际化市场上还是占有一定的份额的。据悉,淘宝心选上海欧尚长阳店采用“店中店”形式,也就是说在欧尚超市里面能够逛到淘宝心选的店,据报道截止到2018年年底,淘宝心选将和欧尚零售在长三角范围再开若干家门店,相信在中国市场合作之后,淘宝心选很有可能和欧尚在其它国家进行进一步的合作。对于淘宝来说旗下产品入驻大型国际连锁超市也确实能够让自己在国际化道路上走得更顺畅一些。

淘宝在新零售上的一种尝试

淘宝是淘宝心选的唯一线上入口,那么就意味着淘宝心选必须依靠淘宝的线上流量,显然单单依靠线上的流量和马云在杭州云栖大会上说提出的新零售相悖,马云认为:纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。

由赢商网大数据中心与汉博商业研究院联合发布的《2017年购物中心关注家居/生活服务品牌榜TOP50》显示,新兴品牌共上榜26家,占比高达52%,家居生活服务业态在购物中心中的占比不断攀升。而近些年来大举布局线下的电商巨头如京东、苏宁都不约而同的开始布局家居生活集合店领域,备受关注的苏宁极物、有生品见、Heilan Home、网易严选、京造等,而阿里旗下的淘宝则推出了淘宝心选,并且今年4月份的时候在阿里巴巴杭州西溪园区东侧的亲橙里综合体一楼开了第一家线下实体店。不难看出这是淘宝用淘宝心选布局线下实体发展新零售的一种方式。

此次淘宝心选改变此前自己开店的方式,用和大型商超合作的操作模式来进行线下渠道的拓展,对于淘宝来说是发展新零售的一种新的尝试。淘宝心选总经理张棣看来,“淘宝心选与欧尚零售的合作是大势所趋,是强强联合。欧尚超市做为一家大型的连锁超市能够给淘宝心选带了的就是流量,而淘宝心选拥有自己的强大的大数据算法技术,有了欧尚超市的引流之后,淘宝心选就可以根据消费者的消费记录、消费喜好等信息利用自己的大数据算法分析和定位自己的产品和店铺的定位,从而进一步更加快速的发展自己的线下零售渠道,让线上和线下能够彻底的融合。

为淘宝卖家提供多样化的销售渠道

所谓树大招风,一点不假。早前,新电商巨头拼多多赴美上市,随即引来口水攻击,舆论再度聚焦在"山寨货"问题上,其实这样的问题并不是指存在拼多多身上,一直以正品自居的京东也存在这样的问题,作为国民购物工具的淘宝,近些年来也一直被贴上假货、LOW等负面词语的标签。与淘宝不同的是淘宝心选要打造的产品是一些精致的、有品质的商品致力于发展精品电商,淘宝心选在2017年5月份的时候正式上线,作为淘宝旗下的自营品牌,淘宝心选的主要产品主要是来自一些优质的淘宝卖家,而此次与欧尚的合作无疑是为这些提供货源的淘宝卖家开辟出了一条全新的线下销售渠道,对于其它的卖家来说想要获得更多的渠道就必须生产出品质优良的商品。也就是说此次淘宝心选和欧尚的合作不仅仅为淘宝卖家提供了多样化的销售渠道同时也督促了更多的淘宝卖家推出优质的商品从而改善淘宝假货横行的现状。

此外,对于欧尚来说也有这巨大的意义,高鑫零售总经理、欧尚零售中国总裁吕德伟(Ludovic HOLINIER)表示:“定位新年轻家庭用户,吸引更多年轻用户群,这是欧尚零售选择淘宝心选的不二原因,据淘宝心选和大润发合作的数据显示:更多女性用户,更多年轻用户进来了。就在年轻客户的引流上来来说淘宝心选肯定不会让欧尚失望。除了引流之外淘宝心选好拥有强大的大数算法,根据欧尚消费者的一些消费行为来分析和定位消费需求的商品,让欧尚销售符合消费者需求的商品,从而做到精准布局以此来提高用户体验。

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