刘润像讲师不像咨询师:3星|《5分钟商学院·工具篇》

5分钟商学院•工具篇

商业常识的讲解,侧重于思考于决策工具,比如波特5力,SWOT模型等。

内容讲的还不错,言简意赅,简明扼要,但是一些案例与发挥我感觉也就是国内管理咨询讲师的中等水平。

读后的感觉刘润更像讲师而不像咨询师更不像战略顾问。这个判断有以下理由:
1:从我读过的工具篇和商业篇来看,别人的知识能讲清楚,自己的举例与发挥水平都一般;
2:书中完全不提自己做过的战略咨询案例;
3:刘润的既往经历中,提到给一大堆企业做战略咨询,但是一个具体案例都不提;
4:刘润在书中提到每年要讲600个课时,这分明是一个讲师的时间表;

总体评价3星,有一定参考价值。

以下是书中一些内容的摘抄:

1:MECE法则即mutually exclusive collectively exhaustive的缩写,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一个思考工具,意思是“相互独立,完全穷尽”,也常被称为“不重叠,不遗漏”。P5

2:波特自己可能都没想到,“五力模型”成为全球知名度最高的战略分析工具之一,奠定了他一生的大师地位。P9

3:什么是结构化表达?芭芭拉·明托在《金字塔原理》这本书中,除了提出MECE法则之外,还提出一个结构化表达工具:SCQA架构。S,即情境(situation);C,即冲突(complication);Q,即问题(question);A,即答案(answer).P18

4:用“答案一情境一冲突”开门见山地和老板沟通,第一句就是重点。P19

5:钟形的正态分布,趋向中间;尖刀形的幂律分布,趋向极端。这两种分布模式统治了绝大多数商业世界的形态。P28

6:PEST模型是“俯视宏观”的战略分析工具, 它的四个字母分别代表俯视宏观的四个角度:P-political(政治/法律),E-economic(经济),S-social(社会文化),T-technological(技术)。有人觉得这四个字母不好记,就把它们重新组合为STEP,也就是“脚步”。P33

7:平衡计分卡,就是在财务,客户,过程,创新与学习四个维度分别设定指标,平衡管理的一套战略工具。用“共赢”指标来平衡外部与内部,用“因果"指标来平衡过程与结果,用“远近”指标来平衡短期与长期,帮助CE0成为一个真正的思考者和执行者。P41

8:SWOT分析是20世纪80年代初由美国旧金山大学管理学教授韦里克提出的。SW0T四个字母,分别代表strength(优势)weakness(劣势)opportunity(机会)和threat(威胁)。P43

9:很多人问商业模式,其实就是问怎么挣钱。但《商业模式新生代》的作者亚历山大·奥斯特瓦德认为,一个完整的商业模式,应该包括4个视角, 9个模块。 他提出了著名的“商业模式画布”。P48

10:在现实生活中,荷兰式拍卖并不多见。但经常做采购招标架构的人,可以试试荷兰式拍卖和日本式拍卖的结合体。日本式拍卖指的是只有上一轮出价者,才能参与下一轮出价。P83

11:维克瑞拍卖,又称“第二价格密封式拍卖”,出价最高者竞拍成功,但是只用支付第二高的报价,而不是他自己的报价。……谷歌, 百度 阿里巴巴的竞价排名广告,用的都是维克瑞拍卖。P84

12:“拍卖美元”是一个著名的博弈陷阱。它的机制设计,是让第一名赢家通吃,第二名颗粒无收,这必然导致前两名非理性竞价,最后玩家双输,庄家获益。P86

13:德尔菲法是一种预测方法,20世纪40年代由0.赫尔姆和N.达尔克首创,由T.J.戈尔登和兰德公司进一步发展。古希腊有一座名城叫德尔菲,相传城中的阿波罗圣殿能预测未来。德尔菲法因此得名。简单来说,德尔菲法就是“把专家的独立观点不断收敛”的预测法。P105

14:KT法有四个主要步骤: 状况分析 问题分析 决策分析和潜在问题分析。具体到每个步骤中,还有很多细节方法,比如3W1E法,“是/而不是”法,目标分类法等。KT法是一套系统化流程化的用于分析问题 做出决策的方法。P112

15:360度环评的绩效管理和0KR的目标管理,是前行的两条腿,缺谁都会寸步难行。KPI是秒表,OK只是指南针。指南针最重要。P123

16:PDCA循环,又称“戴明循环”。PDCA这四个字母,分别代表:Plan(计划)Do(行动)Check(检查)Adjust(纠正)。戴明是美国的质量管理大师,却成名于日本。在他的帮助下,丰田汽车公司获得了巨大的成功。P131

17:罗伯特议事规则:这套规则的精华为“十二原则六步法”。 十二原则是动议中心,主持中立,机会均等,立场明确,发言完整,面对主持,限时限次,一时一件,遵守裁判,文明表达,充分辩论,多数裁决。六步法是动议,附议,陈述议题,辩论,表决,宣布结果。P178

18:军事往往是最新科技、战略和管理方法的源头。作战指挥室,后来被用在企业管理中,管理人员逐渐达成共识外部越是剧烈变化,内部越要集中办公司。P193

19:以下七个领域,人工智能在可预见的未来很难超越,人类还可以暂时领先:1.跨领域推理;2.抽象能力;3.知其然,也知其所以然;4.常识;5.自我意识;6.审美;7.情感。P255


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