人类的大脑，就是一台故事接受器。故事是抢占消费者心灵最有效、最持久的工具。对于故事，我们是没有免疫力的。
一个单身妈妈，穷到交不起暖气费，只好到咖啡馆里写作，最后，她写出了《哈利波特》，身家过亿。这是J.K.罗琳的故事。一个三十未立的屌丝，采用最平庸的方式，成为年收入百万的富翁。这是重庆老康在其自传体小说《全中国最穷的小伙子发财日记》中为我们讲述的故事。
用讲故事的方法做营销，是最有效的手段之一，人们喜欢听故事，传奇的、浪漫的、温馨的、励志的、正能量的等等。故事有着迷人的魅力，让你在不知不觉中被它俘虏，被它征服。故事具有传奇性、戏剧性和易传播性。一个好的故事，牢牢抓住你的读者，激发他的热情和共鸣，并且会通过他传播给其他人，从而成为你的营销利器。
除此之外，产品体验也是我们最常见的、并且最容易见效的营销手段。 我使用了什么产品，这个产品用起来怎么样，效果如何，解决了什么问题，这就是产品使用体验。利用得当就可以起到口口相传的效果。
写产品体验时，有人会写上联系方式或购买网址，这种做法可能并不是特别好。因为一旦有了这两项，给人的感觉就像是广告。你最好是先写一个能吸引人的使用体验，发到朋友圈，等有一批人评论和点赞之后，再以评论形式写上联系方式和购买地址。
前面我就提到过，要打造差异化。有人就留言给我，说目前现阶段竞争特别激烈，差异化不容易打造。实际上，这样的人还是思维局限性。他所理解的差异化一定是要做出一个与众不同的产品或者服务，这样才能称为不同。
比如像苹果手机这样的，就是属于与众不同。但我们大多数产品都是比较同质化的，本质上没有什么不同。这几年看到的情况是，凡事盯着产品的，想把产品从70分提升到100分的老板，没有一个卖得好的。
为什么？因为目前的现实就是，一方面是传统渠道，包括电商，你的产品再好，抢占不了渠道，没有用；另外一方面是社交媒体，这块不懂传播，也没有用。所以，产品有70分就够了，除非你做到700分，那就不一样，远远超出的用户体验就可以让产品大卖。现实是做不到的。消费者会因为你的服务好坏而对你的产品产生不同的认知。
以上就是我们今天所总结的经验，那么大家可以回想一下，以往有没有注意到这些。产品做到70分就可以了，够用就行，更多的是用户体验。同时为你的产品编写一些好的故事，这样，你的营销也就很轻松了。
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